We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Advisor

(m/v/x)

Referentie: PO-GCAHFP7G /
Online sinds 17 Jul 2026

Blaasveld, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Willebroek zijn wij op zoek naar een customer service advisor.

Jouw takenpakket:

Je biedt professioneel advies en bouwt sterke relaties op met onze winkels en partners.

Je behandelt vragen en zorgt voor goede oplossingen, dit in samenwerking met interne diensten.

Je biedt ondersteuning bij administratieve taken en behandelt vragen omtrent facturatie en service.

Je zorgt ervoor dat de klantenservice top is.

Je verzamelt feedback, stelt rapportages op en draagt bij aan verbeteringen in service en efficiëntie.

Je bent vooral verantwoordelijk voor het telefonische contact met klanten.

Vereisten

Je bent communicatief sterk, klantgericht en analytisch ingesteld.

Je werkt probleemoplossend en kan vlot schakelen tussen verschillende taken.

Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands/Frans.

Je kan vlot prioriteiten stellen en bent organisatorisch sterk.

Je hebt een zeer goede kennis van MS Office, Outlook, Excel en CRM-systemen.

Je hebt bij voorkeur ervaring in klantenservice en klachtenbehandeling.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je werkt 38u/week in een afwisselend weekrooster van 9u tot 17u of 10u tot 18u.

Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, 6 ADV-dagen, 4 halve sectoriale dagen en de Vlaamse feestdag vrij op te nemen.

Je ontvangt een mooi loon naar ervaring met maaltijdcheques van 8€.

Bij vaste indientsname ontvang je ook ecocheques en een hospitalisatieverzekering.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Manager Kwaliteit & Compliance

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Functioneel aansturen en ondersteunen van kwaliteitsteams op vier productielocaties in Nederland.</p></li><li><p>Zorgen voor een uniforme toepassing van het kwaliteitsmanagementsysteem over alle locaties.</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren en voorbereiden van BRCGS-audits en bewaken van certificeringen.</p></li><li><p>Opvolgen van klachten, afwijkingen en CAPA-trajecten.</p></li><li><p>Beoordelen en beheersen van kwaliteits- en procesrisico's binnen productieprocessen.</p></li><li><p>Identificeren van terugkerende afwijkingen en structurele zwakke schakels over meerdere sites.</p></li><li><p>Analyseren van kwaliteitsdata om trends en voorspelbare risico's tijdig te detecteren.</p></li><li><p>Defini&euml;ren, monitoren en optimaliseren van relevante kwaliteits-KPI's.</p></li><li><p>Zorgen voor effectieve implementatie en opvolging van corrigerende en preventieve maatregelen.</p></li><li><p>Ondersteunen van organisatiebrede kwaliteits- en harmonisatieprojecten.</p></li><li><p>Meewerken aan de ontwikkeling en implementatie van standaarden, procedures en best practices.</p></li><li><p>Fungeren als inhoudelijk escalatiepunt tussen lokale teams en centrale kwaliteitsverantwoordelijken.</p></li><li><p>Ondersteunen van audits en klantbezoeken, ook internationaal indien nodig.</p></li><li><p>Coachen en uitdagen van lokale quality managers en hun teams.</p></li><li><p>Versterken van kwaliteitsbewustzijn binnen productie en operations.</p></li><li><p>Stimuleren van eigenaarschap voor kwaliteit buiten de kwaliteitsafdeling.</p></li></ul>

Hr consultant AGO Jobs & HR Waregem Cons...

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Authentiek? Check!<br/>Gedreven? Check!<br/>Optimistisch? Check!</b><br/>&lrm;<br/>Dan zou jij zomaar eens onze nieuwe HR Consultant kunnen zijn bij AGO<br/>In ons kantoor staat alvast een stoel klaar voor iemand die energie krijgt van mensen, kansen ziet waar anderen stoppen en graag het verschil maakt.<br/>&lrm;<br/><b>Wat doen we bij AGO?</b><br/>&lrm;In &eacute;&eacute;n woord: mensenwerk.<br/>Wij matchen talent met de juiste job en bedrijven met de juiste mensen. Dat doen we door &eacute;cht te luisteren, snel te schakelen en elke dag voluit te gaan voor onze kandidaten en klanten. Met ambitie, humor en een sterke teamspirit.<br/>&lrm;<br/><b>Hoe ziet jouw job eruit?&nbsp;</b></p><p>Geen dag is dezelfde, maar dit kan je zeker verwachten:</p><ul><li><p>je bent de schakel tussen kandidaat en klant</p></li><li><p>je zoekt actief naar talent via jobsites, sociale media en je eigen netwerk</p></li><li><p>je voert telefonische screenings en persoonlijke gesprekken</p></li><li><p>je voelt perfect aan wie waar past en stelt kandidaten met vertrouwen voor</p></li><li><p>je bouwt duurzame relaties op met klanten en spot nieuwe commerci&euml;le kansen</p></li><li><p>je volgt kandidaten en klanten van A tot Z op</p></li><li><p>Goed nieuws? Dat &ldquo;YES-telefoontje&rdquo; is binnen! Jij regelt alle administratie voor een vlotte opstart.</p></li><li><p>je verlengt contracten, vervolledigt sociale documenten en volgt evaluaties op</p></li><li><p>je blijft mee met sociale wetgeving en beantwoordt uiteenlopende vragen</p></li><li><p>je houdt KPI's en resultaten in het oog en viert successen samen met je team</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon