We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Select

Gent
Select

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen onze operationele werking. Je zorgt voor een nauwkeurige en tijdige administratieve en operationele opvolging van de goederenstroom en draagt zo bij aan een efficiënte dienstverlening. Daarnaast bouw je duurzame klantenrelaties op, signaleer je commerciële opportuniteiten en zorg je voor een heldere en vlotte communicatie tussen klanten en de verschillende interne afdelingen. Je bent tevens het centrale aanspreekpunt van onze klanten en dient na ruggenspraak met de operationele en commerciële managers de communicatie met deze klanten te voeren. Jouw taken omvatten o.a.:Je beheert exploitatiedossiers en zorgt ervoor dat diensten correct worden geregistreerd zodat een correcte facturatie, stockadministratie en opvolging van vrachtbewegingen gegarandeerd zijn.Je staat in voor de administratieve opvolging en verwerking van alle inkomende en uitgaande goederen.Ter ondersteuning van de commerciële en operationele werking stel je maandelijkse statistieken en rapportages op om inzicht te bieden in goederenstromen en uitgevoerde producties.Je onderhoudt bestaande klantenrelaties en draagt actief bij aan de verdere uitbouw van het klantenbestand. Je beantwoordt vragen van klanten snel, professioneel en oplossingsgericht.Je stelt offertes op aan de hand van kostprijsberekeningen en werkt commercieel mee aan nieuwe projecten.Je volgt kaaioperaties op in nauwe samenwerking met de operationele diensten, klanten, scheepsagenten en bevrachters. 

Data & Business Analyst

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Data & Business Analyst speel je een sleutelrol in het inzichtelijk maken en verbeteren van de processen. Je vertaalt de digitaliseringsbehoeften van de organisatie naar doeltreffende IT/OT‑oplossingen. Daarnaast zet je operationele, logistieke en financiële data om in scherpe analyses, rapportages en adviezen. Daarmee ondersteun je het management en de directie bij strategische keuzes en lever je een directe bijdrage aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige organisatie.Jouw taken omvatten oa:Verbeterkansen in processen en systemen identificerenProcessen beschrijven en vertalen naar passende IT/OT‑oplossingenImplementatietrajecten begeleiden in nauwe samenwerking met de organisatie en de IT‑afdelingVerzamelen, valideren en analyseren van operationele en financiële dataOntwikkelen en onderhouden van rapportages, KPI-sets en visuele dashboardsAnalyseren van havenoperaties, logistieke stromen en productiecijfersActualiseren en bewaken van kostprijsberekeningen volgens data-governance richtlijnenOnderbouwen van investeringsbeslissingen en de rentabiliteit ervan opvolgenVertalen van analyses naar heldere presentaties en kennisdocumentatieSamenwerken met operationele, commerciële en IT-teams, evenals met het managementActief bijdragen aan digitaliserings- en data-gedreven verbeterprojectenVolgen van relevante marktontwikkelingen en technologische innovaties