We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht

Customer Support Agent

(m/v/x)

Referentie: PO-WK8UYIG3 /
Online sinds 27 Jul 2026

Zwijnaarde, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een mensgerichte en internationaal actieve e-commerce speler, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantendienstmedewerker. In deze functie word je het centrale, Nederlandstalige aanspreekpunt voor een divers publiek van zowel particuliere consumenten als zakelijke klanten. Je beantwoordt een brede waaier aan vragen via telefoon, e-mail en live chat. Dankzij een grondige producttraining bij de opstart en continue on-the-job coaching ontwikkel je jezelf snel tot een expert die klanten feilloos adviseert en complexe dossiers met een glimlach oplost. De functie is volledig in daguren van maandag tot vrijdag georganiseerd.

  • Fungeren als het eerste, professionele aanspreekpunt voor Nederlandstalige B2B- en B2C-klanten via telefoon, mail en chat.

  • Klantgericht beantwoorden van uiteenlopende vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturatie en administratie.

  • Bieden van eerstelijns technische ondersteuning en productadvies over het volledige assortiment.

  • Analyseren van klantenvragen, proactief meedenken en doelgericht zoeken naar de meest geschikte oplossing.

  • Nauwkeurig registreren en administratief opvolgen van de klantinteracties in het centrale systeem.

  • Actief delen van feedback en input met de teamlead om de interne processen en de servicekwaliteit continu te verbeteren.

Vereisten

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een perfecte mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

  • Een klant- en servicegerichte instelling waarbij het overtreffen van de klantverwachting jouw persoonlijke drijfveer is.

  • Je bent administratief vlot, kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en toont een gezonde dosis initiatief en doorzettingsvermogen.

  • Je bent een betrouwbare teamplayer die bewust kiest voor stabiliteit en graag bijdraagt aan een positieve en informele sfeer op de werkvloer.

  • Ervaring in een gelijkaardige customer service- of retailomgeving is een pluspunt, maar de juiste motivatie en leerhouding zijn doorslaggevend.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Aanbod

  • Een boeiende en stabiele fulltime functie (maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u) zonder weekendwerk.

  • Een unieke kans om ervaring op te bouwen binnen de e-commercesector met een intensief traject van producttrainingen en persoonlijke coaching.

  • Een dynamische en hartelijke werkomgeving met een sterke teamspirit en korte communicatielijnen.

  • Een zeer aantrekkelijk salarispakket inclusief de optie tot een bedrijfswagen of een flexibel mobiliteitsbudget vanaf de opstart.

  • Uitstekende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hoogwaardige groeps- en hospitalisatieverzekering.

  • Leuke extra's waaronder gratis kantoorbenodigdheden en aantrekkelijke personeelskortingen op het eigen assortiment.

Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Gent Office

+32 9 223 52 50 gent.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Inside sales medewerker/Commerciële binn...

(m/v/x)

Drongen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>aanvragen analyseren en correcte offertes opmaken</p></li><li><p>klanten en partners telefonisch en per mail verder helpen</p></li><li><p>offertes actief opvolgen en klanten overtuigen om de opdracht te bevestigen</p></li><li><p>vragen beantwoorden over prijzen en technische details</p></li><li><p>goedgekeurde dossiers volledig maken en doorgeven aan de projectleiders</p></li><li><p>klanten geruststellen en duidelijk informeren over hun dossier</p></li><li><p>nauw samenwerken met collega's van sales en operations</p></li><li><p>op termijn je technische kennis over glas en verzekeringen verder uitbouwen</p></li></ul>

14/08/2026

Student(e) barmedewerker summerdrink - v...

(m/v/x)

Merelbeke, BE

Studentenjob

Namiddag

<p>Voor een gezellig personeelsevent van onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste student die mee wil zorgen voor een vlotte en aangename avond. Je staat mee achter de bar en zorgt ervoor dat de medewerkers vriendelijk worden ontvangen en hun dorst snel wordt gelest.</p><p>Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?</p><ul><li><p>drank inschenken en serveren aan de bar</p></li><li><p>medewerkers vriendelijk onthalen</p></li><li><p>de bar netjes en ordelijk houden</p></li><li><p>glazen en servies in de vaat steken</p></li><li><p>lege glazen en afval opruimen</p></li><li><p>mee zorgen voor een vlot verloop van het event</p></li></ul>

14/08/2026

AGO Construct: ervaren kabeltrekker Hout...

(m/v/x)

HOUTHALEN-HELCHTEREN, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Werk jij graag zelfstandig en heb je ervaring met het trekken van elektriciteitskabels? <br/>Voor een bedrijf dat modulaire woningen en vakantiehuizen bouwt, zoeken we een ervaren kabeltrekker voor het atelier.</p><p>De woningen worden volledig van <b>0 opgebouwd in het atelier</b>. <br/>Jij zorgt ervoor dat de elektriciteitskabels op de juiste plaats door de wanden en andere onderdelen worden getrokken, volgens plan.</p>

14/08/2026

Operator deegbereiding (ochtendploeg)

(m/v/x)

Waregem, BE

Vaste job

Voormiddag

<p>Als operator deegbereiding ziet je takenpakket er na een grondige opleiding van 4 tot 6 maanden er als volgt uit:&nbsp;</p><ul><li><p>Je draagt een grote verantwoordelijkheid voor een vlotte voorbereiding, aanmaak en vrijgave van bereide recepten en vullingen&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je gaat zelfstandig de machines bedienen&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je start het productieproces op met de info die je op dat moment hebt&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je verwerkt grondstoffen tot een perfecte receptuur die aan alle eisen voldoet&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je doet voor de vrijgave van de producten zelfstandig de kwaliteitscontroles&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je voert de reinigingsprocedures uit&nbsp;</p></li></ul><ul><li><p>Je doet de eerste interventies bij storingen samen met de shiftleader&nbsp;</p></li></ul>

14/08/2026

AGO Construct: wegenbouwarbeider

(m/v/x)

Tongeren, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je zorgt ervoor dat de werken op de werf vlot verlopen en bent het aanspreekpunt voor je ploeg. Je werkt zelf mee en houdt tegelijk de planning en de voortgang van de werken in de gaten.</p><p>Je taken bestaan onder andere uit:</p><ul><li><p>Aansturen van een kleine ploeg wegenwerkers</p></li><li><p>Zelf meewerken aan de verschillende wegenwerken</p></li><li><p>Plaatsen van boordstenen</p></li><li><p>Aanleggen van voetpaden en parkings</p></li><li><p>Uitvoeren van grond- en funderingswerken</p></li><li><p>Algemene ondersteuning op de werf</p></li><li><p>Opvolgen van de planning en voortgang van de werken</p></li></ul>

14/08/2026

Teamleader Douane – Antwerpen

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een ervaren douaneprofessional die klaar is voor een volgende stap, is dit een mooie kans om expertise te combineren met people management.</p><p>Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan. Als Teamleader Douane neem je de dagelijkse leiding over een team van declaranten en hulpdeclaranten. Je bewaakt de werking, ondersteunt je collega's inhoudelijk en zorgt ervoor dat de dossiers correct en tijdig worden opgevolgd.</p><p>Je bent daarbij niet enkel coachend aanwezig, maar blijft ook inhoudelijk betrokken bij de douanedossiers.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Je verdeelt de binnenkomende opdrachten en bewaakt de planning en prioriteiten.</p></li><li><p>Je volgt de dagelijkse werking van het team op en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je controleert en superviseert douaneaangiftes, documenten en administratieve opvolging.</p></li><li><p>Je werkt actief mee aan import-, export- en transitdossiers.</p></li><li><p>Je begeleidt en coacht zowel ervaren medewerkers als nieuwe collega's.</p></li><li><p>Je ondersteunt nieuwe medewerkers tijdens hun opleiding en werkt hiervoor samen met de betrokken trainers en jobcoaches.</p></li><li><p>Je bent een aanspreekpunt voor complexere dossiers en helpt mee naar oplossingen zoeken.</p></li><li><p>Je volgt vragen en dossiers op vanuit onder andere compliance, claims, boekhouding en andere interne afdelingen.</p></li><li><p>Je organiseert overlegmomenten en draagt bij aan een open en aangename teamsfeer.</p></li><li><p>Je stimuleert kennisdeling binnen het team en zorgt ervoor dat de nodige douanekennis up-to-date blijft.</p></li><li><p>Je denkt actief mee over mogelijke verbeteringen binnen de werking en processen.</p></li></ul>

14/08/2026

Kelner - hotel Nieuwpoort

(m/v/x)

Nieuwpoort, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>Zin om te schitteren in de zaal en gasten in de watten te leggen met flair?</b></p><p>Wij zoeken <b>een kelner</b> die charme en service moeiteloos combineert!</p><p>Concreet?</p><ul><li><p>Je zorgt voor de mise-en-place van het bedieningsmateriaal</p></li><li><p>Je staat in voor een vlotte bediening van dranken en gerechten tijdens het ontbijt, lunches, diner, banketten of recepties</p></li><li><p>Je ruimt de tafels af</p></li><li><p>Je bent (mede)verantwoordelijk voor de orde en netheid in de zaal</p></li></ul>

14/08/2026

PROJECTINGENIEUR

(m/v/x)

Essen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een technisch uitdagende functie zijn we op zoek naar een projectingenieur die verantwoordelijk is voor de volledige uitwerking van projecten. In deze rol zorg je ervoor dat installaties technisch tot in detail worden uitgewerkt en opgevolgd.</p><ul><li><p>Je werkt reinigingsinstallaties technisch uit van concept tot realisatie</p></li><li><p>Je stelt P&amp;ID-schema's op en zorgt voor een duidelijke documentatie</p></li><li><p>Je reserveert de nodige onderdelen in het ERP-systeem zodat de aankoopafdeling verder kan schakelen</p></li><li><p>Je ontwerpt installaties in 3D met behulp van een tekenpakket zoals Solidworks</p></li><li><p>Je maakt productietekeningen op en begeleidt het atelier bij de uitvoering</p></li><li><p>Je onderhoudt contact met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang</p></li><li><p>Je stelt het technisch einddossier samen na oplevering van het project</p></li></ul>

14/08/2026

Zoneverantwoordelijke

(m/v/x)

Westrozebeke, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als zoneverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het <b>vlot en correct verloop</b> van de werkzaamheden binnen jouw toegewezen zone. Je bewaakt de dagelijkse werking en stuurt medewerkers aan met aandacht voor <b>kwaliteit, veiligheid en dierenwelzijn</b>.</p><ul><li><p>Je organiseert en <b>co&ouml;rdineert de activiteiten</b> binnen jouw zone.</p></li><li><p>Je stuurt medewerkers aan, <b>motiveert hen</b> en ziet toe op een correcte uitvoering van de taken.</p></li><li><p>Je waakt over de naleving van <b>hygi&euml;ne-, veiligheids- en welzijnsvoorschriften</b>.</p></li><li><p>Je volgt <b>productie- en kwaliteitsdoelstellingen</b> op en stuurt bij waar nodig.</p></li><li><p>Je signaleert afwijkingen of problemen en onderneemt <b>gepaste acties</b>.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met andere zoneverantwoordelijken en de <b>productieleiding</b>.</p></li><li><p>Je draagt bij aan de <b>continue verbetering</b> van processen en werkmethodes.</p></li></ul>

14/08/2026

Sorteerder met doorgroeimogelijkheden

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Onze klant is een internationale speler binnen de circulaire economie, gespecialiseerd in de inzameling, verwerking en recyclage van metalen en andere grondstoffen. Door afgedankte materialen te herwinnen en om te zetten in nieuwe, circulaire materialen, draagt het bedrijf actief bij aan een duurzamer gebruik van waardevolle grondstoffen. Als innovatieve recyclagespecialist geeft het materialen een tweede leven en ondersteunt het de overgang naar een meer circulaire economie.</p><p>In deze functie ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Het manueel uitsorteren van metalen en het verwijderen van onzuiverheden.</p></li><li><p>Het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het bewaken van de vereiste kwaliteitsnormen.</p></li><li><p>Het mee zorgen voor een veilige, nette en ordelijke werkomgeving.</p></li></ul><p>Op middellange termijn (na ongeveer 1 &agrave; 2 jaar) krijg je de kans om door te groeien tot verantwoordelijke van het non-ferromagazijn.</p><p>In deze rol zal je onder meer:</p><ul><li><p>De kwaliteitskeuringen co&ouml;rdineren en opvolgen.</p></li><li><p>Ladingen nauwgezet monitoren en eventuele kwaliteitsproblemen tijdig detecteren.</p></li><li><p>Actief meedenken over verbeteringen in processen en kwaliteit.</p></li><li><p>Een klein team aansturen en begeleiden.</p></li><li><p>Instructies correct interpreteren en deze op een duidelijke en constructieve manier overbrengen naar collega's.</p></li></ul>

14/08/2026

Administratief Medewerker Onthaal

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor deze veelzijdige administratieve functie ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Je combineert onthaal, communicatie en algemene administratie met ondersteuning van de interne teams.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Je ontvangt chauffeurs en bezoekers op een professionele en klantvriendelijke manier.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat documenten bij de juiste collega's of afdelingen terechtkomen.</p></li><li><p>Je behandelt inkomende telefoons en beheert de algemene mailbox.</p></li><li><p>Je staat mee in voor een vlotte en verzorgde kantoorwerking en volgt onder andere de voorraad van kantoor- en bureaumateriaal op.</p></li><li><p>Je houdt de balie en kopieermachine netjes en operationeel.</p></li><li><p>Je zorgt mee voor kleine attenties voor collega's, zoals fruit, soep of andere voorzieningen.</p></li><li><p>Je haalt de post op en verzorgt de verwerking van inkomende en uitgaande zendingen.</p></li><li><p>Je organiseert koeriers en volgt verzendingen op.</p></li><li><p>Je biedt administratieve ondersteuning aan de douaneafdelingen door documenten te bezorgen en de nodige opvolging te doen.</p></li></ul>

14/08/2026

AGO Lochristi zoekt: Verkoper interieurw...

(m/v/x)

Lochristi, BE

Vaste job

Dag - Deeltijds

<p>Heb je een vlotte babbel, een warm hart voor klanten en zin om mensen te helpen bij het vinden van hun ideale slaapcomfort en interieur? <b>Dan leren wij jou de rest!</b> Je krijgt bij ons alle nodige opleiding om je te ontwikkelen tot een echte slaapcomfortspecialist.</p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwelkomt hen met een glimlach, luistert naar hun wensen en begeleidt hen bij het vinden van het juiste slaapcomfort en interieur.</p><p>Je adviseert klanten op een persoonlijke en enthousiaste manier en zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel de showroom verlaat. Daarnaast zorg je mee voor een aantrekkelijke presentatie van de showroom, houd je de winkel netjes en verzorgd en volg je klanten op waar nodig.</p>

14/08/2026

Kassa-winkelmedewerker supermarkt

(m/v/x)

Wachtebeke, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kassa-winkelmedewerker om hun team te versterken. Als kassa-winkelmedewerker ben je verantwoordelijk voor</p><ul><li><p>het correct afrekenen van producten</p></li><li><p>het vriendelijk te woord staan van klanten</p></li><li><p>het netjes houden van de kassa-omgeving</p></li><li><p>het aanvullen van de rekken en proper houden van de winkel</p></li><li><p>het nauw samenwerken met andere teamleden om ervoor te zorgen dat de winkel vlot draait en klanten tevreden zijn</p></li></ul>

14/08/2026

Charcuteriemedewerker

(m/v/x)

Sint-Amands, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een slagerijafdeling in een supermarkt in St Amands, gaan wij op zoek naar een Charcuteriemedewerker.</p><p>Taken:</p><ul><li><p>versnijden van vleeswaren</p></li><li><p>klaarzetten en aanvullen van de toonbank</p></li><li><p>klanten adviseren</p></li><li><p>de werkruimte proper houden</p></li></ul>

14/08/2026

Charcuteriemedewerker

(m/v/x)

Dendermonde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een slagerijafdeling in een supermarkt in Dendermonde, gaan wij op zoek naar een Charcuteriemedewerker.</p><p>Taken:</p><ul><li><p>versnijden van vleeswaren</p></li><li><p>klaarzetten en aanvullen van de toonbank</p></li><li><p>klanten adviseren</p></li><li><p>de werkruimte proper houden</p></li></ul>

14/08/2026

CHAUFFEUR CE

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een toonaangevend bedrijf binnen de industri&euml;le tankbouwsector zijn we op zoek naar een gemotiveerde Chauffeur CE. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het transport van uiteenlopende materialen naar verschillende werven binnen Belgi&euml;, voornamelijk in de bouw- en (petro)chemische sector. Je werkt nauw samen met de planning en zorgt ervoor dat elke opdracht effici&euml;nt en veilig wordt uitgevoerd.</p><ul><li><p>Uitvoeren van transportopdrachten volgens de planning</p></li><li><p>Vervoeren van materialen zoals stalen constructies, containers, kisten en werfmateriaal</p></li><li><p>Correct bijhouden van transport- en boorddocumenten</p></li><li><p>Zorg dragen voor het onderhoud van het voertuig en het materiaal</p></li><li><p>Veilig en klantgericht werken op de baan en op locatie</p></li></ul>

14/08/2026

VOERTUIGBOUWER

(m/v/x)

Essen, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Dit bedrijf bouwt gespecialiseerde voertuigen voor industri&euml;le reiniging (volledig in eigen beheer, met engineering, tankbouw, montage en lakwerk, tot oplevering). Daarnaast bieden ze ook een dienst naverkoop aan voor onderhoud en herstellingen.</p><p>Als voertuigbouwer ga je samen met je team aan de slag om de uitgetekende machines en vrachtwagens, zowel ruwbouw als eindmontage, op te bouwen.</p>

14/08/2026

TANKPARKOPERATOR TRUCKS

(m/v/x)

Antwerpen, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Op deze terminal in Antwerpen zorg jij, samen met je team, voor de veilige ontvangst, opslag en uitgifte van chemicali&euml;n. Als operator op de tankterminal werk je met gevaarlijke stoffen en volg je strikt alle protocollen en veiligheidsvoorschriften om incidenten te voorkomen. Je werkt in een 2-ploegendienst. Jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><p>Keuren, laden en lossen van tankwagens en wagons</p></li><li><p>Controleren en gebruiksklaar maken van aansluitingen en leidingen</p></li><li><p>Signaleren en verhelpen van defecten en storingen</p></li><li><p>Invullen van checklists en nauwgezet volgen van procedures</p></li><li><p>Uitvoeren van tankmetingen, afsluiten van tanks en uitschakelen van pompen</p></li><li><p>Uitvoeren van taken onder leiding van de Shiftleader</p></li><li><p>Veiligheid en nauwkeurigheid staan steeds voorop</p></li></ul>

14/08/2026

MEEWERKEND VOORMAN RIGGER MONTEUR

(m/v/x)

Stabroek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als meewerkend voorman rigger-monteur ben je verantwoordelijk voor </p><ul><li><p>het aansturen en begeleiden van een team bij het veilig en effici&euml;nt uitvoeren van montage- en demontagewerkzaamheden.</p></li><li><p>Je werkt mee aan het (de)installeren van uiteenlopende industri&euml;le installaties, zoals pompen, leidingen, transportbanden, compressoren, staalconstructies en andere technische </p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat alle onderdelen op een veilige en gecontroleerde manier worden verplaatst, gehesen en getransporteerd.</p></li><li><p>Daarnaast bewaak je de correcte positionering, plaatsing en uitlijning van installaties, volledig conform de geldende technische voorschriften en veiligheidsnormen.</p></li></ul>

14/08/2026

MEEWERKEND WERFLEIDER

(m/v/x)

Wijnegem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Je neemt de leiding over een installatieteam dat instaat voor de elektrische montage van installaties op diverse werven. Met je hands-on mentaliteit werk je actief mee op de werkvloer, terwijl je tegelijk oog hebt voor een correcte en effici&euml;nte administratieve opvolging.</p><p>Je fungeert als het eerste aanspreekpunt op de werf voor de klant en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking. Daarnaast rapporteer je helder en gestructureerd aan de projectleider, zodat elk project perfect opgevolgd wordt.</p>

14/08/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon