We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
België België Frankrijk Frankrijk
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - EXPORT

(m/v/x)

Referentie: 1315384932 /
Online sinds 01 Sep 2025

Gent, BE

Select

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Is een dynamische functie binnen de logistiek iets voor jou? Ben je klaar voor een uitdaging in een internationale setting?
Bekijk dan zeker deze interessante opportuniteit!
DFDS Belgium is op zoek naar een Customer Service Executive – Export department.
Be part of the movement - and play your part.
Jouw takenpakket
Als Customer Service Executive ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie, verantwoordelijk voor de operationele, commerciële en administratieve processen die zorgen voor een vlotte en kostenefficiënte uitvoering van transporten. Je fungeert als het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten en de planningsafdeling, en krijgt een breed scala aan verantwoordelijkheden.
Hoofdactiviteiten
- Aannemen, verwerken en bijwerken van klantorders in de relevante systemen.
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de transportplanning.
- Dagelijks monitoren van klantorders en het oplossen van problemen en ordergerelateerde eisen.
- Zorgen voor tijdige levering en alternatieven zoeken wanneer nodig, in samenwerking met de planningsafdeling.
- Ervoor zorgen dat de bedrijfsactiviteiten voldoen aan de wettelijke vereisten en dat ISO- en SQAS-normen worden nageleefd.
Klantenrelaties
- Klantvriendelijke communicatie staat centraal in deze rol.
- Actief bijdragen aan het vinden van de best mogelijke oplossing voor klanten om zowel de klanttevredenheid als de winstgevendheid te waarborgen.
- Zorgen voor een service die volledig aansluit bij de verwachtingen van de klant.
- Communiceren, instrueren en opvolgen van klantorders.
- Monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophalingen/leveringen.
Operationele Taken
- Zorgen voor een efficiënte planning van ophalingen en leveringen volgens de afgesproken voorwaarden.
- Boeken van slots op schepen volgens richtlijnen, rekening houdend met beschikbare ruimte en klantvereisten.
- Het inboeken van de slots in de systemen van de klant.
- Alle details van klantcriteria communiceren naar relevante partijen, feedback geven en follow-up verzorgen.
- Contact onderhouden met klanten over eventuele vertraagde aankomsten.
- Fungeren als contactpersoon voor de planningsafdeling.
- Zorgen dat alle gegevens met betrekking tot verzending, inkomsten en extra kosten correct worden geregistreerd in de juiste systemen en planningstools.
- Snel schakelen tussen verschillende systemen en processen.
Klinkt dit als de perfecte rol voor jou? Dan kijken we uit naar je sollicitatie!

Vereisten

In deze functie ligt de focus op klantgerichtheid, nauwkeurigheid en sterke administratieve vaardigheden.
Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van nieuwe uitdagingen en altijd klaarstaat om bij te leren?
Check jij de volgende punten?
- Kun jij vlot communiceren en neem je graag initiatief?
- Ben je sterk in administratie en werk je nauwkeurig?
- Ben je in staat meerdere taken gelijktijdig te prioriteren en af te handelen?
- Sta jij altijd klaar om probleemoplossend te werk te gaan?
- Werk je vlot met Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel)?
- Beheers je de Nederlandse, Engelse en Franse taal uitstekend?
- Heb je ervaring in de logistieke sector?
- Heb je kennis van transportdocumenten (CMR, packing list, facturen, ...)?
- Heb je ervaring met douanedocumenten (T1, EU/EX, GMR, ...)?
- Kun je goed omgaan met stressvolle momenten en ben je oplossingsgericht?
- Ben je flexibel en sta je open voor veranderingen, zoals digitalisering?
Wij geloven dat de sterkste teams ontstaan door diversiteit en inclusiviteit. Het samenbrengen van verschillende meningen, vaardigheden en sterke karakters brengt het beste in ons naar boven. We kunnen niet wachten om jou aan boord te hebben!

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Join the movement and grow with us.  

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf in de Gentse haven en omgeving, waar:

- De DFDS-cultuur: gedrevenheid en teamwork in ons DNA zitten!
- Je een voltijds contract van 38u per week voor onbepaalde tijd krijgt.
- Werkuren zijn overdag, maar flexibiliteit is belangrijk. Het team moet altijd tussen 8u en 17u bereikbaar zijn (bijvoorbeeld wanneer er problemen zijn en je iets langer moet blijven om het op te lossen).
- Je een marktconform salaris ontvangt, inclusief extralegale voordelen zoals ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en flexplan.
- Je toegang hebt tot interne opleidingen die passen bij je capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
- Je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen en, als je ambitie hebt, intern door te groeien.

Denk je dat jouw persoonlijkheid, vaardigheden, ervaring en ambitie aansluiten bij deze functie? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Zakariya Abdelhadi

+32 9 325 69 66 meetjesland.select@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Payroll & HR Administratie Specialist (V...

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Deeltijds 4/5

Ben jij nauwkeurig, sociaal en houd je van een afwisselende job binnen HR en payroll? Dan ben jij de persoon die we zoeken! 😊<br />Takenpakket:<br />- Je bereidt de maandelijkse salarisafrekeningen voor meerdere Belgische vestigingen voor in samenwerking met het sociaal secretariaat.<br />- Je zorgt voor een correcte en tijdige betaling van salarissen.<br />- Je houdt HR-systemen up-to-date en beheert personeelsgegevens nauwkeurig.<br />- Je volgt persoonlijke dossiers op, zoals arbeidsongevallen, loonbeslagen en loopbaanonderbrekingen.<br />- Je verzorgt de dagelijkse personeelsadministratie.<br />- Je beantwoordt vragen van medewerkers over hun verloning, verlof en gerelateerde onderwerpen.<br />- Je fungeert als aanspreekpunt voor externe instanties zoals mutualiteiten, RVA en het sociaal secretariaat.<br />- Je onderhoudt contact met medewerkers, leidinggevenden en directie op diverse locaties.<br />- Je schakelt flexibel en lost ad hoc vragen en problemen snel op.

22/09/2025

Koeltechnieker/ HVAC installateur

(m/v/x)

Brecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor onze klant uit Brecht, gespecialiseerd in sanitair, verwarming en airco, zijn we op zoek naar een gedreven koeltechnieker/ HVAC installateur.<br />Je takenpakket bestaat uit het zelfstandig installeren en/of uitvoeren van herstellingen. Daarnaast voor je onderhoud uit aan airconditioning, koeltechnische installaties en warmtepompen. Dit voor zowel particuliere installaties, installaties in de zorgsector als kantoren. Verder analyseer je problemen en kan je hiervoor een passende oplossing bieden.

22/09/2025

Preventieadviseur Niveau 1

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een Preventieadviseur Niveau 1. Ben jij de persoon die we zoeken? 😊<br />📃Jouw takenpakket:<br />- Je ontwikkelt en versterkt het veiligheidsbeleid binnen de organisatie.<br />- Je stelt maand- en jaarverslagen op, en beheert de bijhorende administratie.<br />- Je voert veiligheidsaudits en risicoanalyses uit en volgt preventieprojecten op.<br />- Je doet aangiftes van arbeidsongevallen en volgt keuringen en indienststellingen op.<br />- Je coördineert en organiseert veiligheidsopleidingen.<br />- Bij inspecties en audits ben jij het aanspreekpunt.<br />- Je volgt de laatste wetgeving en trends op vlak van veiligheid en milieu.<br />- Je bent verantwoordelijk voor milieuregistraties en -rapportering (afval, water, verpakkingen) en zorgt voor tijdige aangiftes.

22/09/2025

Strategisch Inkoopadviseur

(m/v/x)

Roeselare, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een Strategisch Inkoopadviseur. Ben jij de persoon die we zoeken? 😊<br />Takenpakket:<br />- Ontwikkelen en uitvoeren van inkoopstrategieën voor specifieke productcategorieën.<br />- Analyseren van marktontwikkelingen en het leverancierslandschap binnen toegewezen categorieën.<br />- Identificeren van inkoopkansen en mogelijkheden voor kostenbesparingen.<br />- Opstellen en beheren van meerjarige contracten en raamovereenkomsten.<br />- Selecteren, evalueren en ontwikkelen van strategische leveranciers.<br />- Onderhandelen over prijzen, voorwaarden en service level agreements.<br />- Uitbouwen en onderhouden van sterke, langdurige leveranciersrelaties.<br />- Monitoren van leveranciersprestaties en initiëren van verbeteringsplannen.<br />- Uitvoeren van marktonderzoek en concurrentieanalyses.<br />- Identificeren van nieuwe leveranciers en innovatieve oplossingen.<br />- Beoordelen van total cost of ownership om gefundeerde inkoopbeslissingen te nemen.<br />- Adviseren over make-or-buy beslissingen.<br />- Functioneel aansturen, coachen en ondersteunen van operationele inkopers bij dagelijkse inkooptaken.<br />- Samenwerken met interne stakeholders zoals R&D, Operations en Quality.<br />- Afstemmen van inkoopactiviteiten op de behoeften van de business.<br />- Periodiek rapporteren over voortgang, prestaties en resultaten binnen de toegewezen categorieën.

22/09/2025

orderpicker - 2 ploegen

(m/v/x)

Moen, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€17,8 - €20 per uur

Voor een firma in Zwevegem zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Orderpicker die het logistieke team wil versterken.<br />Je taken bestaan voornamelijk uit:<br />Het picken en verzamelen van bestellingen volgens de orders<br />Het controleren, verpakken en labelen van goederen<br />Klaarzetten van bestellingen voor verzending<br />Meewerken aan een ordelijke en veilige magazijnomgeving

22/09/2025

Elektricien

(m/v/x)

Turnhout, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens barema

Voor onze klant uit Turnhout zijn we op zoek naar een elektricien.<br />Als elektricien sta je in voor de bedradings-, montage- en bekabelingswerken van automatische regelingen van HVAC installaties bij de klanten. Je plaatst kabelbanen en steunen, trekt kabels en sluit deze aan in elektrische borden. Daarnaast zorg je dat regeltechnische componenten zoals drukvoelers, kleppen, afsluiters, frequentieregelaars,... worden aangesloten en geplaatst.<br />

22/09/2025

JUNIOR AUTOMATENVULLER

(m/v/x)

Rumst, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€2500 per maand

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging als merchandiser op de baan?<br />Voor onze klant in Rumst zoeken we junior automatenvullers.<br />Met een uitgestippelde route bezoek je klanten door heel België. Je vult frisdrankautomaten aan en voert kwaliteitscontroles uit. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en help je hen met eerstelijnsvragen. Aan het einde van je werkdag keer je terug naar Rumst om je bestelwagen in te laden, zodat je elke ochtend direct van je woonplaats naar de eerste klant kunt vertrekken.

22/09/2025

Volvo Service Market Logistics zoekt mag...

(m/v/x)

Oostakker, BE

Interim optie vast

2-ploegenstelsel

€19,58 per uur

Volvo Service Market Logistics is een afdeling van Volvo Group Belgium en het voornaamste distributiecentrum van Volvo Group. Vanuit de vestiging in Gent bevoorraadt Service Market Logistics alle Volvo-steunmagazijnen en het Volvo-dealernetwerk, zodat de Volvo Group wereldwijd de beschikbaarheid van producten en reserveonderdelen kan garanderen.<br />Momenteel zoeken wij Orderpickers (2-ploegen) om ons hecht team te versterken. Jouw verantwoordelijkheden als Orderpicker:<br />- Met behulp van een truck en headset pick je zorgvuldig de juiste onderdelen uit het magazijn (voicepicking)<br />- Je bent flexibel en wordt ingeschakeld in verschillende picking processen:<br />o Herbevoorrading van de Volvo magazijnen<br />o Herbevoorrading van dealers<br />o (dringende) dagorders van dealers<br />- Je bent verantwoordelijk voor het correct en kwalitatief verpakken van de gepickte goederen.<br />- Dankzij jouw sterke administratieve vaardigheden rapporteer en label je orders nauwkeurig en efficiënt.<br />Wil je meer weten over ons?<br />https://youtu.be/hNqWtc-1ap4

22/09/2025

Ploegchef Verpakkingen & Productie

(m/v/x)

Ardooie, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een hands-on leidinggevende die graag een team aanstuurt en zelf ook mee aanpakt? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! 😊<br />Takenpakket:<br />- Verantwoordelijk voor een productieafdeling of geautomatiseerde verpakkingslijn.<br />- Opstarten, controleren, bijsturen en reinigen van machines en automatische productielijnen.<br />- Zorgen voor een efficiënte uitvoering van productie- en verpakkingsopdrachten volgens planning.<br />- Optimale bezetting van het team garanderen en indien nodig bijsturen.<br />- Eerste aanspreekpunt zijn voor de ploeg tijdens de dienst.<br />- Zelf meewerken waar nodig, om het team te ondersteunen.<br />- Storingen aan machines signaleren en (mee)oplossen.<br />- Actief meedenken en initiatief nemen om processen te optimaliseren.<br />- Werken in een tweeploegenstelsel (5u30-13u30 en 13u30-21u30) of vaste nachtploeg (21u30-5u30).

22/09/2025

tijdelijk winkelmedewerker

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving<br />Voor onze klant in Tielt zijn wij op zoek naar een verkoper/verkoopster voor de afdeling schoenen, parfumerie & kassa<br />Jouw takenpakket:<br />✔️Aanvullen van de winkel<br />✔️Stock bijhouden<br />✔️Klanten adviseren en helpen tijdens hun aankoop<br />✔️Opleidingen volgen mbt nieuwe producten<br />✔️Orde & netheid van de afdeling<br />✔️Kassawerk<br />Je bent beschikbaar tot minimum eind 2025, langer kan ook.<br />

22/09/2025

Technieker / mechanieker

(m/v/x)

Brecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor onze klant uit Brecht zijn we op zoek naar een technieker / mechanieker voor het onderhoud en herstellingen aan bulldozers, heftrucks, vrachtwagens, betonmixers,...<br />Je staat in voor het preventief onderhoud van het rollend materieel en stelt diagnoses van technische problemen zodat er een oplossing voor gezocht kan worden. Verder doe je de nodige voorbereiding voor de keuring en zorg je ervoor dat de werkplaats net en ordelijk achtergelaten wordt aan het einde van de werkdag.

22/09/2025

Kwaliteitsinspecteur Productie

(m/v/x)

Gits, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Heb jij een scherp oog voor detail en werk je graag direct op de werkvloer? Dan ben jij de persoon die we zoeken. 😊<br />Takenpakket:<br />- Controleren van alle afgewerkte maatwerk bouwpakketten op volledigheid, maatvoering, afwerking en verpakking volgens controlelijsten.<br />- Uitvoeren van laadcontrole vóór vertrek van vrachtwagens: controleren van volledigheid, correcte ordermatching en schade-inspectie.<br />- Dagelijks minimaal 6 uur aanwezig zijn in de productiezone voor visuele en handmatige kwaliteitscontroles.<br />- Documenteren van inspecties en afwijkingen in het kwaliteitssysteem.<br />- Terugkoppeling geven aan productie en logistiek over vastgestelde kwaliteitsproblemen.<br />- (Optioneel) Meedenken over verbeteringen in het kwaliteitsproces en productiestandaarden.<br />- (Optioneel) Helpen bij het opstellen en verbeteren van werkinstructies en controlelijsten.

22/09/2025

Betonmixerchauffeur C(E)

(m/v/x)

Brecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor onze klant uit Brecht zijn we op zoek naar een betonmixerchauffeur C(E)<br />Als betonmixerchauffeur sta je in voor het laden van beton aan de betoncentrale en rijd je deze met de mixer naar de werven. Hier stel je op een veilige plaats de betonmixer op en stort je deze op de correct aangegeven plaats of in de betonpomp. Verder neem je de reiniging van de betonmixer voor jouw rekening en sta je in voor het uitvoeren van het onderhoud.

22/09/2025

Junior Inside Sales Specialist

(m/v/x)

Hooglede, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Deeltijds 4/5

Ben jij een enthousiaste starter met commerciële feeling en wil je graag je salesvaardigheden verder ontwikkelen? Dan is deze functie als Junior Inside Sales Specialist iets voor jou! 😊<br />Takenpakket:<br />- Beoordelen van nieuwe klantregistraties en bepalen van hun classificatie op basis van potentiële waarde.<br />- Contact opnemen met potentiële grote klanten om verkoopkansen in te schatten en dienstverlening toe te lichten.<br />- Samenwerken met het buitendienstteam door nieuwe (potentiële) klanten te bespreken en klantbezoeken voor te bereiden en in te plannen.<br />- Monitoren van de ontwikkeling van (grote) klanten en ondersteunen van buitendienstcollega’s bij klantbezoeken.<br />- Omzetten van klantcontacten in een positieve en succesvolle klantervaring, bijvoorbeeld bij afwijkende product vragen of bestelproblemen.<br />- Registreren en documenteren van alle klantinteracties en relevante informatie in het CRM-systeem.

22/09/2025

Betonpompbedienaar

(m/v/x)

Brecht, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor onze klant uit Brecht zijn we op zoek naar een betonpompbedienaar.<br />Als betonpompbedienaar rijd je met de betonpomp van werf naar werf. Bij aankomst stel je deze op een veilige plaats op en zorg je dat de beton verpompt wordt nadat de betonmixers gearriveerd zijn. Je bent ook verantwoordelijk voor de reiniging van de betonpomp en neemt het basis onderhoud voor jouw rekening.

22/09/2025

winkelmedewerker

(m/v/x)

Tielt, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds , Zaterdag , Zondag

Functieomschrijving<br />Voor onze klant in Tielt zijn wij op zoek naar een verkoper/verkoopster voor de afdeling dieren & verf + kassawerk<br />Jouw takenpakket:<br />✔️Aanvullen van de winkel<br />✔️Stock bijhouden<br />✔️Klanten adviseren en helpen tijdens hun aankoop<br />✔️Opleidingen volgen mbt nieuwe producten<br />✔️Orde & netheid van de afdeling<br />✔️Kassawerk<br />

22/09/2025

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Roeselare, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we opzoek naar een Customer Service Medewerker.<br />Je takenpakket bestaat uit 📊:<br />- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.<br />- Je beheert het proces van orderaanname.<br />- Je voert bestellingen en afhaalopdrachten in Navision in na overleg met productie en transport.<br />- Je onderhoudt de brug tussen het bedrijf en de klant, met nadruk op klanttevredenheid en probleemoplossing.<br />- Je biedt administratieve ondersteuning aan collega’s van customer service, logistiek en productie.

22/09/2025

Arbeider infra

(m/v/x)

Vosselaar, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor onze klant uit Vosselaar - gespecialiseerd in infrastructuurwerken - zijn we op zoek naar een ervaren arbeider.<br />Samen met je collega\'s vertrek je dagelijks vanaf het depot in Vosselaar naar de werven. Hier sta je in voor het uitvoeren van bestrating, riolerings- en grondwerken.

22/09/2025

Bullchauffeur / operator

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

* Bevoorraden van de installatie volgens de te verwerken kwaliteiten om de installatie zo optimaal mogelijk te laten draaien<br />* Overlopen van de planning alvorens zich naar de machine te begeven om de nodige informatie door te nemen<br />* Grijpen met de bull van het materiaal dat klaarligt om de installatie te bevoorraden<br />* Nagaan of de te verwerken kwaliteit overeenstemt met de acceptatievoorwaarden<br />* Aanpassen van instellingen in functie van de kwaliteit (mechanisch, elektrisch, …)<br />* Preventief controleren van de verschillende controlepunten en waar nodig bijregelen door goed te kijken en te luisteren om eventuele afwijkingen te detecteren<br />* Preventief onderhoud uitvoeren aan de installatie om verstoppingen te voorkomen<br />* Ingrijpen bij verstoppingen via de aangeleerde methoden<br />* Visuele opvolging van de kwaliteit (afhankelijk per machine)<br />* Oplossen van kleine mechanische problemen aan de installatie om grote stilstanden te voorkomen; bij grotere problemen onmiddellijk de direct leidinggevende verwittigen<br />* Verzamelen en doorgeven van de afgesproken indicatoren aan de hand van de productiefiches zodat deze verder kunnen worden opgevolgd<br />* Ordelijk en net houden van de installatie en de werkomgeving, overeenkomstig de geldende veiligheids-, kwaliteits- en milieuregels<br />

22/09/2025

Mecanicien

(m/v/x)

Interim optie vast

Nachtwerk

Een hoogtechnologisch machinepark is niets waard zonder sterk menselijk kapitaal. Daarom investeren we voortdurend in onze medewerkers. Onze onderneming beschikt over een uitgebreide personeelsdienst en voert een actief gezondheidsbeleid.<br />Ondanks onze omvang blijven korte communicatielijnen en respect voor elke medewerker centraal staan.<br />Met tal van interne en externe opleidingsmogelijkheden, en met leuke activiteiten buiten de werkuren, willen we ons ook als werkgever profileren als een sterke en betrouwbare referentie binnen de sector.<br />

22/09/2025

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon