Referentie:
PO-8MI1LJDB
/
Online sinds
10 Jul 2026
GROOT-BIJGAARDEN, BE
Industry
Vaste job
Dag - Voltijds
Als Medewerker Klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Je combineert dagelijks telefonisch klantencontact met administratieve opvolging en zorgt ervoor dat elke klant snel en professioneel wordt verder geholpen.
Jouw verantwoordelijkheden :
Telefonisch adviseren en ondersteunen van klanten in het Nederlands en Frans.
Actief contact opnemen met klanten.
Verwerken en opvolgen van bestellingen.
Klanten begeleiden bij het gebruik van de webshop.
Klachten onderzoeken en oplossen.
Administratieve verwerking van orders en klantgegevens.
Commercieel advies geven en meedenken met de klant.
Samenwerken met collega's om een uitstekende service te garanderen.
Tijdens een uitgebreid on-the-job opleidingstraject leer je het volledige assortiment, de producten en de interne werking van het bedrijf grondig kennen. Een deel van deze opleiding vindt plaats in het magazijn zodat je de producten optimaal leert kennen.
Wij zoeken een kandidaat die:
Vloeiend Nederlands én Frans spreekt en schrijft.
Graag telefonisch contact heeft met klanten.
Commercieel ingesteld is en klantgericht werkt.
Administratief nauwkeurig is en vlot overweg kan met Outlook en andere pc-toepassingen.
Zelfstandig kan werken en initiatief neemt.
Sterk is in plannen, organiseren en multitasken.
Verantwoordelijkheidszin heeft en flexibel is indien nodig.
Goed functioneert binnen een team.
Openstaat voor een uitgebreide opleiding.
Interesse in charcuterie, kaas en traiteurproducten is een plus.
Affiniteit met voeding is een vereiste.
Je komt terecht in een stabiele en familiale onderneming waar collega's samenwerken in een moderne en aangename werkomgeving.
Je mag rekenen op:
Een afwisselende functie met veel klantencontact.
Een grondige opleiding zodat je de producten en organisatie volledig leert kennen.
Een aantrekkelijk loon
Extralegale voordelen,
Een moderne werkplek.
Een vlot bereikbare locatie in de regio Groot-Bijgaarden, vlak bij het station en de Brusselse Ring.
Wisselende uurroosters volgens een driewekelijkse cyclus:
06.30 u – 15.30 u
07.30 u – 16.30 u
08.30 u – 16.30 u
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan