We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Gezocht: Parttime klantendienstmedewerker-Gent

(m/v/x)

Referentie: PO-73ACCM3C /
Online sinds 12 Aug 2026

Gent, BE

Call+

Vaste job

Dag - Deeltijds

Functieomschrijving

Klantendienst

  • Je behandelt inkomende oproepen op een klantgerichte en professionele manier.

  • Door gericht door te vragen, achterhaal je de oorzaak van de vraag of het probleem en bied je een passende oplossing.

  • Je werkt nauwkeurig en bent technisch aangelegd, zodat je klanten vlot kunt ondersteunen en de juiste informatie kunt verstrekken.

  • Indien je dit niet kan oplossen kan je een technieker inplannen, laatste optie.

Vereisten

Wie zoeken wij?

  • Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Engels is een must, kunnen gebruiken en schrijven (niet perfect)

  • Je bent communicatief sterk en hebt een aangename stem met een duidelijke intonatie.

  • Je bent assertief, sociaal en durft initiatief te nemen. Je stapt gemakkelijk uit je comfortzone.

  • Je bent computervaardig en schakelt vlot tussen verschillende systemen. Een goede technische basis is een must.

  • Je bent bereid om in een flexibel shiftsysteem te werken tussen 8u30 en 17uur30. (minimum 4 dagen van 4 uur in de week werken)

  • Ervaring in een callcenter of klantencontact is mooi meegenomen, maar geen vereiste. We hechten evenveel belang aan jouw commerciële talent, communicatieve vaardigheden en motivatie.

  • Je kan om met klachten en blijft vriendelijk en professioneel.

Praktische informatie

  • De werkplek bevindt zich in Gent.

  • Er is geen gratis parkeergelegenheid beschikbaar. De locatie is het best bereikbaar met het openbaar vervoer of de fiets.

  • Opstart 31/8 (eerste week moet fulltime 38uur, nadien parttime)

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Een opleiding op maat, zodat je goed voorbereid van start gaat.

  • Continue begeleiding en coaching om je verder te ontwikkelen in je functie.

  • Een aantrekkelijk loon volgens barema, aangevuld op basis van je relevante ervaring.

  • Maaltijdcheques na 180 gepresteerde werkdagen.

  • Thuiswerk mogelijk na inwerking en opleiding (4-6 maanden)

  • Regelmatige teambuildings en leuke activiteiten op de werkvloer..

  • Een dynamische werkomgeving waar inzet, groei en resultaten worden gewaardeerd.

Solliciteren doe je eenvoudig online of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

SECURITY SERVICE ENGINEER

(m/v/x)

Vichte, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij sterk in support, configuratie en troubleshooting? Werk je graag oplossingsgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen? Dan is deze functie als Security Service Engineer iets voor jou. In deze rol zorg je ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal blijven functioneren en bied je technische ondersteuning vanop afstand &eacute;n occasioneel on-site. Je komt terecht in een innovatieve technische omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Remote support bieden via telefoon, mail en video</p></li><li><p>Technische vragen en problemen analyseren en oplossen</p></li><li><p>Tickets aanmaken, opvolgen en correct documenteren</p></li><li><p>Technische stappen en uitgevoerde acties registreren in het ticketsysteem</p></li><li><p>Dossiers en documentatie up-to-date houden</p></li><li><p>Werkbonnen opmaken van uitgevoerde prestaties en gebruikt materiaal</p></li><li><p>Onderhoud uitvoeren aan installaties, waaronder software-updates en back-ups</p></li><li><p>Configuratie en service van IT-materiaal zoals servers, workstations, switches, &hellip;</p></li><li><p>Configuratie en service van beveiligingssystemen zoals CCTV, toegangscontrole, inbraak, &hellip;</p></li><li><p>Interne opleidingen verzorgen rond nieuwe technologie&euml;n, oplossingen en producten</p></li><li><p>Mee instaan voor het beheer van de interne security-installaties</p></li><li><p>Deelname aan de wachtdienst en uitvoeren van de call intake</p></li><li><p>Beheer van service stock en materialen</p></li></ul>

OPERATIONS & MAINTENANCE TECHNICIAN

(m/v/x)

Oedelem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij technisch inzicht, werk je graag zelfstandig en hou je van variatie in je job? Dan is de functie van <b>O&amp;M Technician</b> jou op het lijf geschreven.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Je staat in voor het opstarten en in dienst stellen van PV-installaties bij industri&euml;le klanten, zodat deze optimaal presteren en maximale energieopbrengst realiseren</p></li><li><p>Je voert inspecties, testen en inbedrijfstellingsprocedures uit en waakt over de naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen</p></li><li><p>Je bereidt installaties voor op keuringen en ondersteunt bij AREI-keuringen en indienststellingen (o.a. Fluvius, Ores, &hellip;)</p></li><li><p>Je installeert en configureert BESS-systemen en curtailment-oplossingen</p></li><li><p>Je zet monitoringplatformen op en optimaliseert deze zodat installaties vanop afstand effici&euml;nt opgevolgd kunnen worden</p></li><li><p>Je voert, volgens planning, preventief onderhoud en interventies uit om de betrouwbaarheid en levensduur van installaties te garanderen</p></li><li><p>Je detecteert en verhelpt technische storingen snel en doelgericht (o.a. strings, zonnepanelen, netontkoppelborden, &hellip;)</p></li><li><p>Je voert kleine herstellingen en montagewerken uit en zorgt voor een correcte vrijgave van installaties na interventies</p></li><li><p>Je werkt steeds volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en procedures, en neemt actief deel aan toolboxmeetings</p></li></ul>

PROJECT ENGINEER - SOLAR ENERGY

(m/v/x)

Oedelem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Technisch ontwerp &amp; engineering</b></p><ul><li><p>Je ontwikkelt technische ontwerpen en engineeringplannen voor zonne-energieprojecten</p></li><li><p>Je werkt PV-lay-outs, elektrische schema's, opbrengstberekeningen en randinfrastructuur uit (omheiningen, monitoring, CCTV, wegen en werkzones)</p></li><li><p>Je voert technische analyses en haalbaarheidsstudies uit om tot de beste ontwerpkeuzes te komen</p></li><li><p>Je maakt ontwerp- en uitvoeringstekeningen, &eacute;&eacute;ndraadschema's en kabelberekeningen op (AutoCAD)</p></li></ul><p><b>Projectuitvoering &amp; samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met interne teams, onderaannemers en leveranciers om projecten effici&euml;nt te realiseren</p></li><li><p>Je voert werfbezoeken uit om de voortgang, kwaliteit en veiligheid op te volgen</p></li><li><p>Je stemt af met de Purchase Manager om materialen en voorraad optimaal te beheren</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; veiligheid</b></p><ul><li><p>Je bewaakt de technische kwaliteit en naleving van normen en regelgeving</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan een veilige werkomgeving door risico's te identificeren en te beheersen</p></li></ul><p><b>Technische ondersteuning</b></p><ul><li><p>Je bent het technisch aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, zoals klanten en projectteams</p></li><li><p>Je communiceert helder over technische keuzes, oplossingen en ontwerpbeslissingen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon