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AGO Jobs & HR
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Customer care medewerker-medische sector

(h/f/x)

Référence: 1352297473 /
En ligne depuis 26 Nov 2025

Gent, BE

Retail

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Description de fonction

Voor onze firma in Gent zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer servicemedewerker. Je speelt een cruciale rol in het bieden van de beste service aan onze klanten.
Wat jij gaat doen:
🔹 Beantwoorden van klantenvragen
Je beantwoordt telefoonoproepen en e-mails van klanten die vragen hebben over onze diensten, zoals standaardbestellingen en laboratoriumbestellingen.
🔹 Klachten beheren
Je verzamelt klachten van klanten en zorgt ervoor dat ze snel worden doorgegeven aan de juiste afdeling of persoon binnen de organisatie.
🔹 Problemen oplossen
Je helpt klanten door problemen op te lossen of zorgt ervoor dat het probleem bij de juiste dienst wordt gelegd voor een snelle oplossing.
🔹 Opnemen en opvolgen van bestellingen
Je neemt bestellingen op, verwerkt ze correct en volgt de status van het probleem tot alles opgelost is.
🔹 Rapporteren aan het management.

Exigences

Jouw profiel:
🔹 Klant- en oplossingsgericht
Je hebt een klantgerichte instelling en bent altijd op zoek naar een oplossing voor de klant.
🔹 Ervaring in klantcontact
Je hebt al een eerste succesvolle ervaring in een klantgerichte rol en bent klaar voor een nieuwe uitdaging.
🔹 Leergierig en technisch onderlegd
Je bent bereid om nieuwe computerprogramma’s snel te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
🔹 Tweetalig (NL/FR) is een grote plus
🔹 Proactief en gemotiveerd
Je neemt initiatief en denkt mee om problemen op te lossen en processen te verbeteren.
🔹 Geduldig en communicatief
Je bent geduldig, vriendelijk en kunt goed communiceren met klanten in alle situaties.

Offre

Een salaris dat overeenstemt met het huidig barema

Een nieuwe uitdaging waarbij uw relationele vaardigheden en uw professionalisme de garantie op succes zijn.

Ben jij de telefonist(e) die wij zoeken laat het dan zeker weten.

Ben jij die enthousiaste werknemer en heb je interesse?

Neem dan snel contact op met Gent Shops !

Je kan ons bereiken telefonisch op 09 242 50 93 of mail je CV naar gent.shops@ago.jobs
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Contact

Charlotte Valck

+32 9 242 50 93 gent.shops@ago.jobs

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Shop assistant Sint-Denijs-Westrem

(h/f/x)

Sint-Denijs-Westrem, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein , Jour - Temps partial

Voor onze klant in de Belgische modesector zijn we op zoek naar een spontane en enthousiaste winkelmedewerker in Sint-Denijs-Westrem. Je staat in voor volgende taken:<br />- Adviseren van klanten op een assertieve manier<br />- Aankopen van klanten afrekenen<br />- Winkel op orde houden<br />- Stock nakijken<br />- ....

26/11/2025

Shop assistant Lokeren

(h/f/x)

Lokeren, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Voor onze klant in de Belgische modesector zijn we op zoek naar een spontane en enthousiaste winkelmedewerker in Lokeren. Je staat in voor volgende taken:<br />- Adviseren van klanten op een assertieve manier<br />- Aankopen van klanten afrekenen<br />- Winkel op orde houden<br />- Stock nakijken<br />- ....

26/11/2025

Winkelbediende traiteurafdeling Tielt

(h/f/x)

Tielt, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Voor een maaltijdwinkel in Tielt zijn we nog op zoek naar een winkelbediende.<br />In de winkel kan je altijd iets lekkers vinden!<br />Van vers vlees en charcuterie tot verse lunchgerechten en dagschotels. En dat smaakt iedereen!<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je adviseert hen in de zoektocht naar een heerlijke maaltijd en zorgt met je vlotte en vriendelijke service voor een fijne winkelervaring.<br />- Je produceert en verpakt de lekkere salades, dagschotels, broodjes, … Daarbij start je van aangeleverde producten vanuit de hoofdzetel en volg je de opgestelde recepten. Zo lever je op ieder moment kwaliteitsvolle producten af.<br />- Naast een vriendelijke service vind je ook een mooie presentatie van de producten en de winkel belangrijk.<br />- Samen met je collega’s help je dagelijks met leveringen lossen en wegzetten. Fysiek werk schrikt jou dus niet af.<br />- Je werkt actief mee aan de kassa. Je scant producten en rekent ze met een glimlach af.

26/11/2025

Winkelbediende traiteurafdeling Wetteren

(h/f/x)

Wetteren, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Voor een maaltijdwinkel in Wetteren zijn we nog op zoek naar een winkelbediende.<br />In de winkel kan je altijd iets lekkers vinden!<br />Van vers vlees en charcuterie tot verse lunchgerechten en dagschotels. En dat smaakt iedereen!<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je adviseert hen in de zoektocht naar een heerlijke maaltijd en zorgt met je vlotte en vriendelijke service voor een fijne winkelervaring.<br />- Je produceert en verpakt de lekkere salades, dagschotels, broodjes, … Daarbij start je van aangeleverde producten vanuit de hoofdzetel en volg je de opgestelde recepten. Zo lever je op ieder moment kwaliteitsvolle producten af.<br />- Naast een vriendelijke service vind je ook een mooie presentatie van de producten en de winkel belangrijk.<br />- Samen met je collega’s help je dagelijks met leveringen lossen en wegzetten. Fysiek werk schrikt jou dus niet af.<br />- Je werkt actief mee aan de kassa. Je scant producten en rekent ze met een glimlach af.<br />

26/11/2025

Ouvrier textile / Ouvriere textile

(h/f/x)

Ronse, BE

€15 - €16 par heure

L\'agence AGO Logistics & Industry recherche un ouvrier polyvalent (H/F/X) pour une entreprise de textile pour la région de Renaix.<br />Vos tâches :<br />Avec vos collègues, vous êtes responsable de l\'exploitation des machines de production<br />Pour garantir un processus de production efficace, définissez les paramètres et effectuez des contrôles de qualité<br />Vous veillez à ce que toutes les normes prescrites en matière de qualité, de sécurité et d\'hygiène soient respectées<br />Vous assurez une communication et un rapport clairs avec le contremaître

26/11/2025

Employe(e) traiteur

(h/f/x)

Mouscron, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps partial

€11 - €12 par heure

L\'\'agence AGO Logistics & Industry recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) au rayon traiteur pour un magasin alimentaire.<br />Vos tâches :<br />- Effectuer le conditionnement de plats traiteurs, charcuterie ...<br />- Veiller à la bonne tenue du rayon<br />- Contrôler les stocks<br />- Vérifier les DLC<br />

26/11/2025

Telesales webshop Nederlandstalig-Zwijna...

(h/f/x)

Zwijnaarde, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Voor onze klant, leverancier van print- en kantoorartikelen regio Gent (Zwijnaarde), zijn wij op zoek naar een Nederlands talige Sales Advisor.<br />Als sales advisor heb je telefonisch contact met B2B- & B2C-klanten die al een bestelling hebben geplaatst. Je doet dus niet aan koude prospectie.<br />Samen met de klant bekijk je hoe je meer uit de bestelling kan halen en speelt daarbij de troeven van het merk uit.<br />Daarnaast sta je open voor coaching om te groeien in je verkoopskills. Zo leer je actief meeluisteren én denken met de klant, gerichte vragen te stellen en een op maat gemaakt voorstel te doen. Boost jouw commerciële skills en leer hoe je met sterke argumenten bezwaren weerlegt, de klant overtuigt en de beste deals scoort.

26/11/2025

Telefonische verkoper abonnementen NL&FR

(h/f/x)

Gent, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Wil jij werken voor een van de grootste uitgeverijen van België? Mediahuis is de motor achter bekende kranten en magazines zoals Het Nieuwsblad, De Standaard, Gazet van Antwerpen en vele andere sterke merken. Vanuit ons kantoor in hartje Gent zoeken wij commerciële talenten die via de telefoon klanten en prospecten warm maken voor onze producten en diensten.<br />Na een gerichte opleiding sta je in contact met bestaande abonnees en nieuwe klanten. Je biedt hen bijkomende abonnementen, digitale diensten en acties aan, steeds met oog voor hun interesses en behoeften. Dankzij onze aparte administratieve afdeling kan jij je volledig focussen op wat je écht graag doet: klanten inspireren, overtuigen en een meerwaarde bieden.<br />Waarom Mediahuis?<br />Werken bij Mediahuis betekent deel uitmaken van een sterk mediabedrijf dat dagelijks honderdduizenden lezers informeert, inspireert en verbindt. Jij krijgt de kans om van dichtbij mee te werken aan de kracht van kwaliteitsjournalistiek.

26/11/2025

Winkelmedewerker Waregem-Interieur/kanto...

(h/f/x)

Waregem, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Ben jij gepassioneerd door de wondere wereld van baby’s en hou je van klantencontact? Zoek je een job in een stijlvolle winkelomgeving waar service en beleving centraal staan? Dan is deze job echt iets voor jou!<br />* Je adviseert ouders (in spe) over ons assortiment van babykleding, accessoires, kinderwagens, meubelen en geboortelijsten, alsook kantoorartikelen en seizoen gebonden artikelen.<br />* Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd netjes en uitnodigend uitziet.<br />* Je helpt bij het aanvullen van de rekken en het verwerken van leveringen.<br />* Kassawerk en het zorgvuldig afhandelen van betalingen horen er ook bij.<br />* Werkuren tussen 9u30-18u, ook op zaterdag kunnen werken.

26/11/2025

Winkelmedewerker Waregem-Interieur/kanto...

(h/f/x)

Waregem, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Ben jij gepassioneerd door de wondere wereld van baby’s en hou je van klantencontact? Zoek je een job in een stijlvolle winkelomgeving waar service en beleving centraal staan? Dan is deze job echt iets voor jou!<br />* Je adviseert ouders (in spe) over ons assortiment van babykleding, accessoires, kinderwagens, meubelen en geboortelijsten, alsook kantoorartikelen en seizoen gebonden artikelen.<br />* Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd netjes en uitnodigend uitziet.<br />* Je helpt bij het aanvullen van de rekken en het verwerken van leveringen.<br />* Kassawerk en het zorgvuldig afhandelen van betalingen horen er ook bij.<br />* Werkuren tussen 9u30-18u, ook op zaterdag kunnen werken.

26/11/2025

Klantenadviseur Mediahuis-Gent

(h/f/x)

Gent, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Heb jij een vlotte babbel, een passie voor klantencontact én een commerciële flair? Dan hebben wij dé job voor jou!<br />Voor een groeiend bedrijf in hartje Gent zoeken we gemotiveerde klantendienstmedewerkers die energie krijgen van het helpen en adviseren van klanten.<br />Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie én onze webshops. Je start met telefonische contacten en kan doorgroeien naar ondersteuning via mail en chat. Elke dag is anders: de ene keer bied je een klant een snelle oplossing, de andere keer overtuig je iemand van een nieuw aanbod.<br />Wat ga je doen?<br />- Klanten professioneel en vriendelijk te woord staan (inbound én outbound).<br />- Snel en accuraat oplossingen bieden bij vragen, problemen of klachten.<br />- Klanten op een commerciële manier adviseren over producten, aanbiedingen en promoties.<br />- Klantgegevens en interacties correct bijhouden in het systeem.<br />- Samenwerken met collega’s en andere afdelingen om de beste klantbeleving te garanderen.

26/11/2025

Winkelmedewerker Gent-Trendy babywinkel

(h/f/x)

Gent, BE

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Ben jij gepassioneerd door de wondere wereld van baby’s en hou je van klantencontact? Zoek je een job in een stijlvolle winkelomgeving waar service en beleving centraal staan? Dan is deze job echt iets voor jou!<br />* Je adviseert ouders (in spe) over ons assortiment van babykleding, accessoires, kinderwagens, meubelen en geboortelijsten.<br />* Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd netjes en uitnodigend uitziet.<br />* Je helpt bij het aanvullen van de rekken en het verwerken van leveringen.<br />* Kassawerk en het zorgvuldig afhandelen van betalingen horen er ook bij.<br />* Werkuren tussen 9u30-18u, ook op zaterdag kunnen werken.

26/11/2025

Student Sales gezocht te Lochristi! Verd...

(h/f/x)

Lochristi, BE

Emploi étudiant

Jour - Temps plein , Jour - Temps partial , Soir , Samedi

Vous avez un bon parleur et un sens commercial affirmé ?<br />Pour un nouveau projet, nous recherchons des étudiants enthousiastes souhaitant travailler dans la vente !<br />Que ferez-vous ?<br />Vous contacterez les clients qui ont déjà manifesté leur intérêt ou effectué un achat chez nous. Vous les convaincrez d\'ajouter un service ou un produit supplémentaire. Pas de démarchage téléphonique, mais des prospects motivés !

26/11/2025

Gezocht! Studenten met eigen wagen voor...

(h/f/x)

Gent, BE

Emploi étudiant

Jour - Temps plein , Après-midi , Soir

Vous êtes un étudiant sportif et motivé et vous recherchez un job étudiant où vous pourrez travailler régulièrement chaque semaine ? Vous aimez travailler en extérieur ? Vous préférez travailler de manière indépendante ? Vous souhaitez distribuer des flyers publicitaires par tous les temps ?<br />Alors, chez Ago Gent.student, vous êtes au bon endroit.<br />Nous recherchons un étudiant pour travailler dans la région de Gand !<br />Attention : vous devez récupérer vous-même les flyers publicitaires au dépôt de Merelbeke.<br />Utilisez l\'outil de planification Nxt pour indiquer vos jours/heures de travail. Un planning sera établi en fonction de vos disponibilités.

26/11/2025

Gezocht! Studenten met eigen wagen voor...

(h/f/x)

Brugge, BE

Emploi étudiant

Jour - Temps plein , Jour - Temps partial , Matin , Après-midi

€13 par heure

Vous êtes un étudiant sportif et motivé et vous recherchez un job étudiant où vous pourrez travailler régulièrement chaque semaine ? Vous aimez travailler en extérieur ? Vous préférez travailler de manière indépendante ? Vous souhaitez distribuer des flyers publicitaires par tous les temps ?<br />Alors, chez Ago Gent.student, vous êtes au bon endroit.<br />Nous recherchons un étudiant pour travailler dans la région de Bruges !<br />Attention : vous devez récupérer vous-même les flyers publicitaires au dépôt Sint-Andries.<br />Utilisez l\'outil de planification Nxt pour indiquer vos jours/heures de travail. Un planning sera établi en fonction de vos disponibilités.

26/11/2025

Supply Chain Trainee – Groei door naar l...

(h/f/x)

Desteldonk, BE

Intérimaire

Système à 2 équipes

Vous êtes fraîchement diplômé et prêt à démarrer votre carrière dans la logistique ? Vous rêvez d\'un poste de direction au sein d\'une entreprise en pleine croissance ? Alors, le stage Supply Chain chez Katoen Natie à Gand est fait pour vous !<br />Description du poste<br />En tant que stagiaire Supply Chain, vous suivrez un parcours d\'apprentissage de deux ans au cours duquel vous découvrirez tous les aspects de nos opérations logistiques. Sur le terrain, vous développerez vos compétences opérationnelles et de leadership et aurez l\'opportunité d\'évoluer vers un rôle de chef d\'équipe au sein de l\'un de nos départements.<br />Vous suivrez un parcours découverte intensif comprenant des missions variées, quatre séances d\'évaluation et un coaching direct. En fonction de vos compétences, de votre motivation et de vos centres d\'intérêt, vous aurez l\'opportunité d\'assumer des responsabilités et de diriger votre propre équipe.

26/11/2025

Gezocht! Studenten met eigen wagen voor...

(h/f/x)

Torhout, BE

Emploi étudiant

Jour - Temps partial , Matin , Après-midi , Soir

Tu es un étudiant sportif et motivé à la recherche d\'un job étudiant qui te permette de travailler chaque semaine de manière régulière ? Tu aimes travailler en extérieur ? Tu souhaites travailler de manière autonome ? Tu es prêt à distribuer des prospectus par tous les temps ?<br />Alors Ago Gent Student est fait pour toi.<br />Nous recherchons un étudiant pour la distribution dans la région de Torhout !<br />Attention : vous devez aller chercher vous-même les prospectus publicitaires au dépôt de Wulpen.<br />À l\'aide de l\'outil de planification Nxt, vous indiquez vous-même les jours/heures où vous êtes disponible. Un planning sera établi en fonction de ces disponibilités.<br />Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

26/11/2025

Team Leader Process

(h/f/x)

Mouscron, BE

Option intermédiaire fixe

Travail de nuit , Week-end (2 x 12h)

€18 - €20 par heure

En tant que Team Leader, vous êtes le relais terrain direct du Team Supervisor de votre équipe.<br />Vous encadrez une équipe d’opérateurs en zone Process ou Packaging, assurez la bonne exécution des tâches, veillez à la qualité des produits, au respect des règles de sécurité et à la dynamique d’équipe.<br />💡 Vos responsabilités principales :<br />👥 Encadrement des collaborateurs<br />Répartir les tâches selon le planning de production<br />Encadrer, soutenir et informer les membres de l’équipe<br />Répondre aux questions, expliquer les consignes, former les nouveaux (en collaboration avec la Croky Academy)<br />Veiller au respect des règles de sécurité et à l’utilisation des EPI<br />🏭 Suivi du processus de production<br />Surveiller la qualité des produits finis : goût, couleur, format<br />Analyser les paramètres de production et intervenir si nécessaire<br />Réagir aux non-conformités en lien avec le laboratoire et le Team Supervisor<br />Organiser les remplacements en cas d’absence ou d’arrêt temporaire<br />Remonter les incidents techniques au service concerné<br />📋 Organisation et communication<br />Assurer une communication fluide entre les équipes, notamment lors des changements d’équipe<br />Enregistrer les données de production<br />Veiller à la présence et aux performances des membres de l’équipe<br />Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et conforme aux exigences qualité, sécurité et environnement<br />🌱 Développement et ambiance d’équipe<br />Favoriser une bonne ambiance de travail et une collaboration constructive<br />Identifier les axes d’amélioration de chacun, encourager les progrès<br />Travailler en lien étroit avec votre Team Supervisor et la Croky Academy pour faire progresser l’équipe

26/11/2025

CARISTE 3 ET 5 H/F

(h/f/x)

DOURGES, FR

Intérimaire

<p>AGO JOBS &amp; HR Lens recherche pour un client sp&eacute;cialis&eacute; dans la fabrication de produits pour l'incontinance, un cariste 3 et 5 (H/F).<br/><br/>Vos missions : </p><ul><li>Stockage en CACES 5 </li><li>Chargement d&eacute;chargement cacs 3 </li><li>R&eacute;approvisionnement CACES 3 </li></ul>

26/11/2025

Team Supervisor

(h/f/x)

Mouscron, BE

Option intermédiaire fixe

Système à 2 équipes , Week-end (2 x 12h)

€18 - €20 par heure

En tant que Team Supervisor, vous êtes un acteur clé de la performance quotidienne sur le terrain. Rattaché·e directement au Production Manager, vous supervisez une équipe composée de Team Leaders Process et Packaging, qui encadrent à leur tour les opérateurs de production.<br />Votre mission ? Assurer le bon déroulement des activités de production sur votre équipe (matin, après-midi, nuit ou week-end), dans le respect des standards de sécurité, de qualité et de rendement.<br />Mais surtout : faire progresser vos équipes, analyser les résultats, et collaborer activement à notre transformation industrielle.<br />💡 Concrètement, vous :<br />Encadrez les Team Leaders et animez les équipes terrain<br />Vous êtes présent·e sur le terrain et jouez un rôle de coach de proximité.<br />Vous accompagnez, motivez et développez les Team Leaders, en les responsabilisant sur la gestion de leurs équipes.<br />Vous participez activement à l’accueil, l’intégration et la montée en compétence des nouveaux collaborateurs.<br />Vous veillez à un climat de travail positif, respectueux et mobilisant.<br />Pilotez les activités de production<br />Vous suivez et analysez les indicateurs de performance : productivité, efficacité, taux de rebut, arrêts machines, sécurité...<br />Vous planifiez les priorités en fonction des objectifs de production, et vous intervenez rapidement en cas d’écarts.<br />Vous assurez une gestion rigoureuse de la documentation et des rapports de production.<br />Travaillez en transversal avec les autres services<br />Vous êtes l’interface terrain entre la production et les services supports : maintenance, qualité, logistique, RH.<br />Vous facilitez la communication ascendante et descendante, et contribuez à la bonne coordination entre les départements.<br />Contribuez à l\'amélioration continue<br />Vous êtes un ambassadeur actif de notre culture d’amélioration continue : LEAN, 5S, TPM, Kaizen…<br />Vous identifiez les pistes d’optimisation, et vous impliquez vos équipes dans la mise en œuvre de solutions concrètes.<br />Vous participez à la construction d’une culture partagée de la sécurité alimentaire (Food Safety Culture) et du respect des standards.

26/11/2025

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