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AGO Jobs & HR
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Collaborateur Call Center (H/F/X)

(h/f/x)

Référence: PO-O6QYGCJW /
En ligne depuis 17 Aug 2026

Grivegnée, BE

Office

Intérimaire

Jour - Temps plein

Description de fonction

En tant qu'Agent Call Center, vous êtes le premier point de contact des clients.

Au quotidien, vous :

  • répondez aux demandes des clients par téléphone ;

  • écoutez attentivement leurs besoins et identifiez leur demande ;

  • apportez des informations claires et précises ;

  • recherchez la solution la plus adaptée à chaque situation ;

  • accompagnez les clients dans leurs différentes démarches ;

  • assurez un suivi professionnel des demandes ;

  • encodez les informations nécessaires dans les outils informatiques ;

  • contribuez chaque jour à offrir une expérience client de qualité.

Vous jouez ainsi un rôle essentiel dans la relation entre l'entreprise et ses clients.

Exigences

Nous recherchons des personnes avant tout orientées client, communicatives et motivées.

Vous êtes :

  • à l'aise dans les échanges téléphoniques ;

  • doté(e) d'un excellent sens de l'écoute ;

  • patient(e), empathique et orienté(e) solutions ;

  • capable de garder votre calme dans toutes les situations ;

  • à l'aise avec les outils informatiques ;

  • organisé(e) et rigoureux(se) dans le traitement des demandes ;

  • capable d'apprendre rapidement de nouvelles procédures ;

  • à l'aise dans un environnement où le rythme peut être soutenu.

Une première expérience en call center, service clientèle ou dans une fonction similaire est un atout, mais votre motivation et votre sens du service feront surtout la différence.

Langues

Vous avez une connaissance parfaite du le français

Offre

En rejoignant cette mission via AGO, vous intégrez un environnement professionnel structuré au sein d'un acteur incontournable du quotidien des Belges.

Vous bénéficiez notamment :

  • d'une formation complète pour vous familiariser avec votre fonction ;

  • d'un accompagnement tout au long de votre intégration ;

  • d'un environnement de travail dynamique ;

  • de l'opportunité de développer votre expérience dans le domaine du service clientèle ;

  • de perspectives d'évolution en fonction des opportunités.

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Contact

Meghane Gossiaux

+32 81 32 00 82 large.accounts.wallonie@ago.jobs

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Offres d'emploi les plus pertinentes

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Soudeur TIG Semi-automatique Péruwelz

(h/f/x)

Péruwelz, BE

Emploi permanent en interne , Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>En tant que soudeur(se), vous serez charg&eacute;(e) de :</p><ul><li><p>R&eacute;aliser des op&eacute;rations de soudage sur diff&eacute;rents types de pi&egrave;ces et structures m&eacute;talliques</p></li><li><p>Lire et interpr&eacute;ter les plans et documents techniques</p></li><li><p>Pr&eacute;parer les mat&eacute;riaux et les &eacute;l&eacute;ments &agrave; assembler</p></li><li><p>Contr&ocirc;ler la qualit&eacute; des soudures r&eacute;alis&eacute;es</p></li><li><p>Effectuer les finitions et corrections n&eacute;cessaires</p></li><li><p>Utiliser les &eacute;quipements de soudage dans le respect des proc&eacute;dures</p></li><li><p>Veiller au bon entretien du mat&eacute;riel de travail</p></li><li><p>Respecter les normes de qualit&eacute;, de s&eacute;curit&eacute; et les proc&eacute;dures internes</p></li></ul>

04/09/2026

Soudeur Semi-Automatique

(h/f/x)

DOUAI, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Int&eacute;grer notre &eacute;quipe au sein d'une entreprise innovante o&ugrave; vous occuperez un r&ocirc;le essentiel dans la production. En tant que soudeur semi-automatique, vous aurez pour mission principale de r&eacute;aliser des soudures selon le proc&eacute;d&eacute; 135 sur divers assemblages et structures m&eacute;talliques tout en assurant la qualit&eacute;, la pr&eacute;cision et la s&eacute;curit&eacute; des op&eacute;rations. Vous devrez suivre les MOS (Modes Op&eacute;ratoires de Soudage) pour garantir une mise en oeuvre conforme aux standards &eacute;tablis.</p>

04/09/2026

OPERATEUR DE PRODUCTION

(h/f/x)

SARS ET ROSIERES, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Vos missions seront les suivantes :<br/><br/>- Assemblage de pi&egrave;ces et filmage de palettes.<br/>- Suivi de la qualit&eacute; des produits fabriqu&eacute;s pendant la production et proc&eacute;der &agrave; l'autocontr&ocirc;le des pi&egrave;ces.<br/>- Suivi des quantit&eacute;s fabriqu&eacute;es et comptabiliser les pi&egrave;ces non-conformes et les rebuts.<br/>- Emballage et &eacute;tiquetage des produits suivant un ordre de fabrication.</p>

04/09/2026

OPERATEUR DE PRODUCTION AGROALIMENTAIRE

(h/f/x)

FEIGNIES, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Nous recherchons pour notre client situ&eacute; sur le secteur de Feignies, des agents de production, des op&eacute;rateurs de conditionnement dans le secteur de l'agroalimentaire</p>

04/09/2026

PLAQUISTE

(h/f/x)

DENAIN, FR

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Nous recherchons un Plaquiste pour une entreprise sur le secteur de Denain </p><p>Vos principales missions sont les suivantes :<br/><br/>- R&eacute;aliser la pose de plaques de pl&acirc;tre (cloisons, doublages et faux plafonds).<br/>- Monter les ossatures m&eacute;talliques n&eacute;cessaires &agrave; l'installation des diff&eacute;rents ouvrages.<br/>- Effectuer les travaux d'isolation thermique et acoustique.<br/>- Lire et interpr&eacute;ter les plans d'ex&eacute;cution ainsi que r&eacute;aliser les prises de mesures n&eacute;cessaires.<br/>- R&eacute;aliser les joints, les enduits et les finitions afin de garantir un rendu de qualit&eacute;.<br/>- Participer &agrave; la pr&eacute;paration, &agrave; l'organisation et au nettoyage des chantiers.<br/>- Veiller au respect des r&egrave;gles de s&eacute;curit&eacute; et des proc&eacute;dures en vigueur sur les chantiers.<br/>- Contr&ocirc;ler la qualit&eacute; des ouvrages r&eacute;alis&eacute;s et assurer leur conformit&eacute; aux attentes du client.</p>

04/09/2026

TECHNICIEN DE MAINTENANCE

(h/f/x)

SARS ET ROSIERES, FR

Intérimaire

Système à 3 équipes

<p>Nous recherchons un Technicien de Maintenance pour une entreprise sur le secteur de Saint Amand les eaux</p><p>Vos principales missions sont les suivantes :<br/><br/><b>Vos responsabilit&eacute;s :</b></p><p><b>Maintenance curative &amp; pr&eacute;ventive</b></p><p>-Intervenir efficacement en cas de panne pour minimiser l'impact sur la production.</p><p>-R&eacute;aliser les actions de maintenance pr&eacute;ventive <b>selon un planning d&eacute;fini</b>.</p><p>-Anticiper les dysfonctionnements et <b>agir en amont</b> pour &eacute;viter les arr&ecirc;ts.</p><p><br/><b>Installation des nouveaux &eacute;quipements</b></p><p>-Participer activement &agrave; l'installation et &agrave; la mise en route des nouvelles machines, en collaboration avec le <b>service m&eacute;thodes</b>.</p><p><br/><b>Am&eacute;lioration continue &amp; performance</b></p><p>-Optimiser les r&eacute;glages pour <b>accro&icirc;tre l'efficacit&eacute; du mat&eacute;riel</b>.</p><p>-&Ecirc;tre force de proposition pour des <b>am&eacute;liorations techniques</b> durables.</p><p>-Contribuer &agrave; la <b>fiabilit&eacute; et &agrave; l'&eacute;volution</b> des &eacute;quipements.</p>

04/09/2026

PEINTRE INDUSTRIEL

(h/f/x)

RAISMES, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Nous recrutons actuellement un peintre industriel pour une soci&eacute;t&eacute; sur Raismesqui est sp&eacute;cialis&eacute; dans la m&eacute;tallurgie.</p><p>Vos Missions seront :</p><p>Appliquer des couches de rev&ecirc;tement ou de protection sur des pi&egrave;ces industriels pour un r&eacute;sultat en r&eacute;sistance &agrave; la finition.</p><ul><li><p>Pr&eacute;pare la surface &agrave; peindre et r&eacute;alise les op&eacute;rations de tra&ccedil;age et masquage</p></li><li><p>Applique les produits selon le processus de fabrication et r&eacute;glage de l'&eacute;quipement de peinture</p></li><li><p>Assure la maintenance de premier niveau des &eacute;quipements</p></li><li><p>Respecte les normes de qualit&eacute; lors des contr&ocirc;les au niveau des retouches et des finitions</p></li></ul>

04/09/2026

CARISTE

(h/f/x)

QUIEVRECHAIN, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Nous recherchons pour l'un de nos client situ&eacute; sur le secteur de Qui&eacute;vrechain, un cariste ayant les caces 1 3 et 5</p><p>Vos missions :</p><ul><li><p>Palettisation des portails, cl&ocirc;tures, poteaux en acier et plaques de b&eacute;ton &agrave; la main.</p></li><li><p>Transport des palettes vers la zone de stockage &agrave; l'aide du chariot &eacute;l&eacute;vateur R489 cat&eacute;gorie 3.</p></li><li><p>R&eacute;cup&eacute;ration des &eacute;l&eacute;ments de visserie stock&eacute;s dans les racks &agrave; l'aide du chariot &eacute;l&eacute;vateur R489 cat&eacute;gorie 5.</p></li></ul>

04/09/2026

CARISTE

(h/f/x)

FEIGNIES, FR

Intérimaire

Système à 2 équipes

<p>Nous recherchons des caristes pour une entreprise sp&eacute;cialis&eacute;e dans l'agroalimentaire des Caristes sur Feignies</p><p>Vos missions seront :</p><p>- R&eacute;ceptionner les marchandises et g&eacute;rer les bons de commande, contr&ocirc;ler les quantit&eacute;s, les lots et les qualit&eacute;s des produits et les mettre en stock. </p><ul><li>Pr&eacute;parer les commandes destin&eacute;es aux chargements des camions. </li><li>Effectuer les chargements et d&eacute;chargements de tous les camions et pour tout type de produits (frais-sous vide-surgel&eacute;s) en tenant un d&eacute;compte des palettes et dans le strict respect des r&egrave;gles de s&eacute;curit&eacute;. </li><li>Respecter les D.L.C (M&eacute;thode FIFO). </li><li>Veiller &agrave; la qualit&eacute; des palettes et du chargement. </li><li>Approvisionner les lignes de production en cartons et/ou films d'emballage. </li><li>Veiller &agrave; la propret&eacute; de son environnement de travail. </li><li>Respecter et entretenir le mat&eacute;riel mis &agrave; disposition (chariot &eacute;l&eacute;vateur, batterie de chariot, vestiaire, etc.) </li></ul>

04/09/2026

Monteur de pneus

(h/f/x)

Gosselies, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<ul><li><p>Montage et d&eacute;montage des pneus sur v&eacute;hicules (voitures, camionnettes, etc.).</p></li><li><p>D&eacute;pose et repose des roues.</p></li><li><p>Utilisation des machines &agrave; pneus et de l'&eacute;quilibreuse.</p></li><li><p>Contr&ocirc;le de l'&eacute;tat des pneus, jantes et valves.</p></li><li><p>R&eacute;paration et remplacement des pneumatiques.</p></li><li><p>&Eacute;quilibrage des roues.</p></li><li><p>Contr&ocirc;le de la pression et mise &agrave; la pression recommand&eacute;e.</p></li><li><p>Respect des consignes de s&eacute;curit&eacute; et des proc&eacute;dures de travail.</p></li></ul>

04/09/2026

OUVRIERS DE PRODUCTION H/F/X – ANGLEUR

(h/f/x)

Angleur, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>Rejoignez une entreprise de production dynamique situ&eacute;e &agrave; <b>Angleur</b>, &eacute;voluant dans un environnement en <b>salle blanche</b> !</p><p>Dans le cadre du renforcement de ses &eacute;quipes, nous recherchons plusieurs <b>ouvriers/ouvri&egrave;res de production</b> motiv&eacute;(e)s, fiables et soigneux(ses). </p><p>🔧 <b>VOS MISSIONS</b> </p><ul><li>Assemblage de pi&egrave;ces et contr&ocirc;le qualit&eacute; </li><li>Emballage et &eacute;tiquetage </li><li>Manutention l&eacute;g&egrave;re </li><li>Respect des cadences de production </li><li>Nettoyage et rangement du poste de travail </li><li>Respect strict des proc&eacute;dures et des r&egrave;gles d'hygi&egrave;ne </li></ul>

04/09/2026

Ouvrier voirie / Ouvrier au sol H/F

(h/f/x)

Mornimont, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous souhaitez travailler dans le secteur de la voirie et rejoindre une &eacute;quipe active sur diff&eacute;rents chantiers ? Nous recherchons un ouvrier au sol pour participer &agrave; la r&eacute;alisation de travaux de voirie et de terrassement.</p><p>Vous serez amen&eacute; &agrave; travailler en &eacute;quipe et &agrave; participer notamment &agrave; :</p><ul><li><p>La pr&eacute;paration et le terrassement des coffres de voirie</p></li><li><p>La pose d'&eacute;gouttage</p></li><li><p>La pose de fondations li&eacute;es ou non li&eacute;es</p></li><li><p>La pose d'&eacute;l&eacute;ments lin&eacute;aires</p></li><li><p>La pose de rev&ecirc;tements : pavage b&eacute;ton, dalles b&eacute;ton, b&eacute;ton, asphalte, etc.</p></li><li><p>Les travaux de finition et de remise en &eacute;tat des chantiers</p></li><li><p>L'aide aux machinistes lors des diff&eacute;rentes op&eacute;rations</p></li></ul>

04/09/2026

Étudiant(e) / Flexi-job

(h/f/x)

Waterloo, BE

Emploi étudiant

Jour - Temps plein

<p>Pour renforcer une &eacute;quipe dynamique au sein d'une boulangerie artisanale, nous recherchons des &eacute;tudiants et flexi-jobs motiv&eacute;s, disponibles en semaine ainsi que les week-ends.</p><p>Vos missions seront notamment les suivantes :</p><ul><li><p>Accueillir les clients avec le sourire et les conseiller sur les diff&eacute;rents produits.</p></li><li><p>Assurer la vente, la prise de commandes et l'encaissement.</p></li><li><p>Veiller &agrave; la bonne pr&eacute;sentation des produits en magasin.</p></li><li><p>R&eacute;approvisionner les rayons tout au long de la journ&eacute;e.</p></li><li><p>Participer &agrave; l'entretien et &agrave; la propret&eacute; de l'espace de vente.</p></li><li><p>Contribuer &agrave; offrir une exp&eacute;rience client de qualit&eacute; dans une ambiance chaleureuse.</p></li></ul>

04/09/2026

Technicien de maintenance

(h/f/x)

Jumet,

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><br/>Exp&eacute;rience en &eacute;lectricit&eacute; indispensable<br/> Capable de diagnostiquer les pannes &eacute;lectriques<br/> Maintenance pr&eacute;ventive des machines : remplacement des lames, lubrification, entretien&hellip;<br/></p>

04/09/2026

Machiniste – Pelle hydraulique à pneus 1...

(h/f/x)

Mornimont, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Vous &ecirc;tes machiniste exp&eacute;riment&eacute; et avez une solide exp&eacute;rience dans le secteur de la voirie ? Nous recherchons un machiniste pour rejoindre une &eacute;quipe active sur diff&eacute;rents chantiers.</p><p>Vous serez principalement amen&eacute; &agrave; travailler sur une pelle hydraulique &agrave; pneus de 14 &agrave; 18 tonnes et r&eacute;aliserez diff&eacute;rents travaux de voirie, notamment :</p><ul><li><p>D&eacute;molition et terrassement de coffres de voirie</p></li><li><p>Pose d'&eacute;gouttage jusqu'&agrave; 3 m&egrave;tres de profondeur et 1000 mm de diam&egrave;tre</p></li><li><p>Pose de fondations li&eacute;es ou non li&eacute;es</p></li><li><p>Pose d'&eacute;l&eacute;ments lin&eacute;aires</p></li><li><p>Pose de rev&ecirc;tements : pavage b&eacute;ton, dalles b&eacute;ton, b&eacute;ton, asphalte, etc.</p></li><li><p>Divers travaux de terrassement et de voirie</p></li></ul><p>Le travail ne se limite pas &agrave; la conduite de la machine : vous acceptez &eacute;galement de donner un coup de main au sol lorsque cela est n&eacute;cessaire.</p>

04/09/2026

Tuyauteur

(h/f/x)

LEERS, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<ul><li><p>Lecture et interpr&eacute;tation de plans isom&eacute;triques et sch&eacute;mas de tuyauterie.</p></li><li><p>Pr&eacute;paration, d&eacute;coupe et assemblage des tubes et &eacute;l&eacute;ments de tuyauterie.</p></li><li><p>R&eacute;alisation de prises de cotes et tra&ccedil;age.</p></li><li><p>Montage et ajustement des r&eacute;seaux de tuyauterie.</p></li><li><p>Soudage TIG/MIG sur acier inoxydable et acier carbone selon les installations.</p></li><li><p>Installation de tuyauteries pour le transport de liquides, gaz ou produits alimentaires.</p></li><li><p>Fabrication et pose de supports de tuyauterie.</p></li><li><p>Raccordement des &eacute;quipements, cuves, pompes et machines de production.</p></li><li><p>Contr&ocirc;le de l'&eacute;tanch&eacute;it&eacute; et de la conformit&eacute; des installations.</p></li><li><p>R&eacute;alisation de modifications et r&eacute;parations sur les r&eacute;seaux existants.</p></li><li><p>Nettoyage, finition et polissage des tuyauteries inox.</p></li><li><p>Respect des normes d'hygi&egrave;ne, de qualit&eacute; et de s&eacute;curit&eacute; propres au secteur agroalimentaire.</p></li><li><p>Intervention en atelier et sur site industriel.</p></li></ul>

04/09/2026

Chaudronnier

(h/f/x)

LEERS, FR

Intérimaire

Jour - Temps plein

<ul><li><p>Fabrication et assemblage de pi&egrave;ces et structures m&eacute;talliques destin&eacute;es aux &eacute;quipements agroalimentaires.</p></li><li><p>Lecture et interpr&eacute;tation de plans et sch&eacute;mas techniques.</p></li><li><p>R&eacute;alisation de travaux de d&eacute;coupe, pliage, formage et soudage de l'acier inoxydable.</p></li><li><p>Soudure TIG sur inox, notamment pour des &eacute;quipements soumis &agrave; des exigences d'hygi&egrave;ne &eacute;lev&eacute;es.</p></li><li><p>Fabrication et modification de cuves, tr&eacute;mies, convoyeurs, tuyauteries et structures inox.</p></li><li><p>Montage, ajustage et installation des &eacute;quipements sur site.</p></li><li><p>R&eacute;alisation de finitions et polissage des surfaces inox.</p></li><li><p>Contr&ocirc;le de la conformit&eacute; et de l'&eacute;tanch&eacute;it&eacute; des pi&egrave;ces fabriqu&eacute;es.</p></li><li><p>Respect des normes d'hygi&egrave;ne, de s&eacute;curit&eacute; et des exigences sp&eacute;cifiques au secteur agroalimentaire.</p></li><li><p>Maintenance, r&eacute;paration et remise en &eacute;tat des &eacute;quipements de production.</p></li><li><p>Intervention sur machines et installations en atelier ou directement sur site industriel.</p></li></ul>

04/09/2026

Chauffeur permis C

(h/f/x)

Ploegsteert, BE

Intérimaire

Jour - Temps plein

<p>En tant que Chauffeur permis C, vous serez responsable de la livraison de boissons &agrave; divers clients. Les t&acirc;ches incluent le transport de boissons, le d&eacute;chargement manuel et le travail physique pour descendre les bacs de boisson dans les caves. Vous travaillerez du lundi au samedi et devrez &ecirc;tre flexible en fonction des besoins du service. Une exp&eacute;rience ant&eacute;rieure dans le transport de marchandises est un atout.</p>

04/09/2026

Développeur Full Stack Expérimenté – Typ...

(h/f/x)

Comines-Warneton, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p><b>Vos responsabilit&eacute;s :</b></p><ul><li><p>D&eacute;velopper des applications front-end et back-end avec TypeScript, Node.js et Apollo GraphQL.</p></li><li><p>Concevoir et int&eacute;grer des API permettant la communication entre diff&eacute;rents syst&egrave;mes.</p></li><li><p>Participer &agrave; la conception d'architectures logicielles modernes, notamment bas&eacute;es sur les microservices.</p></li><li><p>Int&eacute;grer des solutions logicielles dans des environnements industriels et logistiques automatis&eacute;s.</p></li><li><p>R&eacute;diger des plans de tests et mettre en place des tests automatis&eacute;s.</p></li><li><p>Garantir la qualit&eacute;, la performance et la s&eacute;curit&eacute; des applications.</p></li><li><p>Collaborer avec les &eacute;quipes IT, infrastructure et m&eacute;tiers dans un environnement Agile/Scrum.</p></li></ul>

04/09/2026

Responsable de production

(h/f/x)

Comines, BE

Emploi permanent

Jour - Temps plein

<p>Apr&egrave;s une p&eacute;riode d'int&eacute;gration approfondie, vous assumerez la responsabilit&eacute; finale de l'organisation quotidienne de la production. Dans cette fonction, vous collaborerez &eacute;troitement avec les d&eacute;partements logistique, qualit&eacute; et maintenance afin de d&eacute;velopper un environnement et une structure organisationnelle de production tourn&eacute;s vers l'avenir, capables de soutenir la croissance continue de l'entreprise.</p><p><b>Vos principales responsabilit&eacute;s comprennent notamment:</b></p><ul><li><p>Assurer la gestion quotidienne de l'ensemble de l'organisation de production</p></li><li><p>&Eacute;laborer et assurer le suivi du planning de production ainsi que de l'affectation du personnel, avec le soutien du planificateur de production</p></li><li><p>Encadrer, motiver et d&eacute;velopper les &eacute;quipes de production en collaboration avec les chefs d'&eacute;quipe (environ 100 collaborateurs)</p></li><li><p>Mettre en place et d&eacute;ployer des projets d'am&eacute;lioration continue li&eacute;s &agrave; l'automatisation et &agrave; la robotisation</p></li><li><p>Assurer le suivi des KPI et mettre en &oelig;uvre des actions d'am&eacute;lioration concr&egrave;tes en mati&egrave;re de rendement, de qualit&eacute;, de s&eacute;curit&eacute; et d'efficacit&eacute;</p></li><li><p>D&eacute;velopper une collaboration &eacute;troite et performante entre les d&eacute;partements production, logistique, qualit&eacute; et maintenance</p></li><li><p>&hellip;</p></li></ul><p>Vous rapportez directement &agrave; la Direction g&eacute;n&eacute;rale ainsi qu'au COO.</p>

04/09/2026

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