Aalst

Voor een toonaangevend en verantwoord incassobureau in Gent zijn wij op zoek naar een Banking Specialist. Het bedrijf is actief in heel Europa met 20 sites, waarvan de Gentse vestiging ongeveer 100 medewerkers telt. De locatie is vlot bereikbaar via station Gent-Sint-Pieters.Als Banking Specialist ben jij het aanspreekpunt voor klanten, wanbetalers en fiscalisten, zowel telefonisch als schriftelijk. Je staat in voor het opvolgen van betalingen, het beheren en afhandelen van dossiers en het uitvoeren van research op complexe cases. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je voor een correcte en professionele verwerking van alle financiële dossiers.Jouw taken:Opvolgen van betalingen en uitstaande dossiersBeheren en afhandelen van klantdossiersResearch en opvolging van complexe of uitdagende dossiersCommuniceren met klanten, wanbetalers en fiscalisten op een professionele en empathische manier

Onze klant is een toonaangevende speler binnen land- en tuinbouw, dierenzorg en retail, met meer dan 250 winkels in België en andere Europese landen. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een hecht en enthousiast team, waar opleiding, groei en welzijn centraal staan. Je krijgt volop kansen om bij te leren en je talenten verder te ontwikkelen.Als klantenadviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten in de winkel. Je helpt hen met deskundig advies en zorgt voor een aangename winkelervaring. Dankzij jouw commerciële feeling en sociale aanpak draag je actief bij aan een nette, goed georganiseerde en aantrekkelijke winkel.

Voor een supermarkt in Scheldewindeke zijn we op zoek naar een gemotiveerde magazijnier/winkelmedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. In deze veelzijdige functie speel je een belangrijke rol achter de schermen én in de winkel. Dankzij jouw inzet blijft het magazijn ordelijk en zijn de winkelrekken steeds correct aangevuld, wat bijdraagt aan een vlotte werking van de supermarkt en een aangename winkelervaring voor de klanten.Jouw takenpakket bestaat uit:Klaarzetten en aanvullen van groenten en fruitSorteren en verwerken van leeggoedOntvangen en controleren van leveringenAanvullen en organiseren van de drankenafdelingInstaan voor orde en netheid in het magazijn

Voor een ambitieuze en sterk groeiende klant zijn we op zoek naar een ervaren magazijnmedewerker voor de vaste nachtploeg. In deze functie werk je met modern magazijnmaterieel zoals heftruck, reachtruck of BT orderpicker en sta je in voor een vlotte en nauwkeurige goederenstroom. Je komt terecht in een jong, dynamisch team binnen een aantrekkelijke sector waar initiatief en doorgroeimogelijkheden centraal staan.Afhankelijk van jouw ervaring en interesse kan je ingezet worden in inbound of outbound activiteiten.Inbound taken:Lossen van vrachtwagens en ontvangen van goederenControleren van aantallen en kwaliteit aan de hand van paklijstenRegistreren van afwijkingen of schadeSorteren en organiseren van goederen volgens proceduresOrders picken met een High Order Picking TruckPaletten sealen en voorbereiden voor opslagPutaway uitvoeren (manueel of met High Order Picking Truck)Aanmaken en afsluiten van verzendlabels in het WMS-systeemPendelen met EPT ter ondersteuning van reachtruckchauffeursOutbound taken:Orders picken met scanner volgens picklijstenPaletten opbouwen, wikkelen en klaarzetten aan de laadkadesVoorraadaanvulling (manueel of met magazijnmaterieel)Controleren en registreren van afgewerkte ordersVoorraad nauwkeurig opvolgenOnderhouden van materieel en rapporteren van defecten

Als onderhoudstechnieker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief onderhoud aan machines en installaties om een optimale werking te garanderen. Je lost ook storingen en technische problemen op om de productie vlot te laten verlopen. Daarnaast denk je proactief mee over verbeteringen en optimalisaties aan het machinepark.Preventief onderhoud & planning.Opstellen en implementeren van preventieve onderhoudsplannen.Plannen van onderhoudsinterventies in overleg met de productieafdeling.Storingsanalyse & reparaties.Diagnose stellen van storingen en uitvoeren van herstellingen in samenwerking met interne en externe partijen.Analyseren van terugkerende storingen en opstellen van actieplannen om herhaling te voorkomen.Voorraadbeheer & technische documentatie.Beheren van reserveonderdelen op basis van historische gegevens.Onderhouden van technische documentatie, waaronder elektrische schema's.Orde & netheid.Toezien op een georganiseerde en veilige werkplaats.Bepalen van benodigde gereedschappen en materialen.

Praat jij graag en krijg je energie van mensen overtuigen? Dan hebben wij dé job voor jou! Als Telefonisch Sales Medewerker Energie neem je contact op met nieuwe klanten en overtuig je hen om over te stappen naar een nieuwe energieoplossing. Je werkt met een duidelijk script, luistert naar de noden van de klant en stelt een aanbod voor waar zij écht blij van worden.Ervaring is niet nodig: je krijgt een grondige opleiding en coaching. Je komt terecht in een enthousiast team met een fijne werksfeer, waar motivatie en doorzettingsvermogen worden beloond.Jouw taken:Telefonisch contacteren van nieuwe klantenLuisteren naar de behoeften van de klant en hierop inspelenOvertuigen van klanten om over te stappen naar een energiecontractWerken met targets en deze zelfstandig behalenCorrect opvolgen van gesprekken en resultaten

Voor een logistieke organisatie in volle groei zijn we op zoek naar een Transport Coördinator (Transit Coördinator) die instaat voor een vlotte, gestructureerde en efficiënte verwerking van alle goederenstromen op de dokken. In deze sleutelrol ben je de verbindende schakel tussen transport, magazijn en customer service en zorg je ervoor dat de dagelijkse logistieke operatie soepel verloopt.Als Transit Coördinator coördineer en volg je alle inkomende en uitgaande goederenstromen op. Je combineert administratieve opvolging met operationele ondersteuning op de werkvloer en communiceert vlot met interne afdelingen en chauffeurs. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve aanpak verlopen laad- en losactiviteiten efficiënt en volgens planning.Jouw taken:Opstellen en verspreiden van docklijsten vóór 09:00 uur in afstemming met Customer RelationsOpvolgen van achtergebleven goederen en organiseren van tijdig transportNauw samenwerken met de transportplanner en zorgen voor duidelijke informatie-uitwisselingControleren en registreren van terugkomende pallets en het overzicht actueel houdenSignaleren van problemen of vertragingen en actief meedenken over oplossingenFungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs en interne afdelingenCoördineren van laad- en losactiviteiten en ondersteunen van chauffeursAssisteren bij orderpicking tijdens rustigere momentenWerken volgens veiligheidsvoorschriften en interne proceduresBijdragen aan een positieve en teamgerichte werksfeer

Als Klantendienstmedewerker (Customer Relations Medewerker) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je staat dagelijks in voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het correct opvolgen van bestellingen en dossiers. Met jouw klantgerichte aanpak en sterke communicatieve vaardigheden draag je actief bij aan een positieve merkbeleving.Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en ondersteunt ook administratief waar nodig. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oplossingsgerichte mindset zorg je ervoor dat processen vlot verlopen en klanten correct en tijdig geholpen worden.Jouw taken:Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeemTelefonisch en schriftelijk contact met klanten over leveringen en vragenAanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in OdooOpvolgen van backorders en offertesBeheren en verwerken van inkomende telefoons en e-mailsControleren en verwerken van leverdata, annulaties en palletregistratieOndersteunen van het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringenActief opvolgen van openstaande tickets in het systeemDagelijks werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen digitaal, efficiënt en vlot verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die de brug vormt tussen IT, het magazijn en de operationele werking.In deze functie ondersteun je de dagelijkse magazijnactiviteiten vanuit het Warehouse Management Systeem (WMS). Je bewaakt de magazijnflows, verdeelt taken via het systeem en anticipeert proactief op mogelijke knelpunten. Daarnaast los je eerstelijns IT- en WMS-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn. Je werkt in een vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag.Werkuren:Zondag: 13u30 – 21u30Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 – 22u00Jouw taken:Opvolgen en bijsturen van magazijnflows in het WMS-systeemOplossen en opvolgen van WMS-gerelateerde issues, met escalatie naar IT indien nodigAfhandelen en registreren van schadegevallenSysteemtechnisch verzenden van goederenUitvoeren van stockcontroles (controleren, opboeken, afboeken)Beantwoorden van klantgerichte vragen (orders annuleren, verzenden, lokaliseren, …)Rapporteren van werkzaamheden en openstaande issues aan management en customer relationsActief meedenken over optimalisaties in processen en IT-systemen

Als onderhoudstechnieker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van preventief onderhoud, het oplossen van storingen en het uitvoeren van reparaties aan machines in de plastiekproductie. Je voert ook inspecties uit en houdt de onderhoudsdocumentatie bij. Daarnaast werk je samen met andere technici en operators om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en stilstand tot een minimum wordt beperkt.Je stelt de drukpers correct in en maakt deze klaar voor productie.Tijdens en na het drukproces voer je kwaliteitscontroles uit, zodat we telkens een perfect eindproduct afleveren.Je voert op regelmatige basis onderhoudswerken uit en meldt tijdig eventuele storingen.Je denkt actief mee na over optimalisaties op het vlak van veiligheid, kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid.Je werkt nauwkeurig, hebt oog voor detail en hanteert een zorgvuldige aanpak.

Als Transportverantwoordelijke ben jij de spil tussen de interne operatie en externe transportpartners. Je stuurt dagelijks een team aan van planners en chauffeurs binnen de eigen vloot en werkt nauw samen met externe transporteurs. Daarnaast neem je een strategische rol op door relaties uit te bouwen met grote carriers en actief mee te werken aan het verbeteren en professionaliseren van de transportwerking. Je rapporteert rechtstreeks aan de Logistiek Manager.Jouw taken:Aansturen en coachen van het transportteam (planners en chauffeurs)Opstellen en opvolgen van de dagelijkse transportplanning (eigen vloot en externe partners)Optimaliseren van routes, bezettingsgraad, laadefficiëntie en transportkostenOnderhouden van contacten met klanten, leveranciers en transporteursOverleggen met grote carriers over samenwerking en prestatiesOpvolgen, evalueren en heronderhandelen van transportcontractenControleren en opvolgen van transportfacturen en kostenBeheren van transportdocumentatie (CMR's, ritrapporten, …)Toezien op naleving van transportwetgeving (rij- en rusttijden, enz.)Signaleren van knelpunten en implementeren van verbeteractiesRapporteren aan de Logistiek Manager

Voor een toonaangevend bedrijf binnen de logistieke sector, gekend om zijn efficiënte processen, klantgerichte aanpak en aangename werkomgeving, zijn we op zoek naar een onderhoudstechnieker. In deze rol ben je mee verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van installaties en systemen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat technische storingen snel en structureel worden opgelost en werkt nauw samen met interne teams en externe leveranciers.Je coördineert onderhoudswerkzaamheden, volgt prestaties op en draagt actief bij aan verbeteringen van systemen en processen. Je werkt tijdens de reguliere kantooruren en bent oproepbaar bij dringende technische incidenten buiten deze uren.Jouw taken:Coördineren en opvolgen van preventief en correctief onderhoud door leveranciersOndersteunen bij het oplossen van storingen samen met interne en externe partnersRegistreren en analyseren van onderhoudsactiviteiten, KPI's en prestatiesOpvolgen en bijsturen van leveranciersafsprakenInitiëren van verbeteringen aan installaties, processen en samenwerkingMeewerken aan de ingebruikname van nieuwe installaties of aanpassingenBeheren van technische documentatie en onderhoudsplannenWaken over veiligheid en kwaliteitsnormenFungeren als technisch aanspreekpunt voor de operationele teamsMee opvolgen en onderhandelen van onderhoudscontracten samen met de Logistiek Proces ManagerOproepbaar zijn bij dringende technische problemen

Als flexo drukker zul je verantwoordelijk zijn voor het bedienen en instellen van flexografische drukmachines. Je zult werken met diverse soorten substraten en inkten om hoogwaardige afdrukken te produceren volgens de specificaties van de klant. Daarnaast zul je ook verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het oplossen van eventuele problemen die zich kunnen voordoen tijdens het drukproces.Instellen van de drukmachines (tot 8 kleuren).Het aanmaken van inktformules met de inkt menginstallatie en het matchen van kleuren.Monteren van drukplaten op de machines, met de juiste keuze van materialen (cilinders, tandwielen).Volgen van de kwaliteitsprocedures, productierapportering (via ERP systeem) en het uitvoeren van onderhoud en reiniging.Het volledig onder controle houden van het drukproces en het bijsteken van het proces waar nodig.

Onze klant is één van de belangrijkste spelers op de West-Europese markt van barrièrefolies en flexibele verpakkingen voor diepvriesproducten, verse voeding, e-commerce en technische folietoepassingen voor nichemarkten. Met 60 jaar ervaring en een sterk team hebben we een uitgebreide knowhow opgebouwd waarop multinationals beroep doen. Zo gaan de technische films die in onze fabrieken in Liedekerke en Diest gemaakt worden de wereld rond. Naast onze investeringen in een duurzame werkbeleving voor onze medewerkers, stellen we ons project #futureofplastics voorop waar we de duurzame economie en het circulaire gebruik van plastic ondersteunen.Jouw verantwoordelijkheden:Je stelt onze moderne extrusiemachines correct in en maakt ze klaar voor productie.Tijdens en na het extrusieproces voer je kwaliteitscontroles uit zodat we telkens een topresultaat afleveren.Je voert regelmatig onderhoud uit aan de machines en meldt eventuele storingen tijdig.Je denkt actief mee over verbeteringen op het vlak van veiligheid, kwaliteit, efficiëntie en milieu.Je werkt nauwkeurig, veilig en met oog voor detail.

Als quality manager ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de producten en processen binnen het voedingsbedrijf. Je ontwikkelt en implementeert kwaliteitsnormen, -procedures en -richtlijnen om te voldoen aan de wettelijke voorschriften en klanteisen. Je voert audits uit, analyseert gegevens en implementeert verbeteringen om de kwaliteit en voedselveiligheid te waarborgen. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams en externe belanghebbenden om ervoor te zorgen dat de kwaliteitsdoelstellingen worden behaald.Je bent eindverantwoordelijk voor QA, QC en kwaliteitssystemen op de site.Je ontwikkelt en implementeert een toekomstgerichte kwaliteitsstrategie.Je leidt, coacht en motiveert een team van een tiental kwaliteitsmedewerkers.Je zorgt voor naleving van alle relevante normen (BRC, IFS, HACCP, …).Je werkt nauw samen met andere afdelingen om kwaliteit en veiligheid te borgen.Je maakt deel uit van het Plant Management Team en rapporteert rechtstreeks aan de Plant Manager.Je begeleidt change trajecten en brengt structuur in processen.

Onze klant is een Belgische modeketen met 95 winkels en een sterke webshop, bekend om haar kleurrijke en betaalbare mode waarin iedereen zich goed voelt. Duurzaamheid, positiviteit en teamspirit staan centraal. Je komt terecht in een warme, familiale werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling sterk worden aangemoedigd.Als shopmanager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de winkel in Aalst. Je combineert leidinggeven met actief meewerken op de winkelvloer en zorgt samen met je team voor een aantrekkelijke winkel en een uitstekende klantenervaring. Met jouw coachende aanpak motiveer je je collega's om de verkoopdoelstellingen te behalen en rapporteer je rechtstreeks aan de District Manager.Jouw taken:Verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie en werking van de winkelZorgen voor een aantrekkelijke winkelpresentatie en optimale klantenbelevingRealiseren van de verkoopdoelstellingen samen met je teamPlannen, organiseren en coachen van medewerkersActief meewerken op de winkelvloerRapporteren aan de District Manager

Als lijnverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van het productieproces op de werkvloer. Je zorgt ervoor dat de productiedoelstellingen worden behaald en bewaakt de kwaliteit en veiligheid van het productieproces. Daarnaast stuur je een team van operators aan en zorg je voor een efficiënte inzet van personeel en middelen. Je bent het aanspreekpunt bij technische storingen en lost deze op om de continuïteit van het productieproces te waarborgen.Je staat in voor de opstart, ombouw en afsluit van de lijn en zorgt voor een continu verloop van de lijn waarbij storingen vermeden/beperkt worden.Bij kleine, eenvoudige technische storingen kan je zelf ingrijpen. Bij complexe technische problemen signaleer je dit aan je verantwoordelijke en denk je mee na over creatieve, duurzame oplossingen.Je bewaakt nauw de naleving van de kwaliteitsrichtlijnen en hygiënenormen.Je bent verantwoordelijk voor orde, netheid en de vlotte werking van de volledige lijn.

Als traiteurmedewerker ben je een belangrijke schakel binnen de supermarkt en zorg je dagelijks voor verse, kwaliteitsvolle producten en een uitstekende klantenservice. Je werkt in een gevarieerde functie waarin je zowel actief bezig bent met voedselbereiding als met klantencontact. Dankzij jouw enthousiasme en oog voor orde en hygiëne draagt de traiteurafdeling bij aan een aangename winkelervaring voor elke klant.Je taken bestaan uit:Het bereiden en presenteren van verschillende verse saladesHet maken en verpakken van broodjes volgens klantbestellingen en vaste menu'sHet vriendelijk en professioneel helpen van klanten, beantwoorden van vragen en adviseren bij hun keuzeHet onderhouden van een nette en georganiseerde afdeling (aanvullen, schoonmaken, controleren van houdbaarheidsdata)Het samenwerken met collega's binnen de traiteurafdeling en andere afdelingen van de supermarkt

Ben jij technisch ingesteld, analytisch sterk en hou je van afwisseling? Kan je vlot schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en behoud je steeds het overzicht? Dan is deze functie als Inbound Technisch Klantadviseur misschien wel jouw volgende uitdaging.Onze klant is actief binnen de industriële sector en behandelt technisch gerelateerde vragen. Als Inbound Technisch Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte technische opvolging en planning van interventies.Jouw taken:Beantwoorden van inkomende oproepen en e-mailsDoorgeven van bestellingen, levertermijnen en praktische informatieBieden van technische eerstelijnsondersteuningNoteren en doorschakelen van berichten en oproepenInplannen en opvolgen van interventies bij techniekersCommunicatie via verschillende kanalen: telefoon, chat, video en mail

Als Productiemedewerker Final Quality Check ben je verantwoordelijk voor de laatste kwaliteitscontrole van motorfietsen vóór ze worden uitgeleverd. Na een grondige interne opleiding voer je nauwkeurige technische en visuele controles uit om te garanderen dat elke motorfiets perfect afgewerkt is.Je maakt deel uit van een stabiel en prestigieus project en levert een directe bijdrage aan de hoge kwaliteitsstandaard van het eindproduct.Jouw taken:Aansluiten van batterijenControleren en indien nodig bijvullen van motorolieInspecteren van motorfietsen op krassen, schade en montagefoutenUitvoeren van algemene kwaliteits- en afwerkingscontrolesSignaleren en rapporteren van afwijkingenZorgen voor een correcte en volledige eindcontrole