We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Service & Support Engineer

(m/v/x)

Referentie: PO-JOHL8JU1 /
Online sinds 13 Oct 2026

Ieper, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een technisch expert die graag complexe uitdagingen oplost én collega's ondersteunt? Dan hebben wij de uitdaging voor jou!

 

 Jouw takenpakket:

  • Je bent het technische aanspreekpunt voor collega's en servicetechniekers.

  • Je analyseert en lost complexe storingen duurzaam op.

  • Je groeit uit tot specialist in innovatieve energieoplossingen zoals laadinfrastructuur, batterijopslag en zonnepanelen.

  • Je optimaliseert serviceprocessen en werkt mee aan een snellere en efficiëntere dienstverlening.

  • Je beheert mee de kritische voorraad van wisselstukken.

  • Je begeleidt en coacht collega's en deelt actief jouw technische kennis.

  • Je werkt nauw samen met de serviceverantwoordelijke om de kwaliteit van de dienstverlening verder te versterken.

Vereisten

  • Je hebt een sterke technische achtergrond in elektriciteit, elektrotechniek of een gelijkaardige richting.

  • Je denkt analytisch en zoekt steeds naar de structurele oorzaak van technische problemen.

  • Je neemt graag initiatief en ondersteunt collega's met jouw technische expertise.

  • Ervaring in technische service of onderhoud van elektrische installaties is een sterke troef.

  • Interesse in duurzame energietechnieken is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en technische diepgang.

  • Een grondige opleiding en de kans om uit te groeien tot productspecialist.

  • Een stabiele functie binnen een innovatieve en groeiende onderneming.

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.

  • Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en andere interessante voordelen.

  • Een collegiale werkomgeving waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan.

 

 Wil jij jouw technische kennis inzetten in een functie waar je echt het verschil maakt? Solliciteer dan vandaag nog en versterk het serviceteam als Service & Support Engineer.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Helpdesk customer service medewerker.

(m/v/x)

Moeskroen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een professionele klantendienstomgeving zijn we op zoek naar een communicatieve en oplossingsgerichte Klantenservice Medewerker B2B voor Pluxee. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten via telefoon en e-mail. Je behandelt uiteenlopende vragen, volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vlotte en correcte dienstverlening.</p><p>Je combineert sterke communicatieve vaardigheden met een analytische aanpak en werkt effici&euml;nt binnen verschillende interne systemen.</p><p>Takenpakket</p><ul><li><p>Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van zakelijke klanten en biedt hen een professionele en klantgerichte service.</p></li><li><p>Je analyseert vragen en problemen, zoekt zelfstandig naar de juiste oplossing en schakelt indien nodig de correcte interne dienst in voor verdere opvolging.</p></li><li><p>Je verwerkt administratieve aanvragen nauwkeurig, controleert klantgegevens en zorgt ervoor dat dossiers correct en volledig geregistreerd worden in de systemen.</p></li><li><p>Begeleiden van klanten via de app.</p></li><li><p>Je volgt klantendossiers actief op, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over verbeteringen om klanten snel en effici&euml;nt verder te helpen.</p></li><li><p>Je werkt volgens interne procedures, behoudt het overzicht over verschillende prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid over je dossiers van A tot Z.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon