We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customs Operations Manager

(m/v/x)

Referentie: PO-HHDWBRQ6 /
Online sinds 08 Sep 2026

Antwerpen, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een sterke interesse in terminalactiviteiten en havenoperaties? Dan kan deze uitdaging jou zeker aanspreken.

Binnen een internationale logistieke speler, actief in bulkgoederen, fruit en containerstromen, werk je mee aan het vlot en efficiënt organiseren van goederenstromen in Europa en wereldwijd. Met strategische aanwezigheid in meerdere Belgische havens en een uitgebreid internationaal netwerk, vormt de organisatie een belangrijke schakel in de logistieke keten. Innovatie, samenwerking en duurzaamheid staan centraal, met voortdurende aandacht voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening.

De douaneafdeling in België speelt hierin een cruciale rol en behandelt een brede waaier aan activiteiten, waaronder import-, export- en transitaangiften, douane- en btw-entrepots en fiscale vertegenwoordiging. De grootste operationele focus ligt in Antwerpen, met bijkomende activiteiten in Zeebrugge en Gent. Een veelzijdige en uitdagende omgeving voor een ervaren professional.

Jouw rol

Als Customs Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het aansturen, optimaliseren en waarborgen van alle operationele processen binnen de douaneafdeling. Je zorgt ervoor dat de activiteiten efficiënt, compliant en volgens planning verlopen.

Je werkt nauw samen met de directie en neemt een deel van de operationele en coördinerende verantwoordelijkheden op, met als doel continuïteit en verdere professionalisering.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, planning en capaciteitsbeheer van douaneactiviteiten van A tot Z

  • Optimaliseren en beheren van douaneprocessen, systemen en werkprocedures

  • Waarborgen van een efficiënte organisatie en operational excellence

  • Toezien op correcte en tijdige uitvoering volgens wet- en regelgeving

  • Identificeren en beheren van operationele risico's (compliance, processen, systemen, capaciteit)

  • Begeleiden van audits, controles en implementatie van nieuwe regelgeving

  • Onderhouden van contacten met douaneautoriteiten, klanten en externe partners

  • Fungeren als aanspreekpunt voor interne afdelingen en sparringpartner voor de directie

  • Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers, met focus op samenwerking en continue verbetering

Vereisten

  • Masterdiploma of bachelor met gelijkwaardig denk- en werkniveau

  • Minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen douane-operations

  • Sterke ervaring in people management, coaching en teamontwikkeling

  • Grondige kennis van douanewetgeving, procedures, systemen en fiscale vertegenwoordiging

  • Ervaring met AEO-statuut en bijhorende verantwoordelijkheden

  • Flexibel en stressbestendig, met het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving

  • Resultaatgericht, verantwoordelijk en collegiaal ingesteld

  • Vlot met IT-toepassingen (o.a. Microsoft 365 en douanesystemen; kennis van Customs Streamliner is een plus)

  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een functie binnen een groeiende internationale organisatie met sterke reputatie

  • Dynamische werkomgeving met focus op samenwerking en hands-on mentaliteit

  • Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Samenwerking met gedreven collega's die streven naar kwaliteit en service

  • Marktconform salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Line-leader (2 ploegen) & OPTIE VAST

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Onze klant gelegen te Herentals en werkzaam in de automotive sector zoekt line-leaders om te werken in een 2 ploegen shift. <br/><br/>In de rol van Technisch Line-leader ben je zeer vertrouwd met het productieproces. Je voornaamste taak is ervoor te zorgen dat de installaties operationeel blijven, zodat de beoogde productieaantallen en kwaliteit behaald worden.<br/><br/>Als eerste aanspreekpunt voor technische pannes en problemen aan de productielijn, neem je actief deel aan eerstelijnsonderhoud en draag je bij aan verbeteringen in het productieproces. Bovendien ben je verantwoordelijk voor proces- en bewakingsvalidatie.<br/><br/>Een nauwe samenwerking met de operatoren is essentieel, en je stuurt hen bij indien nodig om de gestelde doelen te bereiken.<br/><br/>TAKENPAKKET:</p><ul><li><p>Co&ouml;rdineren van teamactiviteiten.</p></li><li><p>Klanten of gebruikers informeren over de technische werking en begeleiden bij de ingebruikname van installaties.</p></li><li><p>Volgens machinevoorschriften en documentatie onderdelen of stukken van industri&euml;le uitrusting monteren.</p></li><li><p>Registreren van opvolggegevens van interventies en doorgeven van informatie aan relevante diensten.</p></li><li><p>Lokaliseren van storingen in installaties en bepalen van technische oplossingen en herstellingsvoorwaarden.</p></li><li><p>Afstellen en controleren van de werking van industri&euml;le uitrusting.</p></li><li><p>Identificeren, herstellen of vervangen van componenten van defecte systemen (tandwielstellen, kogellagers, hydraulische verdelers, onderdelen van gestuurde processen, ...).</p></li><li><p>Wijzigen of aanpassen van uitrusting volgens wettelijke of productievereisten (productiesnelheid, nieuwe producten, ...).</p></li><li><p>Een computer aansluiten op de uitrusting en storingen opsporen met behulp van geregistreerde programma's.<br/></p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon