We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

ICT Support Engineer

(m/v/x)

Referentie: 1249380256 /
Online sinds 28 Mar 2025

Sint-Katelijne-Waver, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Voor een sterk groeiend familiebedrijf zoeken we een ICT Support Engineer die mee instaat voor de ondersteuning van verschillende business units in een snel evoluerende digitale omgeving. Samen met je IT-collega’s en externe partners zorg je voor de continuïteit en veiligheid van de ICT-infrastructuur. Jouw bijdrage is essentieel in de digitale transformatie van het bedrijf!
Jouw verantwoordelijkheden
Ondersteunen van gebruikers op afstand en on-site.
Installeren en configureren van hardware en software.
Beheren van tickets in het helpdesksysteem en snel technische problemen oplossen.
Uitvoeren van back-ups en gegevensbeheer.
Samenwerken met interne teams en externe ICT-partners voor optimalisatie van de infrastructuur.

Vereisten

Hands-on mentaliteit en sterke analytische vaardigheden.
Kennis van IT-supportprocessen en ervaring met helpdesksystemen.
Probleemoplossend en klantgericht denken.
Flexibel en communicatief sterk.
Goede beheersing van het Nederlands.

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands

Aanbod

Een dynamische werkomgeving in een jong en enthousiast team.

Open communicatie en een collegiale sfeer met ruimte voor humor.

Competitief salarispakket met extralegale voordelen.

Leuke extra’s zoals attenties, teamevents en zelfs een overvloed aan chocolade!

Ben jij klaar voor een uitdagende IT-rol binnen een groeiend bedrijf? Solliciteer nu en word een sleutelfiguur in deze digitale transformatie!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon