We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customs Operations Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-HHDWBRQ6 /
Online sinds 04 May 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een sterke interesse in terminalactiviteiten en havenoperaties? Dan kan deze uitdaging jou zeker aanspreken.

Binnen een internationale logistieke speler, actief in bulkgoederen, fruit en containerstromen, werk je mee aan het vlot en efficiënt organiseren van goederenstromen in Europa en wereldwijd. Met strategische aanwezigheid in meerdere Belgische havens en een uitgebreid internationaal netwerk, vormt de organisatie een belangrijke schakel in de logistieke keten. Innovatie, samenwerking en duurzaamheid staan centraal, met voortdurende aandacht voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening.

De douaneafdeling in België speelt hierin een cruciale rol en behandelt een brede waaier aan activiteiten, waaronder import-, export- en transitaangiften, douane- en btw-entrepots en fiscale vertegenwoordiging. De grootste operationele focus ligt in Antwerpen, met bijkomende activiteiten in Zeebrugge en Gent. Een veelzijdige en uitdagende omgeving voor een ervaren professional.

Jouw rol

Als Customs Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen, optimaliseren en waarborgen van alle operationele processen binnen de douaneafdeling. Je zorgt ervoor dat de activiteiten efficiënt, compliant en volgens planning verlopen.

Je werkt nauw samen met de directie en neemt een deel van de operationele en coördinerende verantwoordelijkheden op, met als doel continuïteit en verdere professionalisering.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, planning en capaciteitsbeheer van douaneactiviteiten van A tot Z

  • Optimaliseren en beheren van douaneprocessen, systemen en werkprocedures

  • Waarborgen van een efficiënte organisatie en operational excellence

  • Toezien op correcte en tijdige uitvoering volgens wet- en regelgeving

  • Identificeren en beheren van operationele risico's (compliance, processen, systemen, capaciteit)

  • Begeleiden van audits, controles en implementatie van nieuwe regelgeving

  • Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten, klanten en externe partners

  • Fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen en sparringpartner voor de directie

  • Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers, met focus op samenwerking en continue verbetering

Vereisten

  • Masterdiploma of bachelor met gelijkwaardig denk- en werkniveau

  • Minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen douane-operations

  • Sterke ervaring in people management, coaching en teamontwikkeling

  • Grondige kennis van douanewetgeving, procedures, systemen en fiscale vertegenwoordiging

  • Ervaring met AEO-statuut en bijhorende verantwoordelijkheden

  • Flexibel en stressbestendig, met het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving

  • Resultaatgericht, verantwoordelijk en collegiaal ingesteld

  • Vlot met IT-toepassingen (o.a. Microsoft 365 en douanesystemen; kennis van Customs Streamliner is een plus)

  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een functie binnen een groeiende internationale organisatie met sterke reputatie

  • Dynamische werkomgeving met focus op samenwerking en hands-on mentaliteit

  • Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Samenwerking met gedreven collega's die streven naar kwaliteit en service

  • Marktconform salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Productieverantwoordelijke met kennis ve...

(m/v/x)

Kuurne, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een groeiend bedrijf in Kuurne zijn we op zoek naar een productieverantwoordelijke met een uitgesproken kennis van verspaningstechnieken (zowel draaien als frezen). <br/>Geen klassieke leidinggevende rol: we zoeken iemand die het verschil maakt op de werkvloer. Iemand die teams aanstuurt en technisch&nbsp;het niveau naar een verder stadium kan tillen.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Als productieverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de productie en stuur je het team aan richting kwaliteit, rendement en effici&euml;ntie.&nbsp;&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Wat deze rol uniek maakt: je bent niet alleen een organisator, maar vooral een technisch aanspreekpunt voor de&nbsp;instellers&nbsp;en operatoren.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><b>Een greep uit je verantwoordelijkheden:&nbsp;</b></p><ul><li><p>Je bent verantwoordelijk voor het&nbsp;<b>aansturen van het productieteam (20)</b>&nbsp;en gaat proactief aan de slag met voorstellen om het team verder uit te bouwen;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de werknemers.</p></li></ul><ul><li><p>Je vertaalt een globale planning naar een&nbsp;<b>detailplanning</b>, waarbij je rekening houdt met een&nbsp;effici&euml;nte werking, personeelscapaciteiten&nbsp;en neemt waar nodig contact op met interne stakeholders met het oog op het behalen van&nbsp;vooropgestelde deadlines.&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je springt bij waar nodig en je bent een&nbsp;problemsolver.&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je neemt de&nbsp;<b>leiding over operationele processen</b>. Je kan deze processen ook analyseren en optimaliseren waar nodig;&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je hebt aandacht voor het onderhoud van het machinepark en veiligheid op de werkvloer&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je werkt nauw samen met onze&nbsp;<b>Quality&nbsp;Manager</b>&nbsp;voor het waarborgen&nbsp;van de&nbsp;kwaliteitsnormen&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><p>(o.a.&nbsp;ikv&nbsp;<b>ISO9001</b>&nbsp;kwalificering):&nbsp;</p><ul><li><p>Je brengt de oorsprong van kwaliteitsproblemen in kaart en onderneemt&nbsp;pro-actief&nbsp;initiatieven om hier een oplossing voor te vinden&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Waar nodig onderwerp je&nbsp;het eindproduct&nbsp;aan een kwaliteitscontrole&nbsp;&nbsp;</p></li></ul>

Regional Technical Sales & Business Deve...

(m/v/x)

Oevel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een internationale speler binnen de chemische en kunststoffenindustrie zoeken we een ervaren Technical Sales &amp; Business Development Specialist. In deze rol fungeer je als centraal aanspreekpunt voor Europese klanten en begeleid je technische commerci&euml;le trajecten van eerste contact tot productlancering. Je combineert diepgaande technische expertise met een sterke commerci&euml;le mindset en bouwt actief mee aan de verdere groei van innovatieve materialen en toepassingen. De focus ligt op lange-termijn partnerships, marktontwikkeling en het vertalen van klantnoden naar nieuwe product- en businesskansen.</p><p><b>Taken</b></p><ul><li><p>Fungeren als primair technisch en commercieel aanspreekpunt voor Europese klanten</p></li><li><p>Begeleiden van volledige customer journey tijdens ontwikkelings- en implementatiefase</p></li><li><p>Identificeren van nieuwe marktkansen en producttoepassingen op basis van klantinput</p></li><li><p>Analyseren van strategische fit en groeipotentieel van projecten en leads</p></li><li><p>Ondersteunen van productlanceringen binnen de regio</p></li><li><p>Opvolgen van technische en commerci&euml;le klantdossiers van A tot Z</p></li><li><p>Uitwerken van offertes en bewaken van commerci&euml;le voorwaarden</p></li><li><p>Intensief samenwerken met R&amp;D, productie en interne sales teams</p></li><li><p>Regelmatig internationaal klantenbezoek (tot &plusmn;30%)</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon