We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Service Center Employee ENG + NL + FR/POL (+DU) (Temporary)

(m/v/x)

Referentie: PO-LB88X9PT /
Online sinds 07 Mar 2026

Oostakker, BE

Call+

Interim job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een wereldspeler in transportoplossingen en industriële technologie, zijn wij op zoek naar een Service Center Coordinator voor hun divisie Service Operations & Technology. In deze rol speel je een cruciale rol in het ontwerpen en optimaliseren van de supply chain, waarbij je zorgt dat reserveonderdelen wereldwijd beschikbaar zijn. Je komt terecht in het hart van de actie en draagt direct bij aan de transformatie van de transportindustrie.

  • Beheren en controleren van het volledige proces voor dringende bestellingen

  • Bespreken en managen van speciale orders en specifieke klantvereisten

  • Nauw samenwerken met zowel interne als externe stakeholders binnen de wereldwijde keten

  • Verlenen van advies over logistieke en commerciële oplossingen of alternatieven

  • Continue verbeteren van werkmethoden en processen die gunstig zijn voor zowel de afdeling als de klanten

  • Fungeren als de stem van de klant binnen een grote, internationale organisatie

  • Gebruikmaken van nieuwe technologieën en digitale tools om procesverbeteringen te ondersteunen

  • Verantwoordelijkheid nemen binnen cross-functionele teams om resultaten te boeken en verandering te leiden

Vereisten

  • Je communiceert vloeiend in het Engels, Nederlands en Frans of Pools

  • Kennis van de Duitse taal wordt als een sterke troef beschouwd

  • Uitgesproken klantgericht, service-minded en beschikt over een goed cultureel bewustzijn

  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om een professioneel netwerk uit te bouwen

  • In staat om werktaken op een efficiënte manier te structureren en de juiste prioriteiten te stellen

  • Interesse in "continuous improvement" en de bereidheid om de huidige manier van werken in vraag te stellen

  • Gestructureerde aanpak bij het oplossen van problemen

  • Je bent beschikbaar voor een tijdelijke opdracht vanaf begin mei tot eind augustus (met kans op verlenging)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een marktconform salaris dat aansluit bij jouw ervaring

  • Werken in een dynamisch team met een uitstekende teamgeest

  • Een veelzijdige functie met talrijke interne en externe contacten, van salesorganisaties tot dealers en transportbedrijven

  • Een semi-flexibel werkschema voor een goede balans

  • Een moderne kantooromgeving voorzien van de juiste tools om je functie optimaal uit te oefenen

  • De kans om ervaring op te doen bij een internationale marktleider met een focus op operationele uitmuntendheid

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent call:

gent.call@ago.jobs

09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Dispatcher (vroege ploeg)

(m/v/x)

Aspelare, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Voor onze klant, een stabiel en groeiend Belgisch familiebedrijf in de Europese voedingssector, zijn wij op zoek naar een Dispatcher voor de transportafdeling. In deze rol ben jij de spilfiguur die ervoor zorgt dat de dagelijkse ritten vlekkeloos verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en zorgt voor een effici&euml;nte planning in een dynamische omgeving.</p><ul><li><p>Opstellen van de dagelijkse werkplanning voor een 50-tal chauffeurs en het nauwgezet opvolgen van de ritten</p></li><li><p>Toezien op een correct vertrek en aankomst van de vrachten en chauffeurs actief ondersteunen bij de start van hun shift</p></li><li><p>Controleren van de aanwezigheden en het verwerken van de uurregistraties in het systeem</p></li><li><p>Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten via telefonische bijstand</p></li><li><p>Creatief en klantgericht oplossen van ad-hoc vragen of logistieke problemen</p></li><li><p>Bewaken van de veiligheidscultuur door middel van risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en controle op de naleving van voorschriften</p></li><li><p>Opvolgen van en rapporteren over specifieke KPI's zoals temperatuurcontroles en tijdschema's</p></li><li><p>Onderhouden van de professionele samenwerking met externe transportpartners</p></li><li><p>Begeleiden en onthalen van nieuwe collega's en zorgen voor een motiverende werksfeer binnen het team</p></li></ul>

AGO Office: Tijdelijke Customer Care Ass...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend internationaal bedrijf in de voedingssector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Assistant. In deze rol vorm je de cruciale schakel tussen de klant, de Key Account Managers (KAM) en de interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van commerci&euml;le afspraken, masterdata en productspecificaties, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze informatiestroom en een professionele klantenervaring.</p><ul><li><p>Invullen van klantspecifieke formulieren voor een correcte artikelcreatie bij de klant</p></li><li><p>Beantwoorden van diverse klantenvragen over sustainability, certificaten en gedetailleerde productinformatie</p></li><li><p>Up-to-date houden van product masterdata op externe platformen zoals GS1, PS1 Foodservice en Brandbank</p></li><li><p>Registreren en nauwgezet opvolgen van kwaliteitsklachten, inclusief de communicatie over oplossingen</p></li><li><p>Behandelen van complexe klantvragen en productgerelateerde issues</p></li><li><p>Ondersteunen van het KAM- en Field-team met relevante data in systemen zoals C4S en op het intranet</p></li><li><p>Berekenen en verwerken van rebates en restituties en het nauwkeurig aanmaken van creditnota's</p></li><li><p>Correct provisioneren van commerci&euml;le condities binnen de vooropgestelde richtlijnen</p></li><li><p>Verzorgen van de algemene klantencommunicatie om transparantie te waarborgen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon