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AGO Jobs & HR

Employé(e) service commercial interne bilingue

(h/f/x)

Référence: PO-X2WQIUTX /
En ligne depuis 12 Nov 2026

Comines, BE

Industry

Emploi permanent

Jour - Temps plein

Description de fonction

En tant que collaborateur(trice) du service commercial interne, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Qu'il s'agisse d'une commande égarée, d'un produit qui ne correspond pas à la commande ou d'une question sur notre gamme de produits, vous êtes là pour proposer une solution créative et orientée client. Vous faites preuve de patience et comprenez l'histoire personnelle qui se cache derrière chaque achat. Vous veillez ainsi à ce que nos clients se sentent écoutés et aidés, même si une solution tarde un peu à se présenter. De plus, vous assurez le suivi administratif des commandes, répondez aux questions concernant les colis expédiés et les retours, et participez à la réflexion sur la manière dont nous pouvons encore améliorer nos services. Vous êtes en contact étroit avec nos autres services et nos magasins.

Exigences

Vous êtes orienté(e) client, empathique et professionnel(le) dans votre communication

Vous avez suivi une formation ou acquis une expérience professionnelle similaire axée sur la communication écrite et l'informatique (par exemple : Office, administration, communication, secrétariat, etc.)

Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais n'est pas obligatoire : nous assurons une formation et un accompagnement de qualité

Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit

Vous êtes avide d'apprendre, vous avez l'esprit pratique et vous aimez adopter une approche axée sur les solutions

Vous avez l'esprit d'équipe tout en sachant prendre des responsabilités de manière autonome

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le néerlandais
Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

Un poste à temps plein très varié

La possibilité de développer davantage vos compétences au sein d'une entreprise en pleine croissance

Un salaire conforme au marché, avec des perspectives d'évolution

Une formation interne et des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

Un travail dynamique dans lequel vous contribuez à la fluidité de l'administration, à la satisfaction des clients et à un service de qualité

Un environnement de travail inspirant où votre contribution est véritablement valorisée

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Electromecanicien

(h/f/x)

Ploegsteert, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<ul><li><p>R&eacute;aliser les op&eacute;rations de maintenance pr&eacute;ventive et curative sur les &eacute;quipements de production ;</p></li><li><p>Effectuer les interventions m&eacute;caniques : remplacement de paliers, axes, moteurs et courroies, tension et remplacement de cha&icirc;nes, r&eacute;glages m&eacute;caniques, etc. ;</p></li><li><p>Intervenir sur les &eacute;quipements automatis&eacute;s,diagnostiquer les dysfonctionnements et d&eacute;terminer les interventions n&eacute;cessaires ;</p></li><li><p>Effectuer le remplacement et le param&eacute;trage de cellules, capteurs et moteurs ;</p></li><li><p>Participer au montage, &agrave; l'adaptation, au d&eacute;marrage et &agrave; la mise au point de nouvelles installations ;</p></li><li><p>R&eacute;aliser des travaux de soudure lorsque cela est n&eacute;cessaire ;</p></li><li><p>Assurer la maintenance m&eacute;canique fine des &eacute;quipements li&eacute;s &agrave; l'application de colle PU et des pompes haute pression. Des formations sp&eacute;cifiques et adapt&eacute;es &agrave; ces &eacute;quipements sont pr&eacute;vues en interne afin de permettre la ma&icirc;trise de leur maintenance et de leur fonctionnement.</p></li><li><p>Planifier et anticiper les entretiens et interventions afin de limiter les arr&ecirc;ts de production ;</p></li><li><p>Enregistrer et assurer le suivi de vos interventions dans notre GMAO ;</p></li><li><p>Collaborer avec les op&eacute;rateurs de production et leur apporter un soutien en cas de probl&egrave;me technique ;</p></li></ul>

Employé(e) Magasinier / Gestionnaire de...

(h/f/x)

Comines, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><b>Description de la fonction</b></p><p>Pour renforcer notre &eacute;quipe, nous sommes &agrave; la recherche d'un(e) <b>Employ&eacute;(e) Magasinier / Gestionnaire de Stock</b> d&eacute;di&eacute;(e) &agrave; la gestion de la logistique et du mat&eacute;riel, plus particuli&egrave;rement pour le d&eacute;partement <b>V&ecirc;tements de Travail</b>.</p><p>Dans cette fonction polyvalente, vous jouez un r&ocirc;le cl&eacute; dans le suivi quotidien des flux de marchandises et la satisfaction de nos clients.</p><p><b>Vos t&acirc;ches et responsabilit&eacute;s principales :</b></p><ul><li><p><b>Gestion du stock :</b> Assurer la gestion administrative et physique du stock de v&ecirc;tements de travail pour et aupr&egrave;s de nos clients (encodage des nouveaux v&ecirc;tements, attribution, transfert d'anciens v&ecirc;tements, etc.).</p></li><li><p><b>Gestion ERP :</b> Utiliser quotidiennement notre syst&egrave;me ERP (Navision / Business Central) pour maintenir &agrave; jour les donn&eacute;es de stock et les flux d'articles.</p></li><li><p><b>Traitement des retours :</b> V&eacute;rifier, encoder et assurer le suivi rigoureux des retours de marchandise.</p></li><li><p><b>Suivi des commandes &amp; R&eacute;ception :</b></p><ul><li><p>Effectuer le suivi pr&eacute;cis des commandes clients.</p></li><li><p>R&eacute;ceptionner, contr&ocirc;ler et encoder les livraisons en provenance de nos fournisseurs.</p></li></ul></li><li><p><b>Service client &amp; Communication :</b> Traiter les e-mails des clients avec professionnalisme et r&eacute;activit&eacute; pour r&eacute;pondre &agrave; leurs questions logistiques.</p></li></ul>

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