We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
Pictogram voor AGO-divisie Industry

Asse

Openingsuren

Maandag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Dinsdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Woensdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Donderdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.
Vrijdag:
van 08.30 u. tot 12.30 u. en van 13.30 u. tot 17.30 u.

Kantoorinformatie

Vacatures in dit kantoor

Service & Operations Manager

(m/v/x)

Merchtem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Als Service Manager ben je eindverantwoordelijk voor de volledige operationele flow van klantbestellingen: van order tot levering en aftercare. Je combineert strategisch inzicht met hands-on opvolging en zorgt ervoor dat elk detail klopt.Operationeel managementAansturen en coördineren van de volledige operationele keten (van bestelling tot levering)Vertalen van commerciële orders naar duidelijke productie- en serviceopdrachtenOpvolgen van productie- en leveringsplanningen in samenwerking met internationale productiesitesContinu optimaliseren van processen op vlak van efficiëntie, kwaliteit en communicatieKwaliteit & maatwerkBewaken van de kwaliteit en uitvoering van maatwerkprojectenCoördineren van afwerking, technische aanpassingen en klant specifieke vereistenVerantwoordelijk voor eindcontrole en opleveringGaranderen van een uitzonderlijke klantbelevingPeople management & samenwerkingAansturen en coachen van het service teamCoördineren van technische, service- en afwerkingsteamsNauwe samenwerking met interne afdelingen zoals Sales, After Sales en Customer ExperienceCreëren van een cultuur van ownership, vakmanschap en kwaliteitCommunicatie & klantgerichtheidFungeren als aanspreekpunt voor interne stakeholders en klantenZorgen voor transparante communicatie rond planning, voortgang en kwaliteitActief omzetten van feedback naar verbeteracties en duurzame klantrelatiesStrategie & optimalisatieAnalyseren van operationele prestaties en initiëren van verbeterprojectenRapporteren aan het management over planning, rendement en klanttevredenheidMeebouwen aan de verdere professionalisering en groei van de organisatie

Facility Manager

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Ben jij een ervaren Facility Manager die graag verschillende projecten en locaties coördineert? Werk je graag in een dynamische, familiale omgeving waar autonomie, initiatief en technisch inzicht gewaardeerd worden? Dan is deze functie iets voor jou!Voor een stabiel en ondernemend familiebedrijf actief in de dranken- en horecasector zijn wij op zoek naar een Facility Manager die verantwoordelijk is voor het beheer en onderhoud van diverse panden en vestigingen verspreid over België.Functieomschrijving:Als Facility Manager ben je verantwoordelijk voor het volledige technische beheer van een toegewezen portefeuille van gebouwen, kantoren en magazijnen. Je staat in voor een gevarieerd takenpakket en verschillende projecten:Proactief beheer van technische dossiers en onderhoudsplannen van pandenBezoeken van locaties om na te gaan wat nodig is om te voldoen aan wetgeving en kwaliteitsnormenCoördinatie en opvolging van aannemers, leveranciers en externe expertsContractmanagement van energie-, gas- en onderhoudscontractenControle op naleving van reinigings- en onderhoudscontracten, inclusief elektrische installaties en conformiteitsattestenOpstellen en opvolgen van offertes, lastenboeken en facturatieBeheer van verzekeringsdossiers en expertisesUitbouwen van een netwerk van vakmensen voor onderhoud, renovaties of dringende interventiesCoördinatie van taken binnen het team en samenwerking met project- en property managersUitvoering van facilityprojecten zoals laadpalen, kantooroptimalisatie en digitale receptie

Customer service medewerker

(m/v/x)

Ternat, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Werk je graag in een hecht team waar fun & work hand in hand gaan?Zoek je een afwisselende job met veel klantencontact, waarin geen enkele dag dezelfde is?Dan is deze functie als Customer Service Specialist jou op het lijf geschreven!Voor een sterke en stabiele speler binnen de dranken- en horecasector zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service professional die energie haalt uit klantencontact, samenwerking en optimalisatie.Functieomschrijving:Als Customer Service Specialist ben jij de schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen. Je staat mee in voor een vlotte, kwalitatieve en professionele dienstverlening en bouwt duurzame klantenrelaties uit.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:Dagelijks ondersteunen en adviseren van klanten, telefonisch en via e-mailOpnemen en verwerken van bestellingen via verschillende kanalenBegeleiden van klanten bij het gebruik van het online bestelplatformAdministratieve opvolging van dossiers met oog voor nauwkeurigheid en serviceProactief contacteren van vaste klanten vanuit commercieel oogpunt (promoties, acties, wijzigingen in assortiment)Adviseren en toepassen van upselling waar relevantMeedenken over digitalisatie en optimalisatie van order- en serviceprocessenSamenwerken met interne afdelingen zoals sales, dispatch, finance en operationsOplossen van vragen en problemen op een klantgerichte manierMeewerken aan ad-hoc projecten en ondersteuning bij de implementatie van een nieuw ERP-systeem