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AGO Jobs & HR
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Conseiller(ère) téléphonique bilingue (28h/semaine)

(h/f/x)

Référence: 1318886380 /
En ligne depuis 10 Sep 2025

Dottignies, BE

Retail

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps partial

Description de fonction

Répondre aux appels entrants et accompagner les clients avec professionnalisme et courtoisie
Fournir des informations précises sur nos produits et services
Enregistrer et suivre les commandes dans notre système informatique
Traiter les éventuelles réclamations et proposer des solutions adaptées
Contribuer à une expérience client positive et fidèle à l’image Damart

Exigences

Vous êtes parfaitement bilingue français–néerlandais
Vous disposez d’excellentes compétences de communication, à l’oral comme à l’écrit
Vous êtes orienté(e) client et savez garder votre calme en toutes circonstances
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique
Une première expérience en centre d’appels ou service clientèle est un atout

Langues

Vous avez une très bonne connaissance de la langue Français
Vous avez une très bonne connaissance de la langue Néerlandais

Offre

Un environnement de travail chaleureux et motivant

Une formation complète à nos outils et à notre gamme de produits

Un salaire conforme au marché et des avantages liés à la convention Damart

horaires de travail attractifs
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