We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-DHD6QAQS /
Online sinds 13 Jan 2026

Brielen, BE

Office

Vaste job

Functieomschrijving

Wil jij een centrale rol spelen in een klantgericht team, waarbij je zowel technisch inzicht als commerciële feeling kan combineren? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen vlot verder met onze innovatieve digitale oplossingen. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en ondersteuning vanaf dag één vanzelfsprekend zijn.

Jouw rol

Je bent dé expert van ons platform en begeleidt klanten telefonisch of via mail bij vragen of problemen. Je start nieuwe klantendossiers op en volgt bestaande klanten nauwgezet op in samenwerking met interne teams. Technisch complexere issues schakel je door naar je collega's, terwijl jij steeds oplossingsgericht en commercieel meedenkt. Daarnaast zorg je dat klanten op de hoogte blijven van nieuwe platformreleases en communiceer je deze duidelijk en helder.

Vereisten

Wie ben jij?

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een administratieve of klantgerichte functie, maar enthousiaste schoolverlaters zijn ook welkom

  • Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en oplossingsgericht

  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt graag mee over verbeteringen

  • Je communiceert vlot in Nederlands, met een goede basis in Frans en Engels

  • Je kan goed omgaan met een gezonde portie stress en houdt het overzicht in drukke periodes

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een hecht en dynamisch serviceteam dat je vanaf dag één ondersteunt

  • Een gevarieerde functie in een groeiende KMO binnen een toekomstgerichte sector

  • Vast contract met een competitief loon en aantrekkelijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen)

  • 32 dagen verlof dankzij een 40-uren werkweek

Klaar om het gezicht van ons platform te worden en klanten een topservice te bieden?

Als jij klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk bent, krijg je heir de kans om dagelijks impact te maken en deel uit te maken van een team dat elkaar ondersteunt en samen groeit. Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan onze toekomst!

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

siroopbereider 2 ploegen

(m/v/x)

Ninove, BE

Interim job

2-ploegenstelsel

Voor een bedrijf in Ninove zijn we op zoek naar een siroopbereider in 2 ploegen, functieomschrijving:<br />- Je staat in voor het kiezen van de meest aangewezen sirooptank en het aanmaken en bereiden van siropen dmv recepturen, afwegen, tellen, klaarzetten en mengen van de grond- en hulpstoffen volgens procedures.<br />- Je zorgt voor een grondige controle van de desbetreffende siroop (smaak, kleur, geur, metingen,…) de metingen worden geregistreerd op de daartoe voorziene controle formulieren.<br />- Bij jouw dagdagelijkse handelingen horen het reinigen, cippen en steriliseren van procesinstallaties (mengtanken, suikeroplostanken, loskades, doseerleidingen, pasto).<br />- Je zorgt voor het voorraadbeheer van de frequent gebruikte producten (oxonia, stabimix, NaOCl….).<br />- Dagdagelijks neem je de productieplanning door en zorg je voor het signaleren van niet haalbare siroopproducties, je overlegt receptuur- en ordergegevens met je leidinggevende, kwaliteitsdienst en/of planners.<br />- Op basis van meetgegevens zorg je voor een correcte dosis siroop-water en dito instelling aan de vulinstallatie, siropen worden correct gepasteuriseerd.<br />- Product- en tankwissels behoren tot jouw verantwoordelijkheid.<br />- Als ervaren operator wordt er op jou gerekend bij een eerste lijnonderhoud, het oplossen van kleine reparaties en het melden van technische storingen bij de verantwoordelijke of de technische dienst.<br />- Je staat in voor de dagdagelijkse ontvangsten van suikervrachten, het verwerken van deze vrachten en het aftekenen van de bijhorende vervoerdocumenten.<br />- Je volgt de dagdagelijkse ontvangsten grondstoffen op en registreert dit samen met de terugmeldingen in SAP.<br />- Specifiek voor waterbehandeling worden diverse taken uitgevoerd met betrekking tot de verschillende soorten filters, kleifilter, harsfilter, carbonfilter, alsook de bediening van de UV lamp.<br />- Je staat in voor een dagdagelijkse controle en manipulatie van het afvalwater.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon