We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
. Terug naar overzicht

Customer Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: PO-3AEBTGSN /
Online sinds 09 Jun 2026

Ternat, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Klantgerichte behandeling van inkomende calls binnen de vooropgestelde doelstellingen

  • Volledige tracing van zendingen door grondig onderzoek binnen het interne netwerk

  • Nauwkeurige administratieve opvolging van tracingdossiers volgens vaste procedures

  • Proactieve communicatie met klanten en interne afdelingen bij elke dossierupdate

  • Behandelen en oplossen van klachten met focus op klanttevredenheid en relatiebeheer

Vereisten

  • Minstens 1 jaar ervaring binnen customer service of gelijkwaardig door ervaring

  • Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook)

  • Sterke communicatieve vaardigheden en uitgesproken klantgerichtheid

  • Commerciële, positieve en proactieve ingesteldheid

  • Zeer goede kennis van het Nederlands, goede noties Frans; Engels is een plus

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een klantgerichte functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving

  • Ruimte om zelfstandig te werken met duidelijke procedures en ondersteuning

  • Afwisselende job met dagelijks contact met klanten en interne diensten

  • Mogelijkheid om actief bij te dragen aan een sterke en duurzame klantenrelatie

  • Samenwerking binnen een professioneel en collegiaal team

Interesse? Solliciteer dan eenvoudig online of stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs

Voor vragen kan je ons bereiken op 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Gent Call

+32 92 77 21 13 gent.call@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Shop Assistant - Tielt-Winge

(m/v/x)

Nieuwkerken-Waas, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Als Shop Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een aangename winkelervaring. Je helpt klanten verder met advies, verwerkt aankopen aan de kassa en zorgt ervoor dat de winkel er steeds netjes en overzichtelijk bij ligt. Daarnaast vul je rekken aan, help je bij leveringen en draag je bij aan een effici&euml;nte winkelorganisatie.</p>

13/06/2026

Shop assistant Roeselare

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Als shopmedewerker zal je:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk ontvangen en adviseren</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen</p></li><li><p>Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie</p></li><li><p>Voorraad controleren en meehelpen bij leveringen</p></li><li><p>De winkel netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in de winkel</p></li></ul>

13/06/2026

Shop assistant Deinze

(m/v/x)

Deinze, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Als shop asistant zal je:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk ontvangen en adviseren</p></li><li><p>Kassawerk en afhandeling van betalingen</p></li><li><p>Aanvullen van rekken en zorgen voor een aantrekkelijke presentatie</p></li><li><p>Voorraad controleren en meehelpen bij leveringen</p></li><li><p>De winkel netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in de winkel</p></li></ul>

13/06/2026

Storingstechnieker 2 Ploegen

(m/v/x)

Wielsbeke, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Ben jij sterk in techniek en los je storingen snel en slim op? Dan is deze job iets voor jou.</p><p>Als storingstechnieker zorg je ervoor dat machines en installaties blijven draaien in een moderne productieomgeving. Jij grijpt snel in bij technische problemen en helpt zo stilstanden te beperken. Dankzij jouw inzet blijft de productie vlot verlopen.</p><p>Als storingstechnieker ben je verantwoordelijk voor het opsporen en oplossen van technische storingen aan een volautomatisch machinepark.</p><p>Je analyseert storingen in mechanische, elektrische, hydraulische en pneumatische systemen.</p><p>Je voert herstellingen uit en vervangt defecte onderdelen waar nodig.</p><p>Je werkt actief mee aan het beperken van stilstanden en het verhogen van de effici&euml;ntie.</p><p>Je registreert storingen en uitgevoerde werken correct in het onderhoudssysteem.</p><p>Je denkt mee na over verbeteringen om herhaalstoringen te voorkomen.</p><p>Je ondersteunt en begeleidt nieuwe medewerkers op de werkvloer.</p><p>Je werkt steeds volgens de veiligheids-, hygi&euml;ne- en milieuregels.</p>

13/06/2026

Operator deegbereiding (ochtendploeg)

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Als operator deegbereiding ziet je takenpakket er na een grondige opleiding van 4 tot 6 maanden er als volgt uit:&nbsp;</p><ul><li><p>Je draagt een grote verantwoordelijkheid voor een vlotte voorbereiding, aanmaak en vrijgave van bereide recepten en vullingen&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je gaat zelfstandig de machines bedienen&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je start het productieproces op met de info die je op dat moment hebt&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je verwerkt grondstoffen tot een perfecte receptuur die aan alle eisen voldoet&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je doet voor de vrijgave van de producten zelfstandig de kwaliteitscontroles&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je voert de reinigingsprocedures uit&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je doet de eerste interventies bij storingen samen met de shiftleader&nbsp;</p></li></ul>

12/06/2026

Productiemedewerker vaste late ploeg

(m/v/x)

Machelen (O.-Vl.), BE

Vaste job

Namiddag

<p>Als productiemedewerker vervul je een gevarieerde en hands-on rol binnen het productieproces. Je staat in voor het correct verpakken van goederen op verschillende manieren en zorgt ervoor dat deze voorzien worden van de juiste etiketten. Daarnaast stel je machines correct in en zorg je ervoor dat ze steeds bevoorraad zijn met de juiste producten.</p><p>Je bent ook verantwoordelijk voor het sealen, stapelen en manueel op gewicht brengen van zakken, dozen en emmers. Tot slot hecht je veel belang aan orde en netheid en zorg je ervoor dat je werkplek steeds proper en georganiseerd blijft.</p>

12/06/2026

Operator Extrusie

(m/v/x)

Diest, BE

Vaste job

Volcontinu

<p>Onze klant zoekt een extrusie operator te Diest, &eacute;&eacute;n van de belangrijkste spelers op de West-Europese markt van barri&egrave;refolies en flexibele verpakkingen voor diepvriesproducten, verse voeding, e-commerce en technische folietoepassingen voor nichemarkten. Met 60 jaar ervaring en een sterk team hebben zij een uitgebreide knowhow opgebouwd waarop multinationals beroep doen. Zo gaan de technische films die in de fabrieken in Liedekerke en Diest gemaakt worden de wereld rond. Naast de investeringen in een duurzame werkbeleving voor de medewerkers, stellen ze hun project #futureofplastics voorop waar zij de duurzame economie en het circulaire gebruik van plastic ondersteunen.<br/><br/>Jouw verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Je stelt onze moderne extrusiemachines correct in en maakt ze klaar voor productie.</p></li><li><p>Tijdens en na het extrusieproces voer je kwaliteitscontroles uit zodat we telkens een topresultaat afleveren.</p></li><li><p>Je voert regelmatig onderhoud uit aan de machines en meldt eventuele storingen tijdig.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over verbeteringen op het vlak van veiligheid, kwaliteit, effici&euml;ntie en milieu.</p></li><li><p>Je werkt nauwkeurig, veilig en met oog voor detail.</p></li></ul>

12/06/2026

Accountmanager

(m/v/x)

Liedekerke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als <b>Accountmanager </b>ben je zowel commerci&euml;le hunter als strategische relatiebouwer. Je speelt een sleutelrol in het realiseren van groei binnen diverse segmenten zoals food, fresh, e-commerce en technische toepassingen.</p><p>Je combineert marktkennis met technisch inzicht en vertaalt klantbehoeften naar performante verpakkingsoplossingen.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Actief prospecteren en genereren van new business (koude acquisitie, leadgeneratie, marktvalidatie, pipelinebeheer).</p></li><li><p>Adviseren van klanten via consultative selling: analyseren van technische uitdagingen en voorstellen van maatwerkoplossingen.</p></li><li><p>Beheren en verder uitbouwen van bestaande key accounts.</p></li><li><p>Identificeren van upsell- en cross-sell opportuniteiten.</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van offertes, onderhandelen en closen van commerci&euml;le deals.</p></li><li><p>Nauw samenwerken met R&amp;D, productie en marketing om klantfeedback te vertalen naar innovatieve oplossingen.</p></li><li><p>Actief opvolgen van markttrends en technologische ontwikkelingen binnen packaging.</p></li></ul>

12/06/2026

Operator Extrusie

(m/v/x)

Liedekerke, BE

Vaste job

Volcontinu

<p>Onze klant is &eacute;&eacute;n van de belangrijkste spelers op de West-Europese markt van barri&egrave;refolies en flexibele verpakkingen voor diepvriesproducten, verse voeding, e-commerce en technische folietoepassingen voor nichemarkten. Met 60 jaar ervaring en een sterk team hebben zij een uitgebreide knowhow opgebouwd waarop multinationals beroep doen. Zo gaan de technische films die in de fabrieken in Liedekerke en Diest gemaakt worden de wereld rond. Naast de investeringen in een duurzame werkbeleving voor de medewerkers, stellen ze hun project #futureofplastics voorop waar zij de duurzame economie en het circulaire gebruik van plastic ondersteunen.<br/><br/>Jouw verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Je stelt onze moderne extrusiemachines correct in en maakt ze klaar voor productie.</p></li><li><p>Tijdens en na het extrusieproces voer je kwaliteitscontroles uit zodat we telkens een topresultaat afleveren.</p></li><li><p>Je voert regelmatig onderhoud uit aan de machines en meldt eventuele storingen tijdig.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over verbeteringen op het vlak van veiligheid, kwaliteit, effici&euml;ntie en milieu.</p></li><li><p>Je werkt nauwkeurig, veilig en met oog voor detail.</p></li></ul>

12/06/2026

Verkoper Bouwafdeling

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Omschrijving</p><ul><li><p>Als aanspreekpunt voor de klanten help je hen bij het maken van de juiste keuzes volgens hun project.</p></li><li><p>Je informeert klanten over ons assortiment en onze diensten en zorgt dat je afdeling altijd netjes en aantrekkelijk is.</p></li><li><p>Je vult producten aan, plaatst prijsetiketten, hangt affiches op en werkt samen met je team om de afdeling inspirerend en overzichtelijk te houden.</p></li></ul>

12/06/2026

Verkoper tuinafdeling

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><u>Jouw functie als Verkoper Tuinafdeling omvat:</u></p><ul><li><p>Proactief en gericht advies geven aan de klanten om hun aankoop te vergemakkelijken</p></li><li><p>Actief bijdragen aan het behalen van de verkoopdoelstellingen van de winkel</p></li><li><p>Samen met je team zorgen voor een nette, goed gevulde en aantrekkelijke winkelafdeling</p></li><li><p>Rekening houden met klantfeedback om het aanbod en de service te verbeteren</p></li><li><p>De presentatie van producten optimaliseren voor een vlotte en aangename winkelervaring</p></li></ul>

12/06/2026

Payroll Officer

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de regio dat op zoek is naar een gemotiveerde Payroll Officer om hun team te versterken. Het bedrijf gaat om een logistieke speler in de regio Evergem die zich richt op warehousing, orderverwerking en distributie voor diverse sectoren.</p><p><b>Payroll</b></p><ul><li><p>Verantwoordelijk voor de volledige loonsverwerking in samenwerking met het sociaal secretariaat</p></li><li><p>Beheer van personeelsadministratie voor meerdere vennootschappen</p></li><li><p>Werken binnen verschillende paritaire comit&eacute;s: <b>PC 226, 200, 149.01 en 140.03</b></p></li></ul><p><b>HR-expertise &amp; advisering</b></p><ul><li><p>De vertaalslag maken van complexe wetgeving naar praktische en begrijpbare oplossingen</p></li><li><p>Verwerking/aanspreekpunt voor medewerkers rond thema's zoals:</p><ul><li><p>Langdurige ziekte</p></li><li><p>Re-integratie</p></li><li><p>Tijdskrediet</p></li><li><p>Ouderschapsverlof</p></li></ul></li><li><p>Advies verlenen aan het C-level m.b.t. sociale wetgeving</p></li></ul><p><b>Systemen &amp; opvolging</b></p><ul><li><p>Correcte parametrisatie van het tijdsregistratiesysteem en HR Self Service</p></li><li><p>Opvolgen en controleren van wekelijkse tijdsregistraties (tikkingen)</p></li><li><p>Voorbereiden van een foutloze loonrun binnen de vooropgestelde deadlines (betaalkalender)</p></li><li><p>Controle van de validatielijsten</p></li></ul><p><b>Samenwerking &amp; rapportering</b></p><ul><li><p>Nauw samenwerken met je HR-collega (verantwoordelijke Soft HR)</p></li><li><p>Eindverantwoordelijkheid dragen voor Hard HR</p></li><li><p>Communicatie met de finance-afdeling rond loonfacturatie en kostenplaatsen</p></li><li><p>Rechtstreeks rapporteren aan de <b>CFO</b></p></li></ul>

12/06/2026

Praat jij graag? Wij betalen je ervoor

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij iemand die makkelijk een babbeltje slaat en energie krijgt van mensen overtuigen? Dan hebben wij d&eacute; job voor jou.<br/><br/>Als Telefonisch Sales Medewerker Energie bel je nieuwe klanten om over te stappen, luister je naar wat zij nodig hebben en stel je een energieoplossing voor waar ze blij van worden aan de hand van een script.</p>

12/06/2026

Gezocht Telefonisch sales agent

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Wat ga je doen?<br/><br/>Heb jij het talent om met je stem te overtuigen en klanten enthousiast te maken? Als Televerkoper Energie ben jij h&eacute;t aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Je belt actief, luistert naar hun wensen en stelt energieoplossingen voor die perfect bij hen passen.<br/><br/>Jouw missie: elke klant een goed gevoel geven &eacute;n een aanbod doen waar ze &eacute;cht blij van worden. Jij zorgt voor een vlotte babbel, een warm gesprek en een sterke afsluiting.</p>

12/06/2026

Klantenadviseur - Mass Team 24uur

(m/v/x)

Zele, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling. Het ene moment neem je een oproep aan van iemand die dringend een koerier nodig heeft. Dan weer help je een klant door een dispatchingprobleem, los je een storing op, of breng je een dossier in orde. Via telefoon, via mail, in de systemen van de klant</p><p>Concreet zal je:</p><p>* Algemene vragen behandelen</p><p>* Afspraken inplannen.</p><p>* Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon</p><p>* Bestellingen verwerken</p><p>Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.</p>

12/06/2026

Kassier(ster) 24u/week

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Onze klant is een toonaangevende doe het zelf zaak in het hart van de stad Ternat en zijn op zoek naar een gemotiveerde kassier(ster) om hun team te versterken. Als kassier(ster) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de kassa-activiteiten.</p><p>Je helpt klanten vlot en vriendelijk verder aan de kassa of bij de zelfscan, zodat ze snel en tevreden hun aankopen kunnen afronden.</p><p>Jouw takenpakket:</p><p>Jouw functie als Kassier in Ternat omvat:</p><ul><li><p>Klanten vriendelijk en effici&euml;nt helpen bij het afrekenen van hun producten.</p></li><li><p>Controleren of de juiste prijzen en kortingen worden toegepast tijdens het afrekenproces.</p></li><li><p>Zorgen voor een snelle doorstroom van klanten en het vermijden van lange wachttijden.</p></li><li><p>Oplossen van eventuele problemen of vragen van klanten met betrekking tot betalingen of producten.</p></li></ul>

12/06/2026

Vaste halve Nacht-telefonische disptachd...

(m/v/x)

Zele, BE

Vaste job

Avond

<p>Functieomschrijving</p><p>Als Medical Inbound&amp;outbound Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor pati&euml;nten,noodsituaties, artsen en medische organisaties. Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling.</p><p>Concreet zal je:</p><p>* Afspraken inplannen voor pati&euml;nten.</p><p>* Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon</p><p>* Bestellingen verwerken voor medische bedrijven</p><p>* Telefonische ondersteuning bieden aan begrafenisondernemers en andere partners</p><p>* Ook niet medische diensten vallen hieronder zoals een defecte lift.</p><p>Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.</p>

12/06/2026

Klantenadviseur - Sys Team 30 uur

(m/v/x)

Zele, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Je behandelt inkomende oproepen van technische aard en zorgt voor een vlotte, correcte afhandeling. Het ene moment help je een klant door een dispatchingprobleem en los je een storing op, of breng je een dossier in orde. Via telefoon, via mail, in de systemen van de klant.</p><p>Concreet zal je:</p><p>* Algemene technische vragen behandelen</p><p>* Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon</p><p>* Bestellingen verwerken</p><p>Je combineert een warm, empathisch contact met een professionele en nauwkeurige aanpak.</p>

12/06/2026

Call Agent-Sales-Gent

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb je een vlotte babbel en haal je energie uit het overtuigen van klanten? Werk je graag resultaatgericht en hou je ervan om targets te behalen? Dan is deze functie als <b>Outbound Call Agent</b> misschien wel iets voor jou.</p><p>Voor een speler binnen de energiesector zoeken we gemotiveerde outbound call agents die klanten professioneel adviseren en commerci&euml;le opportuniteiten herkennen. Zowel kandidaten met ervaring in sales als starters met de juiste motivatie komen in aanmerking.</p><ul><li><p>Actief contacteren van potenti&euml;le klanten</p></li><li><p>Voorstellen van energieoplossingen, onderhoudsformules en aanvullende diensten</p></li><li><p>Klanten adviseren en begeleiden bij hun keuze</p></li><li><p>Commerci&euml;le opportuniteiten detecteren en verkoopgesprekken afronden</p></li><li><p>Correct registreren van de gegevens.</p></li></ul>

12/06/2026

Telefonische verkoopsmedewerker

(m/v/x)

Gent, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij vlot aan de telefoon en hou je van contact met mensen? Als televerkoper energie bel je nieuwe klanten en overtuig je hen om over te stappen.</p>

12/06/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon