We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Planner & Klantenservice Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-ULK6RVMM /
Online sinds 07 Sep 2026

Knokke-Heist, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Je verwelkomt bezoekers en neemt de eerstelijnstelefonie voor je rekening. Je bent een toegankelijk en professioneel aanspreekpunt voor klanten, techniekers, leveranciers en andere bezoekers.

  • Je organiseert en beheert de agenda van de techniekers. Je zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland en houdt rekening met wijzigingen en onverwachte situaties.

  • Je contacteert klanten telefonisch om afspraken vast te leggen en verwerkt de gemaakte afspraken vervolgens correct in het ERP-systeem .

  • Je beheert de algemene mailbox: je bekijkt binnenkomende berichten, maakt een eerste inschatting en bezorgt ze aan de juiste collega.

  • Je neemt verschillende administratieve taken op, waaronder het opmaken van facturen en het dagelijks controleren van de tijdregistratie van de techniekers.

  • Je zorgt mee voor een goede informatiedoorstroming tussen klanten, techniekers en collega's.

Vereisten

  • Je beschikt over een A2-diploma of een bachelordiploma.

  • Je bent vlot in de omgang en voelt je comfortabel bij veelvuldig telefonisch klantencontact.

  • Je beschikt over een goede kennis van het Frans.

  • Je bent sterk in organiseren, plannen en prioriteiten stellen.

  • Je vindt het leuk om verschillende puzzelstukjes samen te brengen en een efficiënte planning uit te werken.

  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt een goede kennis van Microsoft Office.

  • Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en communiceert helder met zowel klanten als collega's.

  • Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Een gevarieerde job waarin je dagelijks in contact staat met klanten, techniekers en collega's.

  • Je komt terecht in een hecht en enthousiast team binnen een stabiel familiebedrijf met een collegiale sfeer.

  • Een voltijdse tewerkstelling met aantrekkelijke en correcte arbeidsvoorwaarden.

  • Een competitief loonpakket, afgestemd op je kennis, ervaring en verantwoordelijkheden.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon