Referentie:
PO-VB8Y2IC6
/
Online sinds
24 Apr 2026
Zele, BE
Call+
Vaste job
Avond
Functieomschrijving
Als Medical Inbound & Outbound Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, noodsituaties, artsen en medische organisaties. Je behandelt inkomende oproepen en zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling.
Jouw taken:
Inplannen van afspraken voor patiënten
Oproepen doorschakelen naar de juiste contactpersoon
Verwerken van bestellingen voor medische bedrijven
Telefonische ondersteuning bieden aan begrafenisondernemers en andere partners
Behandelen van oproepen binnen niet-medische diensten
Je combineert een warme, empathische aanpak met professionaliteit en nauwkeurigheid
Jouw profiel
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
Je bent vriendelijk, behulpzaam en een sterke luisteraar
Je blijft kalm en professioneel, ook in stressvolle situaties
Je neemt de leiding in gesprekken en werkt oplossingsgericht
Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig met administratie en e-mails
Ervaring is niet vereist motivatie wel, je krijgt een grondige opleiding en coaching
Werkuren
Halve nachtshift: tussen 13u en 24u
Contract: 28 uur per week
Weekendwerk: 1 op 2 weekends (zaterdag en zondag) + feestdagen
Wat bieden wij?
Een boeiende en afwisselende functie binnen medische en andere projecten
Uitgebreide opleiding en persoonlijke begeleiding
Een hecht team met focus op collegialiteit en werksfeer
Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiel en groeiend bedrijf
Aantrekkelijk loon + nachtpremie
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan