We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Teamleader Logistiek (meewerkend)

(m/v/x)

Referentie: PO-X0YKNYMZ /
Online sinds 03 Jun 2026

Roosdaal, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een logistieke professional met enkele jaren ervaring en klaar voor een volgende stap in je carrière? Wil je jouw operationele expertise combineren met het aansturen en ondersteunen van een klein team? Dan is deze functie de ideale uitdaging voor jou.

Voor een productieomgeving in volle ontwikkeling zijn wij op zoek naar een Meewerkend Teamleader Logistiek. In deze rol combineer je operationele betrokkenheid met coördinatie, coaching en procesoptimalisatie.

Functieomschrijving

Als Meewerkend Teamleader Logistiek ben je een belangrijke schakel tussen de dagelijkse operationele werking en het management. Je blijft actief betrokken bij de logistieke processen en ondersteunt tegelijkertijd jouw collega's bij de uitvoering van hun taken.

Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, denkt mee over verbeteringen en zorgt ervoor dat logistieke processen efficiënt en vlot verlopen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Opvolgen van levertermijnen en bewaken van de leverbetrouwbaarheid.

  • Onderhouden van contacten met transporteurs en chauffeurs.

  • Beheren en oplossen van logistieke problemen zoals vertragingen, fouten en afwijkingen.

  • Verzorgen van klantcommunicatie omtrent leveringen en logistieke opvolging.

  • Ondersteunen bij onderhandelingen en prijsafspraken met transportpartners.

  • Analyseren en optimaliseren van logistieke en planningsprocessen.

  • Actief deelnemen aan operationele en managementvergaderingen.

  • Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeterinitiatieven.

  • Zorgen voor een efficiënte samenwerking tussen interne en externe stakeholders.

Leidinggevende verantwoordelijkheden

Je geeft dagelijkse ondersteuning aan een klein team van logistieke medewerkers en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.

Jouw rol als leidinggevende bestaat uit:

  • Coachen en begeleiden van medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.

  • Ondersteunen bij operationele uitdagingen en complexe dossiers.

  • Creëren van structuur en overzicht tijdens drukke periodes.

  • Stimuleren van samenwerking, communicatie en betrokkenheid.

  • Opvolgen van prestaties en bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het team.

  • Actief meewerken op de werkvloer en het goede voorbeeld geven.

Vereisten

Wij zoeken een pragmatische en mensgerichte professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het ondersteunen van collega's.

Jij beschikt over:

  • Enkele jaren ervaring binnen logistiek, transport, planning, supply chain of customer service.

  • Een sterke operationele kennis van logistieke processen.

  • De ambitie om een eerste leidinggevende rol op te nemen of reeds een beperkte ervaring als coach of teamverantwoordelijke.

  • Een oplossingsgerichte en proactieve mindset.

  • Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke leiderschapsstijl.

  • Organisatorisch talent en oog voor detail.

  • Het vermogen om prioriteiten te stellen en kalm te blijven onder druk.

  • Een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Ervaring binnen een productie- of voedingsomgeving vormt een sterke meerwaarde.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je krijgt de kans om een belangrijke rol op te nemen binnen een stabiele en groeiende organisatie waar initiatief, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Wat mag jij verwachten?

  • Een uitdagende en afwisselende functie met verantwoordelijkheid.

  • De mogelijkheid om door te groeien naar een leidinggevende rol binnen logistiek.

  • Een combinatie van operationeel werk en teamcoördinatie.

  • Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.

  • De kans om actief mee te werken aan procesverbeteringen en optimalisaties.

  • Professionele begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.

  • Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

  • Een stabiele werkomgeving binnen een dynamische productieorganisatie.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO LOCHRSITI ZOEKT: Klantendienstmedewe...

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt, klantgericht &eacute;n technisch correct ondersteunen van Itsme-gebruikers. Je behandelt inkomende e-mails, analyseert technische problemen rond toegang, accounts en instellingen en zorgt voor een snelle en nauwkeurige oplossing.</p><p>Je beschikt over <b>sterke technische vaardigheden</b> en kan <b>complexe</b> <b>situaties</b> <b>begrijpen</b>, <b>analyseren</b> en vertalennaar duidelijke instructies voor de gebruiker. Je begeleidt gebruikers stap voor stap binnen de <b>applicatie</b> en verschillende instellingen, aangepast aan hun niveau.</p><p/><p><b>Klantcontact (mail &amp; outbound calls)</b></p><p>&bull; Beantwoorden van inkomende e-mails van gebruikers</p><p>&bull; Duidelijk en klantgericht communiceren over technische problemen en oplossingen</p><p>&bull; Gebruikers begeleiden bij technische stappen en instellingen</p><p>&bull; Outbound calls uitvoeren bij complexe of onduidelijke situaties</p><p>&bull; Communicatie aanpassen aan het technisch niveau van de gebruiker</p><p><b>Analyse &amp; dossierbeheer</b></p><p>&bull; Analyseren van technische problemen (login, activatie, apparaatproblemen, gegevenswijzigingen, &hellip;)</p><p>&bull; Correct interpreteren van foutmeldingen en gebruikerssituaties</p><p>&bull; Gebruik maken van verschillende tools om gegevens te raadplegen en problemen te onderzoeken</p><p>&bull; Registreren en opvolgen van tickets in het systeem</p><p>&bull; Escaleren indien nodig</p><p><b>Probleemoplossing &amp; technisch inzicht</b></p><p>&bull; Zelfstandig oplossen van technische issues binnen bestaande procedures</p><p>&bull; Snel verbanden leggen en oorzaken van problemen identificeren</p><p>&bull; Gebruikers stap voor stap begeleiden in apps, instellingen en verificatieprocessen</p><p>&bull; Correct toepassen van veiligheids- en verificatieprocedures</p><p>&bull; Proactief meedenken over terugkerende technische problemen en verbeteringen</p><p><b>Administratie &amp; nauwkeurigheid</b></p><p>&bull; Correct verwerken en documenteren van technische dossiers</p><p>&bull; Nauwkeurig werken met gevoelige en vertrouwelijke gegevens</p><p>&bull; Effici&euml;nt schakelen tussen verschillende systemen en tools</p><p>&bull; Kwaliteit en correctheid bewaken in elke case</p><p><br/></p>

AGO Lochristi zoekt: Teamleader schoonma...

(m/v/x)

Gentbrugge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een bakkerij in Gentbrugge zoeken we een voltijdse teamleader voor de schoonmaakploeg die het reilen en zeilen van deze winkel voor z'n rekening neemt. Een gezonde portie goesting is het geheime ingredi&euml;nt voor deze toffe job.<br/><br/>Functiebeschrijving: </p><ul><li>- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van de reinigingsplanning. Je zorgt ervoor dat elke schoonmaaktaak met de juiste frequentie wordt uitgevoerd. Je beheert het werkschema en de verlofplanning van de schoonmakers. <li>Je verzorgt het onthaal en het opleidingsplan van nieuwe schoonmakers. Je zorgt ervoor dat alle schoonmakers de nodige opleidingen krijgen en dat dit geborgd wordt. </li><li>Je controleert dagelijks of de reinigingstaken correct worden uitgevoerd (volgens plan, met het beoogde resultaat, op een veilige manier) en stuurt bij waar nodig. </li><li>Je zorgt ervoor dat het schoonmaakteam zich houdt aan alle (voedsel)veiligheidsregels tijdens het uitvoeren van de schoonmaaktaken. Je zorgt dat de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen (reinigingspak, handschoenen, veiligheidsbril, &hellip;) aanwezig zijn en door alle schoonmaakmedewerkers correct worden gebruikt. </li><li>Je werkt nauw samen met de kwaliteitsverantwoordelijke en de productieverantwoordelijke om ons schoonmaakplan en de algemene orde en netheid op peil te houden en waar mogelijk te verbeteren. </li><li>Je past bestaande schoonmaakinstructies aan en maakt nieuwe indien nodig. </li><li>Je geeft opleiding, voorziet overlegmomenten en coacht het team schoonmakers zodat er zo optimaal mogelijk wordt samengewerkt en iedereen werkt volgens de vooropgestelde instructies. </li><li>Je verzorgt de administratie van de uitgevoerde reinigingstaken (registeren van de uitgevoerde taken in digitaal systeem).<br/></li> </li></ul>

Customer Support Agent

(m/v/x)

Zwijnaarde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een mensgerichte en internationaal actieve e-commerce speler, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantendienstmedewerker. In deze functie word je het centrale, Nederlandstalige aanspreekpunt voor een divers publiek van zowel particuliere consumenten als zakelijke klanten. Je beantwoordt een brede waaier aan vragen via telefoon, e-mail en live chat. Dankzij een grondige producttraining bij de opstart en continue on-the-job coaching ontwikkel je jezelf snel tot een expert die klanten feilloos adviseert en complexe dossiers met een glimlach oplost. De functie is volledig in daguren van maandag tot vrijdag georganiseerd.</p><ul><li><p>Fungeren als het eerste, professionele aanspreekpunt voor Nederlandstalige B2B- en B2C-klanten via telefoon, mail en chat.</p></li><li><p>Klantgericht beantwoorden van uiteenlopende vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturatie en administratie.</p></li><li><p>Bieden van eerstelijns technische ondersteuning en productadvies over het volledige assortiment.</p></li><li><p>Analyseren van klantenvragen, proactief meedenken en doelgericht zoeken naar de meest geschikte oplossing.</p></li><li><p>Nauwkeurig registreren en administratief opvolgen van de klantinteracties in het centrale systeem.</p></li><li><p>Actief delen van feedback en input met de teamlead om de interne processen en de servicekwaliteit continu te verbeteren.</p></li></ul>

Medewerker Dossierbeheer, Klachten & Fac...

(m/v/x)

Aalbeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben je sterk in administratie, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het correct afhandelen van dossiers? Krijg je energie van het zoeken naar oplossingen en zorg je graag voor een professionele klantenopvolging? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.</p><p><b>Wat houdt de functie in?</b></p><p>Als medewerker binnen klachtenbeheer en facturatie zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers en financi&euml;le documenten. Je verdiept je in uiteenlopende situaties, analyseert beschikbare informatie en zorgt ervoor dat elk dossier correct en klantgericht wordt opgevolgd.</p><p>Binnen deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantgerichte communicatie en ben je een belangrijke schakel in het volledige opvolgingsproces.</p><p><b>Een greep uit jouw verantwoordelijkheden</b></p><ul><li><p>Je zorgt voor de facturatie van uitgevoerde werkzaamheden en volgt deze administratief verder op.</p></li><li><p>Je behandelt klantvragen en klachten die via e-mail binnenkomen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling.</p></li><li><p>Je beoordeelt dossiers op basis van garantievoorwaarden en onderzoekt welke regeling van toepassing is.</p></li><li><p>Je verwerkt correcties zoals creditnota's en staat in voor herfacturatie wanneer nodig.</p></li><li><p>Je volgt terugbetalingen administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</p></li><li><p>Je beheert dossiers van verschillende aard en complexiteit en bewaakt daarbij de voortgang en volledigheid.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat alle administratie zorgvuldig en binnen de afgesproken termijnen wordt afgewerkt.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon