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AGO Jobs & HR

Field Service Engineer

(h/f/x)

Référence: 1124337589 /
En ligne depuis 21 May 2024

Berchem-Sainte-Agathe, BE

Industry

Option intermédiaire fixe

Jour - Temps plein

Salaire à convenir

Description de fonction

Notre client, un leader mondial dans l'électrification des transports, recherche un Field Service Engineer pour renforcer leur équipe en Belgique. Vous êtes prêt à relever des défis et à faire la différence ? Cette offre est pour vous !
Vos missions :
Créer et maintenir des relations de confiance avec les clients et concessionnaires.
Surveiller et optimiser les KPI liés à la disponibilité des véhicules.
Assister les clients et concessionnaires dans les activités après-vente.
Agir en tant que porte-parole du marché lors des réunions internes.
Assurer la satisfaction des clients en garantissant une haute disponibilité des véhicules.

Exigences

Diplôme en ingénierie automobile ou équivalent.
Esprit d'équipe et approche professionnelle.
Orientation résultats et proactivité.
Compétences linguistiques en français et néerlandais (niveau B2) et anglais (niveau B2).

Langues

Vous avez une bonne connaissance de la langue Néerlandais
Vous avez une bonne connaissance de la langue Français
Vous avez une bonne connaissance de la langue Anglais

Offre

Tâches variées dans une organisation internationale.
Ambiance de travail collégiale et informelle.
Opportunités de développement personnel.
Produits et services innovants qui définissent les tendances du marché.
Contribution à des solutions de transport durables et efficaces.

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Technicien de service

(h/f/x)

Namur, BE

Pour une entreprise active dans l\'entretien et la réparation d\'engins de chantier, nous sommes à la recherche d\'un technicien de service (h/f/x) sur la région de Namur.<br />Votre mission : effectuer les interventions de diagnostics, réparations, préparations et entretien sur le matériel des clients ou du parc interne.<br />Missions principales :<br />• Préparer les interventions : Suivre la planification, vérifier la disponibilité des pièces et outils, rassembler toutes les informations nécessaires (adresse, contact client, durée, etc.).<br />• Réaliser les interventions : Diagnostic, réparation, entretien et préparation de matériels neufs et d’occasion, en respectant les protocoles constructeurs et les consignes de sécurité.<br />• Assurer le suivi client : Communication claire et professionnelle, explication des travaux réalisés, rapport d’intervention, promotion des services SAV.<br />• Rendre compte de son activité : Rapports détaillés, transmission des pièces (garantie, retour magasin), suivi administratif rigoureux (Mistral, pointage, devis).<br />• Respecter les règles QHSE : Application stricte des consignes de sécurité, hygiène, environnement, utilisation appropriée des EPI, contribution à la propreté et au tri des déchets.<br />• Contribuer à l’image de l’entreprise : Comportement professionnel, respectueux et orienté client, travail de qualité en cohérence avec la réputation de la société.

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