We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

IT-MEDEWERKER WINKELSYSTEMEN & ONDERSTEUNING

(m/v/x)

Referentie: PO-ZLFAL7FQ /
Online sinds 24 Jul 2026

Wommelgem, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Wommelgem zijn wij op zoek naar een medewerker winkelsystemen & ondersteuning.

Jouw takenpakket:

Je bent de schakel tussen de winkels en ons Support Center.

Je helpt onze winkels om systemen en procedures correct en efficiënt toe te passen.

Je volgt vragen en problemen van winkels rond hun dagelijkse werking op en beantwoordt deze met focus op hoe systemen en procedures correct gebruikt worden.

Je begeleidt winkels en leidt hun op in het gebruik van IT-systemen (Kassa, SAP, scanner …) en de bijhorende werkwijzes.

Je waakt mee over een gelijklopende manier van werken in alle winkels.

Je voert testen uit op aanpassingen in systemen om na te gaan of deze correct werken en logisch aansluiten bij de werking in de winkel.

Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en systemen, steeds vanuit het perspectief van de winkel.

Je werkt voornamelijk op het support center te Wommelgem, maar bent ook bereid af en toe aanwezig te zijn op een winkelvloer waar je de collega's begeleidt in hun systeemwerking.

Vereisten

Je hebt een sterke voeling met winkelprocessen en begrijpt hoe een winkel in de praktijk werkt.

Je hebt een goede affiniteit met IT-systemen en begrijpt hoe deze in de praktijk worden toegepast.

Je bent communicatief sterk. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Frans

Je bent geduldig, praktisch ingesteld en denkt oplossingsgericht vanuit de winkelrealiteit.

Je haalt energie uit het begeleiden en ondersteunen van collega's.

Je bent een teamplayer , maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen. 

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

Je wordt fulltime tewerkgesteld, met mogelijkheid tot thuiswerk na een positieve inwerkperiode.

Je ontvangt een loon naar ervaring met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en ecocheques.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

MAINTENANCE MANAGER ONDERHOUD + GEBOUWEN

(m/v/x)

Aartrijke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>In deze functie neem je de <b>volledige verantwoordelijkheid op voor het technisch beheer van een productieafdeling</b>. Je staat in voor het onderhoud van het volledige machinepark en zorgt daarnaast voor het technisch beheer en onderhoud van de gebouwen en nutsvoorzieningen.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>In nauw overleg met de <b>productiemanager en ploegverantwoordelijken</b> bepaal je dagelijks de prioriteiten op het vlak van techniek en onderhoud.</p></li><li><p>Je biedt technische ondersteuning aan de productie bij <b>omstellingen en aanpassingen van productielijnen</b>.</p></li><li><p>Je verdeelt de werkzaamheden rond <b>installaties, herstellingen en onderhoud</b> en volgt de correcte uitvoering ervan op.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert daarnaast de medewerkers van <b>externe technische partners</b> die worden ingezet voor verschillende onderhoudswerken.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat alle <b>technische voorschriften en veiligheidsrichtlijnen</b> correct worden nageleefd.</p></li><li><p>Je geeft technici de nodige <b>aanwijzingen, instructies en technisch advies</b> en ondersteunt hen bij technische vraagstukken.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan het <b>opsporen, analyseren en verhelpen van technische defecten</b>. Waar nodig steek je zelf de handen uit de mouwen bij onderhoudswerkzaamheden om de continu&iuml;teit en goede werking van de installaties maximaal te garanderen.</p></li><li><p>Naast het technische luik neem je ook de nodige <b>administratieve opvolging</b> voor je rekening en zorg je voor relevante rapporteringen en overzichten binnen het onderhoud.</p></li><li><p>Je bewaakt de <b>kosten van onderhoudswerkzaamheden</b> en gaat actief op zoek naar mogelijke besparingen en effici&euml;ntiewinsten.</p></li><li><p>Zodra je voldoende vertrouwd bent met de sector en de organisatie, krijg je de mogelijkheid om mee verantwoordelijkheid op te nemen voor <b>belangrijke investeringsprojecten</b>.</p></li><li><p>Je geeft leiding aan een team van <b>acht gespecialiseerde technici</b>, werkzaam in dag- en ploegensysteem, en aan de werkvoorbereider. Je staat in voor een goede organisatie, opvolging en ondersteuning van het team.</p></li><li><p>Wanneer de situatie dit vereist, bied je ondersteuning aan de collega die verantwoordelijk is voor het <b>technisch beheer van de verpakkingsafdeling</b>.</p></li><li><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de <b>Plant Manager</b> en maakt deel uit van het <b>managementteam van de productiesite</b>.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon