We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Support & system IT Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1333380858 /
Online sinds 14 Oct 2025

Wingene, BE

IT

Vaste job

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Hoofdverantwoordelijkheden:
Als System & support engineer ben je verantwoordelijk voor het vlot functioneren van alle hardware- en softwaresystemen binnen de onderneming en de nodige ondersteuning hierbij naar de gebruikers toe teneinde de continuïteit binnen de onderneming te verzekeren en te optimaliseren.
Taken:
· Je installeert de hardware voor nieuwe medewerkers en maakt hen wegwijs in de digitale wereld van onze IT omgeving.
· Je staat in voor de ondersteuning van eindgebruikers: alle vragen mbt toegang, hardware issues, printers, netwerkproblemen, .. komen bij jou terecht.
· Je maakt gebruik van de bestaande tools om de omgeving te monitoren en helpt verder mee aan het opbouwen van proactief onderhoud en monitoring van de IT omgeving en dit steeds met de nodige aandacht voor IT security.
· Je verdiept je in verschillende systemen (o.a. telefonie en tijdsregistratie) om ad-hoc vragen en issues te kunnen nakijken.
· Je helpt mee met het opzetten van een veilige productieomgeving en verdiept je in de setup van de verschillende productiesoftwarepaketten die van toepassing zijn.
· Je biedt ondersteuning voor aanpassingen in het netwerk
· Je detecteert zelf problemen, onderneemt actie en doet verbetervoorstellen om de dienstverlening naar een next level te brengen
· Je houdt onze documentatie steeds up-to-date
· Je bent verantwoordelijk voor onze back-up
· Je denkt mee met de organisatie in het kader van uitbreiding van de bedrijfsgebouwen om deze op een duurzame manier met de huidige IT infrastructuur te connecteren
· Je werkt samen met verschillende externe IT’ers
· Je helpt mee aan de implementatie van nieuwe technologieën

Vereisten

Je hebt een grondige kennis van Windows 10/11,
Windows servers, Active Directory, Group policies, DHCP, DNS, …
Je bent vertrouwd met Office 365 en de admin portals van Microsoft (Azure AD, Entra, Exchange, …)
Kennis van netwerkbeheer en IT infrastructuur en monitoring tools (firewalls, Wifi
Je beschikt over goede analytische en diagnostische vaardigheden. Je weet welke prompt in te vullen in google om de juiste oplossing te vinden maar je vraagt ook hulp indien nodig
Je hebt een enthousiaste houding en bent bereid om je verder te verdiepen in onze ERP-pakketten
Je hebt oog voor de noden van de eindgebruiker maar houdt hierbij steeds rekening met IT security
Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een voordeel
Minimum 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
DNA:
ondernemerschap,
respect,
bescheidenheid & good vibes

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Aanbod:

Uitdagende functie in een groeiend bedrijf met internationale uitstraling en verschillende vestigingen in het buitenland met headquarter in West-Vlaanderen
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de verdere ontwikkeling van het IT departement
Extra-legale voordelen zoals wagen met tankkart, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Teamleader Callcenter Large Accounts AGO...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job intern , Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een people lover? Een doener met commerciële voelsprieten die voldoening haalt uit werken met en voor mensen?<br />Hallo daar! Wij zijn AGO, een full service HR-dienstenverlener met meer dan 30 jaar ervaring op de teller. AGO blijft groeien en zoekt voortdurend nieuwe ambassadeurs om ons team te versterken.<br />Vandaag zoeken we een Teamleader voor het callcenter van onze divisie Large Accounts. Hét team dat elke dag het verschil maakt voor onze grootste klanten.<br />‎<br />‎<br />Jouw rol:<br />Als Teamleader Callcenter ben jij de coach en motor van een enthousiast team dat dagelijks in contact staat met onze klanten. Je inspireert, motiveert en begeleidt je collega’s om elke dag topresultaten te behalen.<br />En dat doe je niet vanop de zijlijn: je hebt een echte hands-on mentaliteit en belt actief mee met je team. Jij weet hoe het voelt om zelf in gesprek te gaan met klanten en geeft dus het goede voorbeeld.<br />Je zorgt voor structuur, duidelijke communicatie en een positieve werksfeer waarin iedereen zich kan ontwikkelen.<br />‎<br />Concreet betekent dat:<br />- Je coacht, ondersteunt en motiveert het callcenterteam op dagelijkse basis.<br />- Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de calls, en zorgt voor continue verbetering.<br />- Je springt operationeel bij door ook zelf mee te bellen — lead by example is jouw motto.<br />- Je analyseert resultaten, geeft feedback en zorgt voor een optimale klantenervaring.<br />- Je denkt actief mee over processen en optimalisaties binnen de werking van Large Accounts.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon