We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

IT Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1310180331 /
Online sinds 20 Aug 2025

Maldegem, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Een aantrekkelijk loon

Functieomschrijving

· Je zal instaan voor het beheer van de volledige ICT-infrastructuur binnen de organisatie, hierin ondersteund door een externe partner.
· Je beheert de systemen en stippelt het ICT-beleid uit.
· Verder sta je altijd klaar om hardware en applicatiesupport te bieden. Je bent onder andere verantwoordelijk voor het onderhoud van de bestaande IT-infrastructuur en de implementatie van nieuwe soft- en hardware.
· Je zorgt ervoor dat de digitale en ICT-omgeving up-to-date is en blijft, en optimaal functioneert.
· Je denkt proactief mee over de mogelijkheden om processen te vereenvoudigen via digitalisering. Met jouw doorgedreven kennis in IT-applicaties kan je vlot op de noden van de organisatie inspelen.
· Je helpt medewerkers om efficiënt en vlot met digitale tools en devices te werken.
· Je doet ook uitvoerende taken naast IT.

Vereisten

• Je bent vertrouwd met Microsoft 365, PIM systeem, Crystal Reports en SQL
• Je bent punctueel en flexibel.
• Je neemt initiatief, bent positief ingesteld.
• Je bent niet bang om in productie te lopen en pro-actief mee te denken om productie te optimaliseren.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

• Je komt terecht in een familiale werkomgeving waar je de kans krijgt om jezelf te verdiepen in de rol. Je kan rekenen op een salaris in verhouding met je ervaring en bekwaamheid.

• Je maakt deel uit van een team van gemotiveerde mensen die net als u een uitdaging vinden in een expansief bedrijf met een klantgerichte visie.

• Je krijgt opleiding door verschillende collega’s teneinde je wegwijs te maken in de verschillende stappen van ons software pakket en ICT beleid. Ook kennis on-the-job verwerven in de productie schrikt je niet af.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE OFFICER (LOG...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Is een uitdagende functie binnen de logistiek iets voor jou? Ben je op zoek naar een functie waarin je richting kunt geven en bij kunt dragen aan de groei van een dynamisch bedrijf?<br />Bekijk dan zeker onderstaande vacature!<br />Word jij de nieuwe Teamleader Customer Service Officer (Logistiek)?<br />Be part of the movement - and play your part.<br />Jouw takenpakket<br />- Als Teamleader Customer Service Officer (Logistiek) ben je werkzaam in de Gentse Zeehaven en geef je leiding aan het Customer Service Team (Control Tower) bestaande uit 8 personen.<br />- Dagelijkse leiding over het Customer Service Team met als doel de klanttevredenheid op het hoogste niveau te houden.<br />- Ondersteuning bieden aan het team bij het aannemen van orders, verwerken in de relevante systemen en het bijwerken van de orders binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant en transportplanning.<br />- Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, het oplossen van problemen en het voldoen aan ordergerelateerde eisen.<br />- KPI’s opstellen en communiceren naar de klant.<br />- Actief deelnemen als onderdeel van het team en fungeren als back-up wanneer nodig.<br />- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten op afstand en op locatie bij klanten, interne afdelingen en andere relevante derde partijen.<br />- Fungeren als aanspreekpunt in geval van escalaties en coördinatie met klanten, prijsafspraken met key accountmanagers, douane, planning en warehouse.<br />- Initiëren van en deelnemen aan ad hoc projecten voor voortdurende verbetering.<br />- Leidinggeven aan digitale initiatieven om ervoor te zorgen dat doelstellingen tijdig worden behaald, met oog voor de kwaliteit van de dienstverlening.

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - EXPORT

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Is een dynamische functie binnen de logistiek iets voor jou? Ben je klaar voor een uitdaging in een internationale setting?<br />Bekijk dan zeker deze interessante opportuniteit!<br />DFDS Belgium is op zoek naar een Customer Service Executive – Export department.<br />Be part of the movement - and play your part.<br />Jouw takenpakket<br />Als Customer Service Executive ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie, verantwoordelijk voor de operationele, commerciële en administratieve processen die zorgen voor een vlotte en kostenefficiënte uitvoering van transporten. Je fungeert als het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten en de planningsafdeling, en krijgt een breed scala aan verantwoordelijkheden.<br />Hoofdactiviteiten<br />- Aannemen, verwerken en bijwerken van klantorders in de relevante systemen.<br />- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling.<br />- Administratieve ondersteuning bieden aan de transportplanning.<br />- Dagelijks monitoren van klantorders en het oplossen van problemen en ordergerelateerde eisen.<br />- Zorgen voor tijdige levering en alternatieven zoeken wanneer nodig, in samenwerking met de planningsafdeling.<br />- Ervoor zorgen dat de bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat ISO- en SQAS-normen worden nageleefd.<br />Klantenrelaties<br />- Klantvriendelijke communicatie staat centraal in deze rol.<br />- Actief bijdragen aan het vinden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te waarborgen.<br />- Zorgen voor een service die volledig aansluit bij de verwachtingen van de klant.<br />- Communiceren, instrueren en opvolgen van klantorders.<br />- Monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophalingen/leveringen.<br />Operationele Taken<br />- Zorgen voor een efficiënte planning van ophalingen en leveringen volgens de afgesproken voorwaarden.<br />- Boeken van slots op schepen volgens richtlijnen, rekening houdend met beschikbare ruimte en klantvereisten.<br />- Het inboeken van de slots in de systemen van de klant.<br />- Alle details van klantcriteria communiceren naar relevante partijen, feedback geven en follow-up verzorgen.<br />- Contact onderhouden met klanten over eventuele vertraagde aankomsten.<br />- Fungeren als contactpersoon voor de planningsafdeling.<br />- Zorgen dat alle gegevens met betrekking tot verzending, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste systemen en planningstools.<br />- Snel schakelen tussen verschillende systemen en processen.<br />Klinkt dit als de perfecte rol voor jou? Dan kijken we uit naar je sollicitatie!

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon