We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DHD6QAQS /
Online sinds 23 Mar 2026

Brielen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wil jij een centrale rol spelen in een klantgericht team, waarbij je zowel technisch inzicht als commerciële feeling kan combineren? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen vlot verder met onze innovatieve digitale oplossingen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning vanaf dag één vanzelfsprekend zijn.

Jouw rol

Je bent dé expert van ons platform en begeleidt klanten telefonisch of via mail bij vragen of problemen. Je start nieuwe klantendossiers op en volgt bestaande klanten nauwgezet op in samenwerking met interne teams. Technisch complexere issues schakel je door naar je collega's, terwijl jij steeds oplossingsgericht en commercieel meedenkt. Daarnaast zorg je dat klanten op de hoogte blijven van nieuwe platformreleases en communiceer je deze duidelijk en helder.

Vereisten

Wie ben jij?

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of klantgerichte functie, maar enthousiaste schoolverlaters zijn ook welkom

  • Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en oplossingsgericht

  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen

  • Je communiceert vlot in Nederlands, met een goede basis in Frans en Engels

  • Je kan goed omgaan met een gezonde portie stress en houdt het overzicht in drukke periodes

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een hecht en dynamisch serviceteam dat je vanaf dag één ondersteunt

  • Een gevarieerde functie in een groeiende KMO binnen een toekomstgerichte sector

  • Vast contract met een competitief loon en aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen)

  • 32 dagen verlof dankzij een 40-uren werkweek

Klaar om het gezicht van ons platform te worden en klanten een topservice te bieden?

Als jij klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk bent, krijg je heir de kans om dagelijks impact te maken en deel uit te maken van een team dat elkaar ondersteunt en samen groeit. Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan onze toekomst!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Ieper Office

+32 57 33 77 20 ieper.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Cardetailer

(m/v/x)

Genk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Word de expert in het verzorgen van voertuigen in showroomstaat! Als Cardetailer maak je voertuigen weer glanzend en verzorgd, zowel exterieur als interieur, met aandacht voor elk detail. Je werkt in een enthousiast team en draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten.</p><p>Jouw taken:</p><ul><li><p>Reinigen, polijsten en beschermen van voertuigen</p></li><li><p>Grondige interieurbehandeling en accessoires verzorgen</p></li><li><p>Correct gebruik van professionele schoonmaakapparatuur en producten</p></li><li><p>Voorraadbeheer van schoonmaakmaterialen en bestellingen plaatsen</p></li><li><p>Basisonderhoud van apparatuur en naleving van veiligheidsvoorschriften</p></li></ul>

23/03/2026

Projectleider Verhuur

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een internationale speler in modulaire systemen zoeken we een enthousiaste Projectleider Rental. Je beheert de voorraad, controleert teruggekomen materialen, regelt reparaties en ondersteunt projecten van A tot Z. Af en toe ga je mee on-site voor opbouw van standen bij klanten.<br/><br/>Wat je doet:</p><ul><li><p>Beheren van de verhuurvoorraad en materiaal in goede staat houden</p></li><li><p>Controleren van teruggekomen materialen en schade of verlies opvolgen</p></li><li><p>Organiseren van reparaties en tijdig nieuwe materialen bestellen</p></li><li><p>Registreren van bestellingen in het ERP-systeem en transport co&ouml;rdineren</p></li><li><p>Vertalen van standdesigns naar technische uitvoering &amp; briefen van CAD</p></li><li><p>Co&ouml;rdineren van transport, verpakking en leveringen</p></li><li><p>Ondersteunen bij Double Deck-projecten en soms mee on-site als supervisor</p></li><li><p>Flexibel werken: soms avond- of weekendwerk, en 3&ndash;5x per jaar reizen voor klanten</p></li></ul>

23/03/2026

Administratief bediende - depannage

(m/v/x)

Brielen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een stabiele en groeiende organisatie binnen een technische omgeving zijn we momenteel op zoek naar een administratief bediende voor de dienst depannage.</p><p><b><u>Jouw rol</u></b></p><p>In deze functie ben jij een cruciale schakel binnen het depannage-team. Je komt terecht in een hecht team van 3 collega's, waarbij iedereen verantwoordelijk is voor zijn eigen filialen.</p><p>Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:</p><ul><li><p>Je staat in voor <b>intensief telefonisch contact</b> met techniekers en klanten (depannage-omgeving, vergelijkbaar met VAB/Touring)</p></li><li><p>Je stelt <b>facturen correct op</b> op basis van interventies (info die je mondeling opvraagt bij techniekers)</p></li><li><p>Je verwerkt <b>prijzen en gegevens</b> nauwkeurig in het systeem</p></li><li><p>Je onderhoudt contacten met <b>leasingmaatschappijen</b></p></li><li><p>Je zorgt mee voor een vlotte administratieve opvolging van depannages</p></li></ul>

23/03/2026

Student doe-het-zelf-zaak (M/V/X)

(m/v/x)

Hombeek, BE

Studentenjob

Weekend (2x 12u)

<p><b>Voor onze klant</b>, een sterke en groeiende speler binnen de doe-het-zelfsector, zijn wij op zoek naar gemotiveerde studenten die graag de handen uit de mouwen steken.</p><p>Hou jij van sociaal contact en werk je graag in een enthousiast team? Dan is deze studentenjob zeker iets voor jou!</p><p><u>Wat ga je doen?</u></p><p>Je zal voornamelijk instaan voor kassawerk, maar jouw takenpakket is gevarieerd.</p><p>Je helpt mee met het aanvullen van de rekken, verplaatst goederen naar de winkel of het magazijn en zorgt ervoor dat de winkel er netjes en aantrekkelijk uitziet.</p><p>Daarnaast help je klanten verder en maak je hen wegwijs in de winkel.</p>

23/03/2026

AGO technics: ploegbaas HVAC

(m/v/x)

Geel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als ploegbaas HVAC stuur je een team aan op de werf en zorg je voor een vlotte uitvoering van de werken. Je co&ouml;rdineert de werkzaamheden, volgt de planning op en bent het aanspreekpunt voor de projectleider, klanten en onderaannemers.</p><p>Je bewaakt de kwaliteit, veiligheid en voortgang van de werken en steekt indien nodig zelf de handen uit de mouwen.</p>

23/03/2026

Customer Service Officer

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Beheer van het volledige order-to-cashproces: orderverwerking, opvolging, verzending, facturatie en after sales</p></li><li><p>Co&ouml;rdinatie met interne afdelingen zoals transport, planning en sales om een correcte en tijdige levering te garanderen</p></li><li><p>Dagelijkse communicatie met klanten en interne stakeholders via telefoon en e-mail</p></li><li><p>Opvolging van voorraadbeschikbaarheid en proactief anticiperen op mogelijke stocktekorten</p></li><li><p>Afstemming met productie en logistiek bij afwijkingen of knelpunten</p></li><li><p>Administratief beheer van klant- en leveringsgegevens, facturatie-informatie en commerci&euml;le documenten</p></li><li><p>Commerci&euml;le ondersteuning van het sales team waar nodig</p></li></ul>

23/03/2026

Commercieel medewerker

(m/v/x)

Appels, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Advies geven aan klanten en peilen naar hun behoeften.</p></li><li><p>Promoten van nieuwe producten en uitleggen van technische toepassingen.</p></li><li><p>Uitvoeren van logistieke taken zoals laden/lossen en controleren van inkomende goederen.</p></li><li><p>Voorraadbeheer en aanvullen van rekken in de winkel.</p></li><li><p>Administratieve taken zoals kassa bedienen, bestellingen opnemen en offertes opmaken.</p></li><li><p>Klantcontact via telefoon en het bijhouden van gegevens in het systeem.</p></li></ul>

23/03/2026

Medewerker Kwaliteitscontrole & Registra...

(m/v/x)

Gullegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als medewerker kwaliteitscontrole ben je verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van onderdelen. Je taken omvatten:</p><ul><li><p>Het afnemen van profielen en kleine stukken van de ketting</p></li><li><p>Het controleren van onderdelen op kwaliteit en volledigheid</p></li><li><p>Het registreren van gecontroleerde stukken in AX (ERP-systeem)</p></li></ul>

23/03/2026

Logistiek Inbound Bediende

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers volgens het Just-In-Time-principe</p></li><li><p>Registreren en beheren van inkomende goederen en de actuele voorraad in SAP</p></li><li><p>Onderzoeken van oorzaken bij afwijkingen en het bijsturen van de productie waar nodig</p></li><li><p>Correct boeken van materialen en het opvolgen van de dagelijkse status van klantorders</p></li><li><p>Omzetten van inkomende orders in SAP naar levernota's en het opstellen van laadopdrachten voor de productie</p></li><li><p>Plannen en organiseren van transporten naar klanten om tijdige leveringen te garanderen</p></li><li><p>Beheren van emballagebehoeften en het tijdig afroepen van de benodigde materialen</p></li><li><p>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers bij logistieke vraagstukken</p></li><li><p>Voorkomen van klantklachten door een nauwkeurige opvolging van het logistieke proces</p></li></ul>

23/03/2026

Medewerk(st)er outbound - Traffic afdeli...

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een mooi distributiecentrum regio Gent-Zeehaven (Desteldonk) is AGO Jobs &amp; HR op zoek naar een medewerk(st)er outbound voor de Traffic afdeling. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het effici&euml;nt organiseren en opvolgen van transportzendingen. Je schakelt vlot met interne collega's, externe transporteurs en chauffeurs, en houdt steeds het overzicht over de lopende operaties. Samen met jouw team zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt &mdash; van boeking tot levering.</p><p>Takenpakket:</p><ul><li><p>Boeken van transporten en toevoegen aan het WMS-systeem</p></li><li><p>Communicatie met interne collega's, transporteurs en chauffeurs</p></li><li><p>Afhandelen van externe communicatie, inclusief gefactureerde exportzendingen</p></li><li><p>Basis traffic-zaken beheren</p></li><li><p>Baliewerk: chauffeurs te woord staan en zendingen verduidelijken</p></li><li><p>Opvolgen van laadactiviteiten</p></li><li><p>Oplossen van problemen rond verzendingen die via de balie binnenkomen</p></li></ul>

23/03/2026

Call agent

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Het inplannen van de agenda's van de vertegenwoordigers</p></li><li><p>Je plant afspraken in bij potenti&euml;le klanten</p></li><li><p>Je plant afspraken bij bestaande klanten</p></li><li><p>Je houdt het klantenbestand up-to-date</p></li></ul>

23/03/2026

MEDEWERKER ONTHAAL/RECEPTIE (TIJDELIJK)

(m/v/x)

Duffel, BE

Interim job

Dag - Voltijds

<p>Voor een bedrijf in Duffel zijn we op zoek naar een medewerker onthaal/receptie.</p><p>Jouw takenpakket:</p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers.</p><p>Je onthaalt klanten zowel fysiek en telefonisch.</p><p>Je behandelt de inkomende mails.</p><p>Je staat in voor verschillende administratieve taken (postbedeling, klassement, bestellingen plaatsen,...).</p>

23/03/2026

Management Assistant

(m/v/x)

Oostnieuwkerke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij een gedreven professional met organisatorisch talent en de ambitie om te groeien binnen een bedrijf? In deze sleutelrol ondersteun je de CEO in zijn dagelijkse werking en krijg je een unieke inkijk in de volledige organisatie. Een ideale startpositie om op termijn door te groeien naar een interne functie die aansluit bij jouw sterktes en ambities.</p><p>Wat ga je doen?</p><p>- Beheer en optimaliseer de agenda van de CEO</p><p>- Volg actieplannen op en initieer nieuwe projecten</p><p>- Werk nauw samen met verschillende teams en afdelingen</p><p>- Bouw een sterk intern en extern netwerk uit</p><p>- Behandel vertrouwelijke informatie discreet en professioneel</p><p>- Zet administratieve input om in concrete acties</p><p>- Groei door naar een andere functie die aansluit bij jouw ambities</p>

23/03/2026

Vertegenwoordiger – Regio Aalst of Loker...

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als vertegenwoordiger ben jij het gezicht van de organisatie in jouw regio. Je staat in voor het uitbouwen en onderhouden van een klantenportefeuille binnen diverse sectoren (KMO's, industrie, retail, vrije beroepen, &hellip;). Uw agenda word ingepland door de call agents.</p><p>&bull; Dagelijks bezoeken van klanten en prospecten en hen onze professionele EHBO-materialen</p><p>demonstreren met als uiteindelijk doel het verkopen en leveren van onze materialen. Met</p><p>andere woorden: het betreft hier een directe verkoop en directe levering.</p><p>&bull; Iedere Sales Rep krijgt een persoonlijk objectief dat men dagelijks dient te behalen. Hierin</p><p>wordt hij op verschillende manieren ondersteund en gecoacht door zijn Verkoopleider.</p><p>&bull; Na het bezoeken van de afspraken maakt de Sales Rep zijn administratie in orde en</p><p>communiceert dit op dagelijkse basis aan alle betrokken partijen.</p><p>&bull; Correct stockbeheer op dagelijkse basis + wekelijks aanvullen van nieuwe stock.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Actief prospecteren en uitbreiden van het klantenbestand</p></li><li><p>Bezoeken van prospecten en onderhouden van duurzame relaties</p></li><li><p>Adviseren van bedrijven over EHBO-materiaal en medische veiligheidsoplossingen</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van offertes</p></li><li><p>Onderhandelen en afsluiten van contracten</p></li><li><p>Signaleren van opportuniteiten in de markt</p></li><li><p>Rapporteren van commerci&euml;le resultaten</p></li></ul>

23/03/2026

Receptionist(e)

(m/v/x)

Blankenberge, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een veelzijdige vakantie- en vrijetijdsorganisatie waar gasten kunnen genieten van een verblijf op een appartement, een hotelverblijf of een midweek vol activiteiten. Ook voor familiefeesten en communies is het d&eacute; plek: in een ongedwongen sfeer kunnen gasten genieten van een heerlijke maaltijd, terwijl kinderen zich uitleven op het speelterrein.</p><p><b>Functie</b><br/>Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en bijdragen aan onvergetelijke ervaringen voor onze gasten? Als Receptionist(e) ben je het aanspreekpunt voor gasten, verzorg je administratie en help je mee de organisatie vlot te laten draaien.</p><p><b>Jouw takenpakket</b></p><ul><li><p>Onthaal van gasten, check-in/check-out en wegwijs maken</p></li><li><p>Informatie geven over faciliteiten, activiteiten en toeristische highlights</p></li><li><p>Klachten afhandelen en oplossingen aanbieden</p></li><li><p>Regelen van interne reservaties voor het restaurant</p></li><li><p>Opstellen van afrekeningen en controleren van betalingsmiddelen</p></li><li><p>Verkoop van extra's en verzorgen van communicatie (telefoon, mail, &hellip;)</p></li><li><p>Assistentie bij sales: opmaken van groepsoffertes en seminaries, opvolging van dossiers, facturatie</p></li><li><p>Opvolging van social media, interne affichering en publiciteit</p></li></ul>

23/03/2026

Klantendienst Medewerker/customer servic...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij een vlotte babbel, een passie voor klantencontact &eacute;n een commerci&euml;le flair? Dan hebben wij d&eacute; job voor jou!<br/>Voor een groeiend bedrijf in hartje Gent zoeken we gemotiveerde klantendienstmedewerkers die energie krijgen van het helpen en adviseren van klanten.<br/><br/>Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen rond krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, retentie &eacute;n onze webshops. Je start met telefonische contacten en kan doorgroeien naar ondersteuning via mail en chat. Elke dag is anders: de ene keer bied je een klant een snelle oplossing, de andere keer overtuig je iemand van een nieuw aanbod.<br/><br/>Wat ga je doen?<br/><br/>- Klanten professioneel en vriendelijk te woord staan (inbound &eacute;n outbound).<br/>- Snel en accuraat oplossingen bieden bij vragen, problemen of klachten.<br/>- Klanten op een commerci&euml;le manier adviseren over producten, aanbiedingen en promoties.<br/>- Klantgegevens en interacties correct bijhouden in het systeem.<br/>- Samenwerken met collega's en andere afdelingen om de beste klantbeleving te garanderen.</p>

23/03/2026

Master Data Specialist | Junior

(m/v/x)

Oostnieuwkerke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij nauwkeurig, analytisch en leergierig? Wil je werken met ERP-systemen en meehelpen dat productie, planning en verkoop vlot verlopen? Word deel van een klein, betrokken team van 3 personen!<br/><br/>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Ondersteunen bij het beheer van ERP-systemen (Navision &amp; AXI)</p></li><li><p>Nieuwe artikelen en seizoenswissels correct invoeren</p></li><li><p>Controleren van artikel- en etiketdata voor productie en verkoop</p></li><li><p>Problemen signaleren en helpen oplossen bij datakwaliteit of etikettering</p></li><li><p>Overleggen met interne teams (productie, planning, aankoop, kwaliteit, controlling)</p></li><li><p>Samenwerken en elkaar ondersteunen in een klein team</p></li></ul>

23/03/2026

Afsprakenplanner-Roeselare-NL/FR

(m/v/x)

Beveren (Roeselare), BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als afsprakenplanner/call agent ga je zowel outbound als inbound te werk om de agenda's van uw collega's op de baan, de vertegenwoordigers, in te vullen door telefonisch te prospecteren:</p><p>&bull; Opbellen klanten en prospecten vanuit ons databestand met als uiteindelijk doel het maken</p><p>van een afspraak - &gt; 95% telefonie</p><p>&bull; Updaten van het databestand: controle en aanpassen van de juiste gegevens</p><p>&bull; Administratieve verwerking van de documenten van de Sales afdeling</p><p>&bull; Het dagelijks afleveren van 2 kwalitatieve agenda's</p><p>&bull; Effici&euml;nte ondersteuning bieden aan de Sales afdeling</p><p>&bull; Correct beheer van de sectoren van de Sales afdeling</p>

23/03/2026

Productiemedewerker

(m/v/x)

Sint-Katelijne-Waver, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Voorbereiden van ingredi&euml;nten volgens recept.</p></li><li><p>Assembleren en verpakken van maaltijden.</p></li><li><p>Zorgen voor naleving van hygi&euml;ne- en veiligheidsvoorschriften.</p></li><li><p>Onderhouden van een schone en georganiseerde werkplek.</p></li><li><p>Samenwerken met collega's om de productie-effici&euml;ntie te optimaliseren.</p></li></ul>

23/03/2026

Master Data Specialist | Senior

(m/v/x)

Oostnieuwkerke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij nauwkeurig, analytisch en heb je ervaring met masterdata of ERP-systemen? Samen met een team van 3 personen zorg je dat alle artikeldata in Navision en AXI correct en up-to-date zijn, zodat productie, planning en verkoop vlekkeloos verlopen.<br/><br/>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Beheren en onderhouden van ERP-systemen (Navision &amp; AXI)</p></li><li><p>Correct invoeren van nieuwe artikelen en seizoenswissels (zomer/winter)</p></li><li><p>Controleren van artikel- en etiketdata voor productie en verkoop</p></li><li><p>Problemen oplossen bij datakwaliteit, productie of etikettering</p></li><li><p>Afstemmen met interne stakeholders (productie, planning, aankoop, kwaliteit, controlling)</p></li><li><p>Samenwerken in een klein team van 3 personen en elkaar ondersteunen</p></li><li><p>Flexibel zijn in drukke periodes, bv. bij deadlines of productiepieken</p></li></ul>

23/03/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon