We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Technical Service Analyst

(m/v/x)

Referentie: PO-ZF0AA14M /
Online sinds 12 Aug 2026

Baarle-Hertog, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Je registreert meldingen en statusupdates nauwkeurig in het servicemanagementsysteem.

  • Je analyseert en controleert complexe interventiegegevens.

  • Je bent het technische aanspreekpunt voor complexe meldingen en problemen.

  • Je coördineert vervolgacties tussen verschillende interne teams en zorgt dat iedereen op één lijn zit.

  • Je bepaalt de meest geschikte oplossingsstrategie voor complexe en multidisciplinaire problemen.

  • Je voert grondige root-cause analyses uit bij storingen en procesafwijkingen.

  • Je denkt actief mee over structurele oplossingen en verbeteringen binnen onze serviceorganisatie.

Vereisten

  • HBO/Bachelor werk- en denkniveau, of gelijkwaardig door ervaring.

  • Ervaring binnen technische support, servicemanagement of technische analyse.

  • Kennis van ERP-, ticketing- en remote supporttools.

  • Een brede technische kennis van hardware, software en applicaties.

  • Een goede beheersing van het Nederlands en Engels. Frans is een mooie extra troef.

  • Goede administratieve en digitale vaardigheden, onder andere met MS Office, ERP-systemen en tools zoals TeamViewer.

  • Een scherp oog voor detail en kwaliteit.

  • Een sterke service- en klantgerichte instelling.

  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een zelfstandige werkhouding.

  • Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket dat jouw expertise en inzet waardeert.

  • Een uitdagende functie binnen een boeiende commercieel-technische omgeving.

  • Een plek binnen een enthousiast en professioneel Serviceteam, actief in België en Nederland.

  • Een innovatieve onderneming die sterk inzet op duurzaamheid.

  • Tal van mogelijkheden om bij te leren en jezelf professioneel te ontwikkelen.

  • Een informele werksfeer met korte communicatielijnen.

  • Een goede work-life balance.

  • Leuke bedrijfsfeesten en events waarop je jouw collega's ook buiten de werkvloer beter leert kennen.

  • En natuurlijk: enthousiaste collega's voor een goed gesprek aan het koffieapparaat.

Is deze job echt iets voor jou? Stuur dan jou cv en motivatie door naar hoogstraten@ago.jobs of bel ons op het nummer +32 3 750 91 93

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

SECURITY SERVICE ENGINEER

(m/v/x)

Vichte, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Ben jij sterk in support, configuratie en troubleshooting? Werk je graag oplossingsgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen? Dan is deze functie als Security Service Engineer iets voor jou. In deze rol zorg je ervoor dat beveiligings- en IT-oplossingen optimaal blijven functioneren en bied je technische ondersteuning vanop afstand &eacute;n occasioneel on-site. Je komt terecht in een innovatieve technische omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.</p><p><b>Jouw verantwoordelijkheden:</b></p><ul><li><p>Remote support bieden via telefoon, mail en video</p></li><li><p>Technische vragen en problemen analyseren en oplossen</p></li><li><p>Tickets aanmaken, opvolgen en correct documenteren</p></li><li><p>Technische stappen en uitgevoerde acties registreren in het ticketsysteem</p></li><li><p>Dossiers en documentatie up-to-date houden</p></li><li><p>Werkbonnen opmaken van uitgevoerde prestaties en gebruikt materiaal</p></li><li><p>Onderhoud uitvoeren aan installaties, waaronder software-updates en back-ups</p></li><li><p>Configuratie en service van IT-materiaal zoals servers, workstations, switches, &hellip;</p></li><li><p>Configuratie en service van beveiligingssystemen zoals CCTV, toegangscontrole, inbraak, &hellip;</p></li><li><p>Interne opleidingen verzorgen rond nieuwe technologie&euml;n, oplossingen en producten</p></li><li><p>Mee instaan voor het beheer van de interne security-installaties</p></li><li><p>Deelname aan de wachtdienst en uitvoeren van de call intake</p></li><li><p>Beheer van service stock en materialen</p></li></ul>

OPERATIONS & MAINTENANCE TECHNICIAN

(m/v/x)

Oedelem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Heb jij technisch inzicht, werk je graag zelfstandig en hou je van variatie in je job? Dan is de functie van <b>O&amp;M Technician</b> jou op het lijf geschreven.</p><p><b>Jouw takenpakket:</b></p><ul><li><p>Je staat in voor het opstarten en in dienst stellen van PV-installaties bij industri&euml;le klanten, zodat deze optimaal presteren en maximale energieopbrengst realiseren</p></li><li><p>Je voert inspecties, testen en inbedrijfstellingsprocedures uit en waakt over de naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen</p></li><li><p>Je bereidt installaties voor op keuringen en ondersteunt bij AREI-keuringen en indienststellingen (o.a. Fluvius, Ores, &hellip;)</p></li><li><p>Je installeert en configureert BESS-systemen en curtailment-oplossingen</p></li><li><p>Je zet monitoringplatformen op en optimaliseert deze zodat installaties vanop afstand effici&euml;nt opgevolgd kunnen worden</p></li><li><p>Je voert, volgens planning, preventief onderhoud en interventies uit om de betrouwbaarheid en levensduur van installaties te garanderen</p></li><li><p>Je detecteert en verhelpt technische storingen snel en doelgericht (o.a. strings, zonnepanelen, netontkoppelborden, &hellip;)</p></li><li><p>Je voert kleine herstellingen en montagewerken uit en zorgt voor een correcte vrijgave van installaties na interventies</p></li><li><p>Je werkt steeds volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en procedures, en neemt actief deel aan toolboxmeetings</p></li></ul>

PROJECT ENGINEER - SOLAR ENERGY

(m/v/x)

Oedelem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Technisch ontwerp &amp; engineering</b></p><ul><li><p>Je ontwikkelt technische ontwerpen en engineeringplannen voor zonne-energieprojecten</p></li><li><p>Je werkt PV-lay-outs, elektrische schema's, opbrengstberekeningen en randinfrastructuur uit (omheiningen, monitoring, CCTV, wegen en werkzones)</p></li><li><p>Je voert technische analyses en haalbaarheidsstudies uit om tot de beste ontwerpkeuzes te komen</p></li><li><p>Je maakt ontwerp- en uitvoeringstekeningen, &eacute;&eacute;ndraadschema's en kabelberekeningen op (AutoCAD)</p></li></ul><p><b>Projectuitvoering &amp; samenwerking</b></p><ul><li><p>Je werkt nauw samen met interne teams, onderaannemers en leveranciers om projecten effici&euml;nt te realiseren</p></li><li><p>Je voert werfbezoeken uit om de voortgang, kwaliteit en veiligheid op te volgen</p></li><li><p>Je stemt af met de Purchase Manager om materialen en voorraad optimaal te beheren</p></li></ul><p><b>Kwaliteit &amp; veiligheid</b></p><ul><li><p>Je bewaakt de technische kwaliteit en naleving van normen en regelgeving</p></li><li><p>Je draagt actief bij aan een veilige werkomgeving door risico's te identificeren en te beheersen</p></li></ul><p><b>Technische ondersteuning</b></p><ul><li><p>Je bent het technisch aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, zoals klanten en projectteams</p></li><li><p>Je communiceert helder over technische keuzes, oplossingen en ontwerpbeslissingen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon