We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer

(m/v/x)

Referentie: PO-UNDPIWQJ /
Online sinds 23 Mar 2026

Buggenhout, BE

Call+

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Beheer van het volledige order-to-cashproces: orderverwerking, opvolging, verzending, facturatie en after sales

  • Coördinatie met interne afdelingen zoals transport, planning en sales om een correcte en tijdige levering te garanderen

  • Dagelijkse communicatie met klanten en interne stakeholders via telefoon en e-mail

  • Opvolging van voorraadbeschikbaarheid en proactief anticiperen op mogelijke stocktekorten

  • Afstemming met productie en logistiek bij afwijkingen of knelpunten

  • Administratief beheer van klant- en leveringsgegevens, facturatie-informatie en commerciële documenten

  • Commerciële ondersteuning van het sales team waar nodig

Vereisten

Je bent klantgericht, stressbestendig en houdt ervan om meerdere dossiers tegelijk te beheren. Je denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen.

  • Je hebt een eerste ervaring in customer service, supply chain of orderbeheer

  • Je communiceert vlot, professioneel en duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk

  • Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook tijdens drukke periodes

  • Je bent sterk in coördinatie en samenwerking met verschillende interne teams

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en een duidelijke “can-do” attitude

  • Je werkt vlot met IT-systemen (ervaring met ERP/CRM is een plus) en Excel

  • Kennis van meerdere talen (zoals Nederlands, Engels, Frans en/of Duits) is een sterke troef in een internationale context

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een veelzijdige en verantwoordelijke functie met veel interne en externe contacten

  • Werken in een internationale en mensgerichte organisatie

  • Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en groei

  • Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen

  • Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen

Interesse?

Stuur uw cv naar gent.call@ago.jobs of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Heftruckchauffeur-Monteerd...

(m/v/x)

Hallaar, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, die zich specialiseert in de productie van koeltorens, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde heftruckchauffeur-monteerder.</p><p>Wat houdt jouw job in?</p><p><b>Als Heftruckbestuurder:</b></p><p>Zorg je voor een vlotte bevoorrading van de afdeling.</p><p>Je brengt inkomende motoren naar de juiste locatie en koppelt ze aan de juiste orders.</p><p>Je levert tijdig productie-onderdelen op OBO-karren of paletten aan volgens de voortgang van de montage.</p><p>Je transporteert afgewerkte producten naar de spuitcabine, shipping, buitenmagazijn of holdboard.</p><p>Je staat in voor het ledigen van de afvalcontainers.</p><p>Je controleert dagelijks je heftruck en meldt eventuele onderhoudsnoden.</p><p><b>Als Monteerder:</b></p><p>Maak je deel uit van de afdeling waar onderdelen van koeltorens geassembleerd worden tot afgewerkte producten.</p><p>Samen met je collega's bouw je verschillende onderdelen samen tot sub-assemblies of volledig afgewerkte koeltorens.</p><p>Je werkt vanuit technische plannen en gebruikt daarbij voornamelijk een slagmoersleutel, tappers en bouten.</p><p>Elk project is maatwerk: klanten kiezen uit veel opties en aanpassingen, waardoor geen dag hetzelfde is.</p><p>De uitdaging zit erin om alle details uit het plan te detecteren en de koeltorens precies volgens de klantvereisten op te bouwen.</p><p>Je ontvangt werkopdrachten van het Afdelingshoofd, Teamleader of Stationleader.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon