Referentie:
PO-Q1KWFKGG
/
Online sinds
11 Sep 2026
Oostakker, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een internationale, toonaangevende speler in de voertuig- en transportsector, zijn wij op zoek naar een gedreven Service Center Coordinator binnen de Service Operations & Technology divisie. In deze rol ben jij de spilfiguur in de wereldwijde spare parts supply chain. Je combineert dagelijkse klantenservice en urgente ordercoördinatie met data-analyse en procesverbetering om de dienstverlening naar de dealer- en internationale netwerken continu te optimaliseren.
Ordercoördinatie & Support: Je beheert en coördineert het proces voor dringende en speciale bestellingen in nauw overleg met interne en externe stakeholders.
Klantadvies: Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor dealers en klanten, adviseert over logistieke en commerciële oplossingen of alternatieven, en treedt op als de 'stem van de klant' binnen de organisatie.
Datagedreven Verbetering: Je analyseert logistieke data (via Excel en Power BI) en vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties om de supply chain en servicegraad te verhogen.
Digitalisering & Innovatie: Je denkt actief mee over het optimaliseren van werkprocessen en de inzet van nieuwe technologieën (zoals RPA en AI).
Cross-functionele Samenwerking: Je werkt nauw samen met internationale salesteams, magazijnen, transporteurs en dealers om wereldwijd een eersteklas operationele service te garanderen.
Je beschikt over een Bachelor of Master in Logistiek / Supply Chain, of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je bent uiterst klantgericht, communicatief en sterk in het stellen van de juiste prioriteiten in een dynamische omgeving.
Je bent datagedreven en hebt een uitstekende kennis van MS Office (Excel, Power BI); ervaring met of interesse in digitaliseringstools (RPA, AI) is een pluspunt.
Je combineert een analytisch denkvermogen met een gestructureerde, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
Je bent meertalig en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Duits; kennis van het Frans is een troef.
Een uitdagende rol bij een wereldwijde logistieke speler met sterke doorgroeimogelijkheden en aandacht voor innovatie.
Een competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (onder meer maaltijdcheques en vervoersvergoedingen).
Een uitstekende werk-privébalans met een semi-flexibel uurrooster.
Een moderne werkomgeving en een dynamisch, internationaal team met een hechte groepsgeest.
Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan