We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

IT Support Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-QQSWCMZB /
Online sinds 18 Dec 2025

Nieuwpoort, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Ben jij het IT-aanspreekpunt waar collega's op kunnen rekenen?

Wij gaan op zoek naar een enthousiaste IT Support Medewerker met een sterke servicegerichte ingesteldheid. Iemand die energie haalt uit het helpen van collega's, graag technische problemen oplost en mee wil bouwen aan een vlotte en efficiënte IT-omgeving. In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft.

 

Jouw rol

Als IT Support Medewerker zorg jij ervoor dat collega's zonder zorgen kunnen werken. Je combineert technische kennis met een hands-on aanpak en een flinke dosis klantgerichtheid.

  • Het behandelen en opvolgen van binnenkomende IT-tickets en incidenten.

  • Het oplossen van hardware- en softwareproblemen bij eindgebruikers.

  • Het installeren en configureren van werkplekken, printers en randapparatuur.

  • Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten binnen verschillende systemen.

  • Het documenteren van oplossingen en procedures in de IT-kennisbank.

  • Het correct escaleren van complexere issues naar tweedelijnsondersteuning.

  • Op termijn meewerken aan interne IT-projecten en verbeterinitiatieven.

Vereisten

Wie zoeken we?

  • Je hebt een IT-diploma of relevante ervaring binnen een supportfunctie.

  • Je hebt een basiskennis van Windows, Office 365 en netwerkprincipes.

  • Je denkt oplossingsgericht en hebt een sterke service- en klantfocus.

  • Je communiceert vlot en kan technische zaken begrijpelijk uitleggen.

  • Je werkt zelfstandig, blijft rustig onder druk en hebt een hands-on mentaliteit.

  • Kennis van ITIL of ervaring met een ticketsysteem is mooi meegenomen.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een voltijdse functie (39u/week) met 20 verlofdagen + 6 betaalde ADV-dagen, vrij te kiezen.

  • Een gevarieerde job met verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien.

  • Een vlot bereikbare werkplek zonder dagelijkse file-stress.

  • Een organisatie die inzet op innovatie, efficiëntie en kwaliteit, met technologie als motor voor verbetering.

  • Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, ecocheques, woon-werkvergoeding en eindejaarspremie.

  • Een dynamische, familiale werkomgeving met korte communicatielijnen en veel ruimte voor zelfontplooiing.

  • Een grondige on-the-job training door ervaren collega's die klaarstaan om hun kennis met jou te delen.

Goesting, motivatie en leergierigheid tellen!

Zin om jouw IT-talent in te zetten in een warme, toekomstgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en stuur je cv naar ieper.office@ago.jobs of bel naar 057 33 77 20.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Marketing & Communication Officer

(m/v/x)

Wetteren, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

€17 - €21 per uur

About the role<br />As a Marketing & Communication Officer, you will play a key role in shaping and delivering communication strategy both internally and externally. You will be responsible for creating engaging content for media channels, managing communication campaigns, supporting trade fairs and exhibitions, and ensuring clear, consistent, and professional communication across all platforms. This role is ideal for a proactive, detail-oriented professional with a hands-on mentality who thrives in a dynamic, international environment.<br />Key Responsibilities<br />Media & Content Creation Draft and distribute compelling press releases for industry magazines, media outlets, and digital platforms. Create and manage engaging content for social media channels (especially LinkedIn), ensuring brand consistency across all materials.<br />Campaigns & Events Plan, coordinate, and launch external communication campaigns. Support the organization and promotion of trade fairs, exhibitions, and industry events, while developing creative proposals to increase visibility in the market.<br />Website & Digital Presence Manage and update the corporate website with relevant news, product launches, and events. Propose improvements to enhance user experience and online visibility.<br />Internal Communication Develop clear and structured communication tools to support employee engagement. Streamline internal communication processes and propose pragmatic improvements. Create internal newsletters, updates, and supporting materials.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon