We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

SERVICE TEAM LEAD

(m/v/x)

Referentie: PO-4F3S4RVC /
Online sinds 06 Jul 2026

Zonnebeke, BE

Engineering

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als service team lead ben je actief op complexe industriële installaties, waar je werkt aan mechanica, elektriciteit, PLC-sturingen en motion control. Je fungeert als eerste technisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat machines correct worden opgestart, betrouwbaar blijven draaien en waar nodig geoptimaliseerd worden.

In deze functie combineer je technische analyse, probleemoplossend denken en klantgerichte communicatie. Je behandelt servicevragen zowel vanop afstand als ter plaatse en begeleidt klanten bij de inbedrijfstelling van nieuwe machines.

Storingen zie je als een uitdaging: je analyseert programma's en systemen grondig en werkt methodisch tot je de oorzaak van het probleem hebt gevonden. Daarbij werk je nauw samen met het serviceteam en bied je ondersteuning op zowel elektrisch als mechanisch vlak.

Daarnaast neem je een coördinerende rol op binnen de servicewerking:
je plant en volgt interventies op, stuurt een klein team aan en beheert het wisselstukkenbeleid. Je adviseert klanten over de juiste onderdelen zodat installaties wereldwijd operationeel blijven.

Op termijn denk je actief mee na over de verdere optimalisatie en groei van de serviceorganisatie en het bijhorende businessmodel.

Af en toe voer je buitenlandse interventies of opstarten uit, meestal voor kortere periodes.

Vereisten

Je combineert een sterke technische basis met een praktische ingesteldheid en een flinke dosis hands-on mentaliteit.

Je beschikt over een master in Elektromechanica, Automatisering of een gelijkaardige richting, of je hebt deze expertise opgebouwd door relevante ervaring. Je hebt een uitgesproken interesse in de interactie tussen mechanica, elektriciteit en sturing binnen complexe machines.

Je hebt ervaring met PLC-systemen en kan elektrische schema's vlot lezen en interpreteren. Je denkt analytisch, detecteert snel potentiële problemen en pakt ze doelgericht aan. Daarnaast heb je een goede basiskennis van mechanisch ontwerp en ben je gemotiveerd om hierin verder te groeien.

Je bent in staat om technische informatie helder en begrijpelijk over te brengen naar zowel klanten als collega's. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.

Je werkt proactief, neemt verantwoordelijkheid en behoudt het overzicht, ook in dynamische of veranderende situaties. Je hebt een sterk gevoel voor urgentie en handelt snel, correct en betrouwbaar. Afspraak is afspraak, en je communiceert eerlijk en transparant in alle omstandigheden.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Je komt terecht in een sterk groeiende, familiale KMO waar de communicatie vlot verloopt en je rechtstreeks invloed hebt op het resultaat van je werk.

De functie is bijzonder afwisselend: je combineert technische uitdagingen met klantencontact en organisatorische taken binnen een gespecialiseerde niche van machines en installaties.

Je krijgt de nodige ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien in je rol, met een gezonde mix tussen hands-on werken en het opnemen van verantwoordelijkheden binnen het team.

Daarnaast krijg je de kans om actief mee te denken en bij te dragen aan de verdere professionalisering en uitbouw van de serviceorganisatie.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Wetteren zoekt: Winkelmedewerker bak...

(m/v/x)

Scheldewindeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een bakkerij in Scheldewindeke zijn we op zoek naar een spontane, enthousiaste winkelmedewerker die mee het verschil maakt.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>Als winkelmedewerker ben jij het gezicht van de winkel. Je zorgt ervoor dat klanten niet alleen met de lekkerste producten naar huis gaan, maar ook met een goed gevoel.</p><ul><li><p>Klantgericht werken &ndash; Je helpt klanten met een glimlach, geeft advies en zorgt voor een vriendelijke, vlotte service.</p></li><li><p>Kassa en afrekenen &ndash; Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid verlaten klanten tevreden de winkel. Ook bestellingen volg je nauwkeurig op.</p></li><li><p>Belegde broodjes en salades maken &ndash; Met oog voor kwaliteit en hygi&euml;ne bereid je heerlijke broodjes. Ook in de tearoom zorg je voor een aangename ervaring.</p></li><li><p>Winkel op orde houden &ndash; Je zorgt voor een georganiseerde en nette werkplek die voldoet aan de HACCP-normen, een aantrekkelijke toonbank en gevulde rekken. Een gezellige winkel is een uitnodigende winkel!</p></li><li><p>Teamwork &ndash; Samen met je collega's cre&euml;er je een warme sfeer waar klanten &eacute;n medewerkers zich goed voelen.</p></li></ul><p>De winkels zijn 7 op 7 open, en daarom werken we met een vast uurrooster. Je draait &eacute;&eacute;n shift per weekend, maar je bent ook minstens &eacute;&eacute;n weekenddag vrij. Ze zorgen voor een stabiele planning met een goede werk-priv&eacute;balans.</p>

Commercial Support Officer

(m/v/x)

Wilsele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>In deze rol vorm jij de cruciale schakel tussen de winkelteams van Aveve en de teams category management, marketing, sourcing &amp; supply binnen de Retail &amp; Franchise organisatie. Jij vertaalt namelijk de commerci&euml;le strategie naar duidelijke, uitvoerbare en winkelgerichte plannen die zorgen voor een sterk, consistent en inspirerend winkelbeeld. Dankzij jouw co&ouml;rdinatie en communicatie worden commerci&euml;le projecten niet alleen bedacht, maar ook succesvol ge&iuml;mplementeerd op de winkelvloer.</p><p>&nbsp;</p><p><b>Een greep uit je takenpakket</b></p><ul><li><p>Je stelt het commercieel-operationeel jaarplan op en co&ouml;rdineert de uitvoering samen met Category Management, Marketing en District Managers. Je focust daarbij zowel op het permanente, het promotionele als het seizoensgebonden winkelbeeld.</p></li><li><p>Je volgt de uitvoering en resultaten op, onder andere via KPI-analyses, en werkt verbetervoorstellen uit.</p></li><li><p>Je vertaalt commerci&euml;le projecten naar heldere implementatieplannen en werkmiddelen voor al onze winkels.</p></li><li><p>Je zorgt voor een duidelijke en vlotte communicatiestroom tussen de winkels, het hoofdkantoor en andere ondersteunende teams. Hiervoor organiseer je onder andere verschillende communicatiemomenten (fysiek/digitaal) en co&ouml;rdineer je de inhoud met de betrokken stakeholders (vb. store managers meeting, kickoff,&hellip;).</p></li><li><p>Je werkt met verschillende systemen en werkmiddelen die gebruikt worden om het winkelbeeld en de commerci&euml;le projecten op te volgen.</p></li><li><p>Je bent het commercieel aanspreekpunt (SPOC) voor verschillende interne en externe stakeholders (vb. CRM, team schappenplannen, Too Good To Go, interne audit,&hellip;).</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert de inhoud van commercieel-technische opleidingen voor de winkelteams, in samenwerking met de Retail Academy. Als het onderwerp binnen je expertise valt, geef je soms ook zelf de training (vb. visual merchandising).</p></li><li><p>Je ondersteunt commerci&euml;le projecten en winkelevents.</p></li></ul>

IT Controller

(m/v/x)

Kallo (Kieldrecht), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Financial &amp; Business Controller ben je verantwoordelijk voor het bewaken en optimaliseren van de financi&euml;le performantie van onze IT-activiteiten. Je combineert klassieke controlling met een business partner rol, waarbij je actief de dialoog aangaat met projectverantwoordelijken en stakeholders.<br/>Je fungeert als kritische sparringpartner zowel naar de IT-afdelingsverantwoordelijken als naar klanten en zorgt ervoor dat financi&euml;le inzichten bijdragen aan betere beslissingen.</p><p>&nbsp;</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><p><u>Financial controlling</u></p><p>&bull; Opstellen, opvolgen en analyseren van budgetten, kpi's, forecasts en maandrapporteringen </p><ul><li>Variantieanalyses en rapportering aan het management en de it-afdelingsverantwoordelijken </li><li>Waarborgen van de financi&euml;le correctheid van cijfers en processen<p>&nbsp;</p><p><u>Business controlling</u></p><p>&bull; Opvolgen en analyseren van financi&euml;le kpi's per afdeling en voor de globale IT afdeling </p></li><li>Voorstellen uitwerken voor mogelijke kostenverbeteringen met de it-afdelingsverantwoordelijken en klanten </li><li>Zorgen voor juiste kostenallocatie, afdeling, project, applicatie, type, bu,&hellip; </li><li>Opvolgen en analyseren van IT-projecten (kosten, budget, rendabiliteit) </li><li>Valideren van business cases en investeringsdossiers </li><li>Identificeren van risico's en opportuniteiten binnen projecten </li><li>Actief challengen van projectleiders, afdelingsverantverantwoordelijken en stakeholders op financi&euml;le assumpties<p>&nbsp;</p><p><u>Business partnering</u></p><p>&bull; Fungeren als brug tussen Finance en IT </p></li><li>Ondersteunen van strategische beslissingen met financi&euml;le inzichten </li><li>Meewerken aan optimalisatie van processen en cost control </li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon