Referentie:
PO-B7INSVXM
/
Online sinds
17 Feb 2026
Bikschote, BE
Office
Vaste job
Wil jij meewerken aan boeiende projecten binnen de verzekerings- en financiële dienstverlening? Ben je sterk in administratie én communicatie, en hou je ervan om structuur te brengen in gevarieerde opdrachten? Dan is deze functie als Project Support Officer jou op het lijf geschreven.
Jouw rol
Als Project Support Officer ondersteun je verschillende bedrijven met telefonische en administratieve projecten op maat. Geen standaardjob dus, maar een gevarieerd takenpakket dat mee evolueert met de noden van de klant.
Je werkt mogelijk op meerdere projecten tegelijk. Dat zorgt voor afwisseling en uitdaging, zonder dat je het overzicht verliest. Je bent als het ware een verlengstuk van de organisatie waarvoor je werkt, terwijl je kan rekenen op de ondersteuning en stabiliteit van een professionele werkgever. Je werkt vanuit een modern kantoor in West-Vlaanderen en kan tot twee dagen per week van thuis uit aan de slag.
Wat ga je concreet doen?
Je takenpakket verschilt per project, maar kan onder andere bestaan uit:
Het beantwoorden van klantvragen via e-mail met correcte verzekeringstechnische informatie.
Het openen en opstarten van schadedossiers in verschillende verzekeringstakken.
Het telefonisch begeleiden van klanten en hen informeren over de status en verdere stappen in hun dossier.
Het verwerken van inkomende post en administratieve documenten volgens de juiste procedures.
Het nauwkeurig registreren van elk klantcontact.
Je combineert kwaliteit met efficiëntie en denkt steeds mee in functie van de klant én de opdrachtgever.
Jouw profiel
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
Je bent verantwoordelijk en neemt eigenaarschap over jouw taken.
Je hebt een commerciële ingesteldheid en begrijpt het belang van klantentevredenheid.
Je bent een echte teamplayer die professionaliteit en collegialiteit hoog in het vaandel draagt.
Wat mag je verwachten?
Je start met een grondige onboarding zodat je met vertrouwen aan je projecten kan beginnen. Je krijgt een opleiding op maat, afgestemd op jouw ervaring en de inhoud van de opdrachten. Permanente begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden zorgen ervoor dat je blijft groeien in je rol.
Daarnaast kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken en geniet je van een flexibele vakantieregeling. Uiteraard hoort daar ook een aantrekkelijk loonpakket bij, in lijn met jouw inzet en competenties.
Klaar om mee te bouwen?
Zoek jij een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt, impact maakt en blijft bijleren? Dan is dit jouw kans om als Project Support Officer het verschil te maken binnen uitdagende projecten. Wij maken graag kennis met jou.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan