We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Teambegeleider Distributie

(m/v/x)

Referentie: 1309465488 /
Online sinds 18 Aug 2025

Sint-Niklaas, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een teamcoach voor de expeditie afdeling.
Als Teambegeleider Distributie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van de afdeling Distribution. Samen met je team van 28 chauffeurs en 5 expeditie medewerkers zorg je ervoor dat producten vlot worden geleverd bij onze klanten, en dat tot 3 keer per dag.
- Je zorgt voor een feilloze planning, begeleidt en coacht de chauffeurs én de binnendienstmedewerkers van de Distribution afdeling bij het uitvoeren van hun job.
- Je coördineert de administratieve opvolging van jouw team, door o.a. de controle van de dagstaten, de afgelegde kilometers, de netheid van het wagenpark, …
- Je voert kwaliteit hoog in het vaandel: je checkt procedures, bewaakt de orde en netheid op de werkvloer, en implementeert de requirements van interne en externe kwaliteitsaudits.
- Je streeft elke dag naar een uitmuntende service voor onze klanten.
- Je volgt KPI’s op en neemt gericht actie om doelstellingen te halen.
- Je zoekt naar verbeteringen en implementeert deze zoals bvb ronde hervorming.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Distribution.

Vereisten

- Een aantrekkelijk opleidingstraject waarin we je laten groeien in je kennis van de processen en je rol als Teamcoach Distribution.
- Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties met extralegale voordelen zoals maaltijdcheque 6 EUR, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en woon/werkverkeer.
- Een uitdagende job inhoud waarbij klantgerichtheid, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands

Aanbod

- Je bent een ervaren people manager die sterk gelooft in coaching en leading by example.
- Je hebt een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken, mét aandacht voor veiligheid, en kunt probleemloos prioriteiten stellen en beslissing nemen.
- Je bent analytisch en resultaatgericht ingesteld. Kennis PowerBI is een troef.
- Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
- Je beschikt over een gezonde dosis ondernemingszin en een can do ingesteldheid.
- Heb je bovendien een goede kennis van MS Office (in het bijzonder Excel)? Dan ben je de persoon die we zoeken!
- Deze functie vereist flexibiliteit. Daarom ben je bereid om afwisselend in de shiften 6u-14u en 11u-19u te worden ingezet en uitzonderlijk bij andere shiften. Zaterdagvoormiddag +- 10x/jaar.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Gent Select: CUSTOMER SERVICE SPECIA...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. In deze functie werk je autonoom, ben je oplossingsgericht en combineer je sterke communicatieve vaardigheden met een analytische en hands-on aanpak. Daarnaast breng je de nodige dosis positiviteit mee naar het werk en ben je een collega die samen met het team bijdraagt aan een open en klantgerichte werkomgeving.<br />JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN<br />Customer Service & Accountmanagement<br />• Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium.<br />• Opvolgen van contract manufacturing klanten (CMF) en fungeren als interne accountmanager.<br />• Verzorgen van een transparante en constructieve communicatie met je interne én externe klanten.<br />• Proactief zoeken naar oplossingen bij leveringsissues, claims of backorders en zorgen voor correcte opvolging.<br />• Actief bijdragen aan audits en naleving van interne procedures en marktvereisten.<br />Rapportering & Analyse<br />• Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing.<br />• Analyseren van trends en resultaten en vertalen naar concrete verbeteracties.<br />• Ondersteunen van Sales & Marketing bij de opvolging van gerichte commerciële acties en campagnes.<br />SAP & Processen<br />• Optreden als key user voor SAP (S/4HANA) en een actieve rol spelen in de transitie naar het nieuwe systeem.<br />• Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega’s ondersteunen bij het gebruik ervan.<br />• Initiëren van verbeteringen die bijdragen aan efficiëntie en servicekwaliteit.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon