We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Student-Custmer service-Gent-Remote

(m/v/x)

Referentie: 1321067609 /
Online sinds 15 Sep 2025

Gent, BE

Call+

Studentenjob

Avond
Zaterdag
Zondag

Functieomschrijving

Voor onze klantendienst zoeken wij enthousiaste medewerkers die het eerste aanspreekpunt willen zijn voor abonnees. Je staat klanten te woord via inkomende oproepen en helpt hen met hun vragen rond prijzen, abonnementen, tarieven en uurregelingen van vervoer.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Beantwoorden van inkomende klantvragen op een professionele en empathische manier.
* Informatie geven over producten, diensten, prijzen en tarieven.
* Klanten begeleiden bij vragen over hun abonnement of facturatie.
* Zorgen voor een correcte registratie van gesprekken.

Vereisten

Jouw profiel
* Je spreekt vlot Nederlands (kennis van Frans of Engels is een pluspunt).
* Je bent communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.
* Flexibel inzetbaar in het weekend (7u-21u30, zondag enkel daguren)
* Ervaring in klantendienst of callcenter is een troef, maar geen vereiste.
* We zijn op zoek naar studenten voor een lange termijn!

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende functie in een dynamisch team.
Grondige opleiding en begeleiding doorheen je carrière
Een aantrekkelijk loonpakket.
Telewerk in het weekend!
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf voor wie een lange carrière ambieert.

Wacht niet langer en solliciteer nu!
gent.call@ago.jobs
09 277 21 13
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business partner HR

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

We zijn actief in verschillende landen en bieden oplossingen<br />in klantcontact voor toonaangevende bedrijven. Onze medewerkers – die we met trots Members noemen – staan centraal in alles wat we doen. Vanuit onze locaties in Gent en Moeskroen bouwen we dagelijks aan een warme, professionele en groeiende werkomgeving.<br />Jouw rol als HR Business Partner:<br />Als HR Advisor ben jij een essentiële schakel binnen ons People-team. Je werkt nauw samen met collega’s uit het HR-departement en de operationele afdelingen. Je ondersteunt onze medewerkers gedurende hun volledige employee journey — van onboarding tot exit — en adviseert hen over de toepassing van procedures en sociale wetgeving. Daarnaast fungeer je als generalistische HR-partner voor Crew Managers (teamleaders) en Operations Managers (Account Managers) en draag je bij aan onze bedrijfswaarden, welzijnsdoelstellingen en businesscontinuïteit.<br />Wat ga je doen?<br />• Je bent een vertrouwde HR-partner voor onze operationele afdelingen en adviseert bij HRvraagstukken zoals aanwervingen, absenteïsme en functionering.<br />• Je begeleidt Managers bij moeilijke gesprekken (functionering, afwezigheid, feedback), en fungeert als neutrale HR-partner.<br />• Je ziet toe op correcte toepassing van arbeidsreglement, ondernemings-CAO’s en sociale wetgeving.<br />• Je zorgt voor heldere communicatie en begeleiding tijdens het interne mutatieproces: van kandidaatselectie tot feedback na het gesprek.<br />• Je analyseert HR-data en vertaalt cijfers naar concrete actiepunten ter ondersteuning van een kostenbewust HR-beleid.<br />• Je bewaakt en versterkt de Member Experience via gesprekken, enquêtes en benchmarking.<br />• Je fungeert als aanspreekpunt voor uitzendpartners en zorgt voor een efficiënte samenwerking.<br />• Je identificeert verbetermogelijkheden binnen HR-processen en stelt proactief optimalisaties voor.<br />• Je neemt actief deel aan HR-projecten en werkt mee aan de continue verbetering van ons HR-beleid.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon