We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Junior Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: PO-ANZDTPZK /
Online sinds 04 Aug 2026

Ruiselede, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een internationale speler binnen de voedingssector met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit een dynamische omgeving wordt dagelijks gewerkt aan een efficiënte keten van productie tot levering. Als Junior Customer Service Representative speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten en het vlot laten verlopen van bestellingen.

Jouw taken:

  • Opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering

  • Beheren en verwerken van verkooporders

  • Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen en updates

  • Samenwerken met interne teams zoals productie, logistiek en sales

  • Opvolgen van prestaties binnen de supply chain en ondersteunen bij verbeteracties

  • Correct beheren en actualiseren van klant- en productgegevens

  • Meewerken aan optimalisaties binnen customer service processen

Vereisten

  • Een eerste opleiding of ervaring binnen administratie, customer service, business of logistiek

  • Vlotte kennis van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt

  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

  • Klantgerichte ingesteldheid en zin om oplossingen te zoeken

  • Proactieve houding en motivatie om bij te leren

  • Nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken binnen een dynamische omgeving

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een veelzijdige functie binnen een internationale en groeiende organisatie

  • Een goede balans tussen kantoorwerk en thuiswerk

  • Een uitgebreid pakket aan voordelen en extra's

  • Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor samenwerking en teamactiviteiten

  • Een omgeving waar initiatief en ideeën gewaardeerd worden

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Warehouse supervisor te Rieme - Vaste VM...

(m/v/x)

Ertvelde, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken zoeken we een Warehouse Operations Supervisor die energie krijgt van het aansturen van mensen, het optimaliseren van processen en het behalen van operationele doelstellingen.</p><p>In deze functie ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van een warehouseafdeling tijdens jouw shift. Je stuurt shiftteamleaders en teamleaders aan en zorgt er samen met hen voor dat de operationele planning, kwaliteit, productiviteit en klantverwachtingen worden gerealiseerd. Je komt terecht in een omgeving waar snelheid en flexibiliteit belangrijk zijn. De goederenstroom kan sterk vari&euml;ren en klanten verwachten op elk moment een duidelijke en correcte stand van zaken. Daarom ben jij niet alleen een people manager, maar ook een belangrijke schakel tussen de operations, customer service en de klant.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden</p><ul><li><p>Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van jouw shift.</p></li><li><p>Je geeft rechtstreeks leiding aan shiftteamleaders en teamleaders en coacht hen in hun dagelijkse verantwoordelijkheden.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte personeelsplanning en stemt deze af met interne teams en externe interimpartners.</p></li><li><p>Je bewaakt de beschikbare capaciteit en stuurt bij wanneer volumes of prioriteiten veranderen.</p></li><li><p>Je volgt productiviteit, kwaliteit, fouten, doorlooptijden en andere operationele KPI's nauwgezet op.</p></li><li><p>Je analyseert resultaten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.</p></li><li><p>Je waakt over een effici&euml;nte inzet van mensen en middelen en hebt oog voor de operationele kosten.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de warehouseflow vlot en effici&euml;nt blijft verlopen, ook tijdens piekmomenten.</p></li><li><p>Je organiseert briefings bij de start en wissel van shifts en zorgt voor een duidelijke overdracht van informatie.</p></li><li><p>Je onderhoudt een vlotte communicatie met de customer service afdeling en andere interne afdelingen.</p></li><li><p>Je bent een aanspreekpunt voor de klant en kunt snel en accuraat rapporteren over de actuele status van de flow.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met de Operational Manager en rapporteert daarnaast aan de site- en clusterverantwoordelijke.</p></li><li><p>Je stimuleert continu verbeteren en zoekt actief naar manieren om processen effici&euml;nter, sneller en kwalitatief beter te maken.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte opvolging van incidenten, afwijkingen en fouten en neemt waar nodig corrigerende maatregelen.</p></li></ul>

Freight Forwarding & Transport Coordinat...

(m/v/x)

Kruisem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een internationale speler gespecialiseerd in supply chain-oplossingen voor toonaangevende fashion- en lifestylemerken zoeken we een Freight Forwarding &amp; Transport Coordinator voor een tijdelijke opdracht.</p><p>In deze functie ondersteun je het team bij de dagelijkse administratieve en operationele opvolging van transporten. Je zorgt ervoor dat zendingen correct worden verwerkt, transportgegevens up-to-date zijn en de communicatie tussen de verschillende betrokken partijen vlot verloopt.</p><p>Je hoeft voor deze functie geen ervaren freight forwarder te zijn. Ook een gemotiveerde starter met interesse in transport en logistiek komt in aanmerking. Je krijgt een duidelijk en afgebakend takenpakket en wordt stap voor stap meegenomen in de werkzaamheden die voor deze opdracht relevant zijn. Je komt terecht in een dynamische omgeving met grote volumes en veel verschillende zendingen. Zeker in de aanloop naar de eindejaarsperiode kan het tempo sterk oplopen. Goed kunnen organiseren, prioriteiten stellen en nauwkeurig blijven werken zijn daarom belangrijk.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Je staat in voor de administratieve opvolging van verschillende transportzendingen.</p></li><li><p>Je verwerkt en controleert transport- en verzenddocumenten.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat transportgegevens correct worden ingevoerd en opgevolgd in de verschillende systemen.</p></li><li><p>Je volgt zendingen en leveringstermijnen nauwgezet op.</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met transporteurs, klanten en andere betrokken partners.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte informatiedoorstroming tussen de verschillende partijen.</p></li><li><p>Je signaleert vertragingen of problemen en helpt mee zoeken naar een oplossing.</p></li><li><p>Je ondersteunt de collega's bij de dagelijkse organisatie van transporten.</p></li><li><p>Je werkt mee rond verschillende transportmodi, waaronder weg-, zee- en luchttransport.</p></li><li><p>Je ondersteunt waar nodig bij administratieve taken rond douane en export.</p></li><li><p>Je helpt ervoor te zorgen dat de dagelijkse goederenstroom vlot blijft verlopen.</p></li></ul>

Magazijnier/Machine operator plooibank -...

(m/v/x)

Evergem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, specialist in dak- en gevelmaterialen, zoeken we versterking voor het team in Evergem.</p><p>Ben jij een echte teamspeler met een hands-on mentaliteit? Iemand die elke dag met goesting het beste van zichzelf geeft? Dan pas jij perfect in dit verhaal!</p><p>In deze veelzijdige functie ben jij een onmisbare schakel binnen het team. Jouw rol:</p><ul><li><p>Je zet bestellingen vlot en correct klaar.</p></li><li><p>Je helpt klanten verder met de glimlach.</p></li><li><p>Je springt bij waar collega's je nodig hebben.</p></li><li><p>Je houdt het magazijn en de werkplaats netjes en georganiseerd.</p></li><li><p>Je bedient de plooibank met vertrouwen.</p></li><li><p>Je gaat veilig aan de slag met materialen en de heftruck.</p></li><li><p>Dankzij jouw nauwkeurigheid en inzet loopt alles op wieltjes &ndash; van stockage tot afwerking.</p></li></ul><p>Concreet betekent dit:</p><ul><li><p>Je staat in voor het klaarzetten van bestellingen van klanten, zij zullen jou heel dankbaar zijn!</p></li><li><p>Bij vragen sta je de klant bij of verwijs je ze door.</p></li><li><p>Jouw collega's kunnen hulp gebruiken bij het laden en lossen van de vrachtwagens.</p></li><li><p>Met jouw oog voor detail ben je verantwoordelijk voor de controle en stockage van materialen.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat de werkplaats netjes en ordelijk blijft.</p></li><li><p>Je staat in voor de bediening van de computergestuurde plooibank voor dakgoten en toebehoren</p></li><li><p>Bobijnen zink met de heftruck uit magazijnrekken halen en op de afroller plaatsen</p></li><li><p>Plooien van gesneden zinkstukken</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon