We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
. Terug naar overzicht

Customer Complaint Specialist ENG + GER + FR

(m/v/x)

Referentie: 1326976326 /
Online sinds 29 Sep 2025

Oostakker, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Do you want to work in an international environment where your team feels like a second family? You will join a diverse team of colleagues across Europe and Africa, where 21 languages are spoken to provide optimal customer support. As a Customer Complaint Specialist, you are responsible for managing the entire process of customer and dealer complaints, ensuring timely and accurate resolution.
- Manage the full lifecycle of customer and dealer complaints, from receipt to resolution.
- Investigate incidents and coordinate communication between all relevant parties.
- Drive the process to ensure timely solutions and proper closure.
- Conclude complaints, assign responsibilities, and manage any financial settlements as needed.
- Contribute to continuous improvement by sharing feedback with internal stakeholders, markets, and to optimize future performance.

Vereisten

- Proactive problem-solver with a big-picture mindset.
- Strong customer focus, always aiming for the best solution for the client.
- Confident communicator, able to adapt style to different audiences.
- Comfortable working under deadlines and targets.
- Well-organized and detail-oriented.
- Team player who supports and motivates colleagues.
- Fluent in English, German and French, both written and spoken.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Je hebt een uitstekende kennis van het Duits
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

- Competitive salary, including meal vouchers and transportation allowance.
- Fully flexible working hours.
- Access to well-being programs.
- On-site restaurant.
- Opportunities for professional growth within the organization.
- Excellent work-life balance in an international environment.

Interested? Apply online of contact us, AGO Gent Office:
gent.office@ago.jobs
09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Kim Vansteenkiste

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Production Supervisor

(m/v/x)

Houthalen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Onze klant is een toonaangevende speler in de chemische productie met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en duurzame groei. Binnen een dynamische en multiculturele omgeving speel jij als Productieleider een cruciale rol in het realiseren van optimale productieprestaties en het aansturen van een gemotiveerd team. Samen werk je aan het continu verbeteren van processen en het behalen van ambitieuze doelstellingen.<br />Jouw taken:<br />Leiding geven aan een team van productiemedewerkers en het productieproces organiseren<br />Opstellen en opvolgen van productieplanning en personeelsbezetting, inclusief administratie<br />Controleren en verbeteren van productieprocessen<br />Toezien op naleving van regelgeving en beheersystemen<br />Initiëren van acties ter verhoging van rendement, kwaliteit en efficiëntie<br />Ondersteunen van Continuous Improvement-projecten (Green Belt)<br />Bewaken van orde, netheid, veiligheid en milieu

31/10/2025

Supply Chain Trainee

(m/v/x)

Beringen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

Supply Chain Trainee<br />Ben je geboren voor in de logistieke sector te werken, heb je de drive om jezelf op te werken en elke taak die bij supply chain hoort te leren? Lees zeker verder<br />- Je wil de kleinste taak ook kennen en gedaan hebben zoals: stocktelling, laden en lossen van vrachtwagens .....,<br />- Je hebt ambitie om door te groeien richting een leidinggevende positie<br />- Je hebt een affiniteit met logistiek en wil je kennis hierin ontwikkelen?<br />- Je wil verder in jezelf investeren en je bent een volhouder?<br />- Je hebt een hands on mentaliteit en geen 9 to 5 mentaliteit?

31/10/2025

Expediteur

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Als Expediteur Import‑Export ben je verantwoordelijk voor het volledige logistieke proces van A tot Z voor diverse goederenstromen (LCL, FCL, breakbulk én luchtvracht). Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, onderaannemers, agentschappen en collega’s, en zorgt voor tijdige, correcte communicatie. Je stelt alle transport‑ en douanedocumenten op, volgt douaneformaliteiten strikt op, en bewaakt het volledige transportverloop. Bovendien voer je controle uit op aankoopfacturen en de daaropvolgende facturatie.<br />vdab.be+4wijngaardnatie.be+4

31/10/2025

WIE ZOEKT EEN BIJVERDIENSTE TIJDENS DE W...

(m/v/x)

Izegem, BE

Interim job

2-ploegenstelsel , Nachtwerk

Ben je op zoek naar een mooie interessante bijverdienste ?<br />Dan kan je aan de slag bij een toonaangevend internationaal voedingsbedrijf met een familiaal karakter in Izegem.<br />Je bent tewerkgesteld<br />als stapelaar / inpakker volgens jouw mogelijkheden tijdens de week in een ploegensysteem<br />Voormiddag: 6u tot 14u<br />Namiddag : 14u tot 22u<br />Nacht : 22u tot 6u

30/10/2025

Mobiele schoonmaakmedewerk(st)er regio O...

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Onze klant zoekt een gemotiveerde schoonmaakmedewerker voor hun mobiele ploeg in Oost- en West‑Vlaanderen. Jij zorgt voor een nette werkomgeving bij verschillende klanten en houdt van variatie in je werkdag.<br />Wat ga je doen?<br />Je bent verantwoordelijk voor het schoonmaken en onderhouden van burelen, sanitair, kleedkamers, gangen en eetzalen. Met de wagen rij je zelfstandig van de ene werkplaats naar de andere. Je gebruikt verschillende materialen en schoonmaakmachines op een veilige en correcte manier. Je volgt de veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen van de klanten en doet verbetervoorstellen waar nodig.

30/10/2025

Technical Service Coordinator (V/M/X)

(m/v/x)

Bruxelles (Saint-Gilles), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een technische expert met leiderschapskwaliteiten? Als Technical Service Coordinator maak jij het verschil binnen een bedrijf dat zich inzet voor een duurzamere toekomst. Jij coördineert en superviseert de technische dienstverlening en onderhoud van sorteermachines en verwerkingsinstallaties, en werkt samen met een gedreven team om continuïteit en verbetering te waarborgen.<br />Jouw taken<br />Coördineren van technische dienstverlening en onderhoud voor sorteermachines en verwerkingsinstallaties<br />Aansteken van het technische team en zorgen voor de veiligheid en het welzijn van medewerkers<br />Implementeren van verbeteringen en opvolgen van KPI’s<br />Zorgen voor naleving van HSSEQ-doelen en onderhoudskeuringen<br />Opmaken en beheren van preventieve onderhoudsplannen<br />Coördineren van technische opdrachten met interne en externe partners

30/10/2025

Uitvaartondernemer regio Halle/Beersel

(m/v/x)

Halle, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Loon volgens barema

Voor een uitvaartonderneming met sterke lokale betrokkenheid zoeken we een gedreven ondernemer met affiniteit voor de zorgsector om het team te leiden. Je bent een warm, integer en communicatief sterk persoon die met een moderne aanpak een team weet aan te sturen en een kwalitatief resultaat voor nabestaanden nastreeft.<br />Wat je doet:<br />-Je leidt de onderneming en houdt rekening met lokale behoeften, en bent samen met je team het gezicht van de organisatie.<br />-Je onderhoudt relaties met lokale partners, coördineert communicatie en stimuleert innovatieve initiatieven.<br />-Je bent verantwoordelijk voor alle operationele processen en stuurt een team van vaste en losse medewerkers aan.<br />Je werkt binnen de afgesproken kaders en streeft naar doelstellingen op het gebied van service, kwaliteit en commerciële relaties.<br />-Je garandeert en controleert de kwaliteit van dienstverlening en infrastructuur.<br />-Je begeleidt nabestaanden doorheen het volledige traject en verzorgt een afscheid op maat.<br />-Je communiceert helder en transparant naar families en collega’s.<br />-Je fungeert als brug tussen het hoofdkantoor, jouw vestiging en je team.<br />-Je focust dagelijks op klantentevredenheid, kwaliteitsvolle dienstverlening en het uitbouwen van een sterke reputatie in de regio. Je combineert een innemende persoonlijkheid met een strak maar empathisch teammanagement.

30/10/2025

Klantendienstmedewerker-Destelbergen

(m/v/x)

Destelbergen, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel B2C als B2B, en zorg je ervoor dat elke klant professioneel en vriendelijk geholpen wordt.<br />Je hebt een gevarieerd takenpakket:<br />Je biedt topservice aan onze Duitstalige B2B-klanten en Nederlandstalige & Franstalige B2C-klanten.<br />Klanten help je via telefoon en e-mail met vragen over bestellingen, producten, leveringen en promoties.<br />Je verwerkt retours en terugbetalingen op een zorgvuldige manier.<br />Klachten en problemen behandel je op een oplossingsgerichte manier.<br />Je werkt nauw samen met collega’s van logistiek, e-commerce, winkels, productie, wholesale en sales.<br />Je zorgt voor een vlekkeloze klantenervaring en helpt mee om onze service continu te verbeteren.<br />De e-commerceafdeling ondersteun je waar nodig bij kleinere operationele taken.<br />Je beantwoordt vragen van multimerken winkels en zorgt voor een snelle oplossing.<br />Je neemt contact op met logistieke partners en carriers om informatie op te vragen of door te geven.

30/10/2025

Operator Metaalbewerking 2 ploegen met i...

(m/v/x)

Hooglede, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Loon volgens ervaring

Wil jij werken met moderne machines in een technische omgeving?<br />Onze klant zoekt een gemotiveerde operator die van aanpakken weet en zijn technische skills wil inzetten.<br />Functie<br />Als Operator Metaalbewerking bedien je technische machines en zorg je dat stalen profielen perfect afgewerkt worden volgens de wensen van de klant.<br />Bedienen van zaag-, boor-, lasersnij- en rolbuigmachines.<br />Werken met zowel conventionele als CNC-gestuurde machines.<br />Controle en afwerking van stalen profielen.<br />Samenwerken met collega’s om de productie soepel te laten verlopen.<br />Na een grondige interne opleiding werk je zelfstandig en veilig.<br />Over de organisatie<br />Onze klant investeert continu in moderne machines en een veilige, nette werkomgeving. Je werkt in een filevrije omgeving en een team dat samenwerkt en elkaar ondersteunt. Er is ruimte voor persoonlijke groei en opleiding tijdens de werkuren. Het bedrijf organiseert ook leuke activiteiten voor medewerkers en hun gezin.

30/10/2025

Polyvalent Uitvaartplanner Zuidrand Brus...

(m/v/x)

Dworp, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Loon volgens barema

Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een polyvalent uitvaartplanner voor de regio Dworp (Zuidrand Brussel).<br />Ben jij een ondernemend persoon die samen met ons bestaande team het kantoor wil uitbouwen? Heb je oog voor detail en weet je hoe je een warm, persoonlijk en waardig afscheid organiseert? Kun je je goed inleven in de emoties van anderen en beschik je over een groot empathisch vermogen? Dan is deze functie wellicht iets voor jou.<br />Wat zal je doen als polyvalent uitvaartplanner?<br />-Het organiseren van persoonlijke uitvaarten tot in de puntjes, volledig afgestemd op de wensen van de familie.<br />-Een luisterend oor bieden aan de nabestaanden en hen begeleiden bij al hun vragen en behoeften.<br />-Het overbrengen en opbaren van overledenen, inclusief wachtdienst.<br />-Zorgen dat families nog een laatste groet kunnen brengen aan hun dierbare.<br />-Uitvoeren van administratieve taken, zoals het opstellen van de medische overlijdensakte en de toestemming tot lijkbezorging.<br />-Op een ondernemende manier omgaan met een breed en gevarieerd takenpakket.<br />-Families begeleiden met respect en zorg, precies zoals jij zelf behandeld zou willen worden.<br />-Leiden van serene ceremonies, zowel in kerk als aula.

30/10/2025

Poetscollega regio Gent (17-20u/week)

(m/v/x)

Gent, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds

€16 - €17 per uur

Je zorgt ervoor dat de werkruimtes, vergaderzalen, keukens en sanitair netjes en verzorgd zijn, zodat medewerkers hun dag kunnen starten in een propere omgeving.

30/10/2025

Commercieel assistent versafdelingen Bor...

(m/v/x)

Borsbeek (Antw.), BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Zet je commerciële talent in en maak het verschil voor klanten elke dag!<br />Functie<br />Als commercieel assistent sta je centraal in de winkelwerking. Je organiseert de goederenstroom, vult rekken aan en zorgt dat promoties perfect zichtbaar zijn. Je ondersteunt het team en springt bij wanneer de afdelingsmanager afwezig is. Samen met collega’s van andere afdelingen werk je aan een vlotte winkelervaring voor elke klant. Je denkt mee over commerciële acties en helpt de winkel steeds beter te laten draaien.<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is één van Europa’s grootste retailers, met meer dan 700 winkels en een ambitieus doel: wereldleider worden in de voedseltransitie. Werken hier betekent deel uitmaken van een warm team dat diversiteit en samenwerking hoog in het vaandel draagt. Er is veel ruimte voor opleiding, persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en je dagelijks impact kan maken.

30/10/2025

Polyvalent Uitvaartplanner Tervuren/Over...

(m/v/x)

Tervuren, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Avond , Zaterdag

Loon volgens barema

Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een polyvalent uitvaartplanner voor de regio Overijse/Tervuren.<br />Ben jij een ondernemend persoon die samen met ons bestaande team het kantoor wil uitbouwen? Heb je oog voor detail en weet je hoe je een warm, persoonlijk en waardig afscheid organiseert? Kun je je goed inleven in de emoties van anderen en beschik je over een groot empathisch vermogen? Dan is deze functie wellicht iets voor jou.<br />Wat zal je doen als polyvalent uitvaartplanner?<br />-Het organiseren van persoonlijke uitvaarten tot in de puntjes, volledig afgestemd op de wensen van de familie.<br />-Een luisterend oor bieden aan de nabestaanden en hen begeleiden bij al hun vragen en behoeften.<br />-Het overbrengen en opbaren van overledenen, inclusief wachtdienst.<br />-Zorgen dat families nog een laatste groet kunnen brengen aan hun dierbare.<br />-Uitvoeren van administratieve taken, zoals het opstellen van de medische overlijdensakte en de toestemming tot lijkbezorging.<br />-Op een ondernemende manier omgaan met een breed en gevarieerd takenpakket.<br />-Families begeleiden met respect en zorg, precies zoals jij zelf behandeld zou willen worden.<br />-Leiden van serene ceremonies, zowel in kerk als aula.

30/10/2025

AGO Select: AUTOMECANICIEN

(m/v/x)

Eeklo, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Wij zijn op zoek naar een AUTOMECANICIEN met passie voor wagens en technologie.<br />Als automecanicien sta je in voor volgende taken:<br />- Onderhoud en herstellingswerken aan personenwagens en lichte bestelwagens<br />- Uitvoeren van periodiek onderhoud (olie verversen, filters vervangen, banden controleren,...)<br />- Opsporen en oplossen van mechanische en elektronische problemen<br />- Vervangen of herstellen van onderdelen zoals bv. remmen<br />- Technische controles<br />

30/10/2025

Poetscollega Izegem-Wielsbeke (36u/week)

(m/v/x)

Izegem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€16 - €17 per uur

Je zorgt ervoor dat de werkruimtes, vergaderzalen, keukens en sanitair netjes en verzorgd zijn, zodat medewerkers hun dag kunnen starten in een propere omgeving.

30/10/2025

Inside sales

(m/v/x)

Waregem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Ben jij een commerciële topper met een vlotte babbel en goesting om klanten te helpen?<br />Onze klant zoekt een Inside Sales medewerker die de Franse markt op een enthousiaste en oplossingsgerichte manier ondersteunt.<br />Wat ga je doen?<br />Als Inside Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwerkt aanvragen, volgt dossiers op en zorgt dat alles vlot verloopt. Je werkt met moderne softwaretools om klantendossiers te beheren.<br />Je:<br />Beantwoordt klantenvragen en ondersteunt hen professioneel<br />Volgt commerciële dossiers nauwkeurig op<br />Signaleert kansen en denkt mee in oplossingen<br />Werkt samen met het sales team om klanten optimaal te bedienen<br />Houdt alle administratie en offertes netjes bij<br />Over het bedrijf<br />Onze klant is een dynamische West-Vlaamse KMO met een sterke reputatie in hun sector. Het is een plek waar medewerkers kunnen groeien, leren en mee bouwen aan commerciële successen. Ze investeren in opleiding, coaching en een leuke werksfeer. Hier voel je je snel thuis in een collegiaal team met ambitie.

30/10/2025

LOSSE ARBEIDERS OP AFROEP

(m/v/x)

Izegem, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Je bent tewerkgesteld als stapelaar en of inpakker in een toonaangevend voedingsbedrijf in Izegem, ideaal als een zeer goede bijverdienste<br />Je werkt op afroep.<br />uren 6u tot 14u, of 14u tot 22u of 22u tot 6u

30/10/2025

Account Manager Out-of-Home & Industry (...

(m/v/x)

Aalter, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Als Account Manager ben jij een essentiële schakel in het succes van ons Out-of-Home en Industry-segment. In deze rol ga je actief op zoek naar kansen in de foodservice en industrie, specifiek gericht op Hollandse kaas. Je hebt een passie voor het bouwen van sterke klantrelaties en het creëren van strategische samenwerkingen. Door jouw commerciële drive draag jij direct bij aan onze groeiambitie en het succes van onze klanten in Nederland en België.<br />Jouw taken<br />Identificeren van kansen en creëren van groeimogelijkheden binnen het Out-of-Home & Industry-segment<br />Onderhouden van sterke relaties met klanten en onderhandelen over volumes, prijzen en promoties<br />Coördineren met verschillende interne afdelingen zoals S&OP, inkoop, en co-packing<br />Samenwerken met de Manager Sales voor contractuele afstemming<br />Actief bijdragen aan de uitvoering van het klantenplan en het behalen van doelstellingen

30/10/2025

Instituteur/trice maternel/le – Institut...

(m/v/x)

Brussel, BE

Interim job

Dag - Voltijds

Dans le cadre des jardins d’enfants de la Commission européenne, nous recherchons plusieurs instituteurs/trices maternel/le(s) pour assurer des remplacements ponctuels auprès d’enfants âgés de 3 à 4 ans.<br />Vos principales responsabilités :<br />- Accueillir et accompagner un groupe d’enfants dans un cadre éducatif bienveillant, en accord avec le projet pédagogique de la structure.<br />- Créer un environnement serein, sécurisant et stimulant, propice au bien-être et au développement global des enfants (autonomie, motricité, langage, sociabilité…).<br />- Maintenir une communication constructive et respectueuse avec les parents.<br />- Offrir une attention personnalisée à chaque enfant, notamment lors des repas, soins et activités quotidiennes.<br />- Proposer des activités variées favorisant l’éveil moteur, cognitif et social.<br />- Assurer la sécurité des enfants lors de sorties ou déplacements.<br />- Collaborer activement avec l’équipe éducative et respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de confidentialité.<br />- Être flexible et disponible pour intervenir sur différents sites selon les besoins.<br />- Utiliser l’application mobile dédiée pour le suivi administratif (présences, autorisations, informations médicales, etc.).

30/10/2025

Specialist Lijnverantwoordelijke/ Operat...

(m/v/x)

Tielen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

Onze klant, een toonaangevend producent binnen de voedingsindustrie, is op zoek naar een ervaren Specialist Lijnverantwoordelijke Afvulling. In deze rol zorg je ervoor dat de productielijnen niet alleen efficiënt draaien, maar ook continu verbeteren.<br />Je bent de drijvende kracht achter een stabiel productieproces: je kent de afvullijn door en door, ondersteunt collega’s bij het instellen en opstarten, grijpt in bij technische problemen en denkt actief mee over optimalisaties. Zo draag je dagelijks bij aan de kwaliteit en innovatie van het productieproces.<br />Taken en verantwoordelijkheden:<br />🔹 Correct instellen en opstarten van afvullijnen.<br />🔹 Collega’s ondersteunen bij afstel- en opstartprocedures.<br />🔹 Storingen of afwijkingen snel en doeltreffend aanpakken.<br />🔹 Verbeterpunten signaleren en meewerken aan concrete verbeterprojecten.<br />🔹 Samenwerken met techniek en het Improvement-team.<br />🔹 Eerste aanspreekpunt zijn bij complexe problemen aan de lijn.<br />🔹 Meewerken aan een stabiele lijnwerking en hoge productkwaliteit.<br />🔹 Je werkt op de productiesite in Tielen en dit in een tweeploegenstelsel.

30/10/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon