We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Support Advisor: English + German + Dutch - Multiple Shifts - Oostakker

(m/v/x)

Referentie: PO-QJJETL7F /
Online sinds 09 Jul 2026

Oostakker, BE

Call+

Contract bepaalde duur

Volcontinu

Functieomschrijving

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Advisor.

  • Verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan klanten in heel Europa wanneer één van hun voertuigen problemen heeft.
  • ¨Proactieve aanpak om voertuigen zo snel en soepel mogelijk weer op de weg te krijgen.
  • Denkt creatief en proactief bij het oplossen van problemen en werkt samen met dealers, reparateurs en andere belanghebbenden om de best mogelijke service te bieden.

Vereisten

Ben jij de persoon die we zoeken?


  • Klantgerichtheid, altijd streven naar de best mogelijke service en oplossing voor klanten
  • Zelfverzekerde communicator, je past je stijl aan aan elke klant om ervoor te zorgen dat ze zich gehoord en ondersteund voelen
  • Klaar om een extra stap te zetten, problemen oplossen met een proactieve en creatieve mindset
  • Bereid om in shifts te werken om 24/7 service te bieden aan onze klanten
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Duits.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Wat kan je in ruil verwachten?


  • Competitief salaris, inclusief maaltijdcheques, transportkosten, ploegentoeslag, enz.
  • Een bedrijf dat inzet op het welzijn van zijn werknemers.
  • Mogelijkheden om binnen het bedrijf te groeien
  • Een goede balans tussen werk en privé binnen een internationale werkomgeving.

    Interesse?

    Contacteer ons!

    Bel: 015 32 14 97

    Mail: call.plus@ago.jobs

    Tot snel!


Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

PROJECTINGENIEUR MACHINEBOUW

(m/v/x)

Moorsele, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Als Projectingenieur ben je verantwoordelijk voor de vlotte organisatie, co&ouml;rdinatie en opvolging van projecten bij onze klanten. Je fungeert als centraal aanspreekpunt en zorgt voor een duidelijke, professionele communicatie gedurende het volledige projecttraject. Dankzij jouw sterke organisatorische vaardigheden verlopen projecten effici&euml;nt, gestructureerd en binnen de vooropgestelde timing.</p><ul><li><p>Je bouwt duurzame relaties op met klanten en begeleidt hen van projectopstart tot en met de oplevering. Hierbij bespreek je alle essenti&euml;le projectaspecten, waaronder funderingsplannen, projectplanning en de uiteindelijke oplevering van de installatie.</p></li><li><p>Je stemt nauw af met interne teams zoals Sales, Engineering en Productie om een vlotte en effici&euml;nte projectuitvoering te garanderen.</p></li><li><p>Bij grotere projecten met meerdere machines zorg je voor een optimale integratie en samenwerking tussen de verschillende systemen.</p></li><li><p>Je co&ouml;rdineert de werkzaamheden op de werf en waakt erover dat alle nodige middelen, zoals materiaal, machines en hulpmiddelen, tijdig beschikbaar zijn.</p></li><li><p>Je ziet erop toe dat techniekers correct voorbereid zijn en beschikken over de vereiste opleidingen en attesten.</p></li><li><p>Je volgt de planning en administratieve voortgang van projecten op in het ERP-systeem (Axapta).</p></li><li><p>Je staat in voor een kwalitatieve oplevering van projecten en streeft naar maximale klanttevredenheid.</p></li></ul><p>Door jouw gestructureerde aanpak, communicatieve sterkte en technische inzicht zorg je ervoor dat projecten succesvol worden gerealiseerd en duurzame klantrelaties worden opgebouwd.</p>

TENDER & PROJECT MANAGER TEXTIEL

(m/v/x)

Pittem, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<ul><li><p>Je biedt proactieve ondersteuning aan Sales door technische informatie te verzamelen en te vertalen naar bruikbare input voor klantvoorstellen.</p></li><li><p>Je volgt dagelijks aanbestedingspublicaties op en maakt bij nieuwe opportuniteiten of sales-initiatieven een duidelijke en gestructureerde samenvatting, waarna je acties uitzet en de opvolging co&ouml;rdineert.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met Sales om tot de meest geschikte, effici&euml;nte en technische oplossing te komen voor elke klantvraag.</p></li><li><p>Je fungeert als centrale spilfiguur binnen het project en verbindt Sales, Product Development, CAD/CAM, R&amp;D, labo, QC, aankoop en het stalenatelier. Je waakt erover dat prijsberekeningen, stalen en technische dossiers tijdig en correct worden aangeleverd.</p></li><li><p>Je gaat actief op zoek naar geschikte stoffen en grondstoffen, rekening houdend met technische vereisten en geldende normen.</p></li><li><p>Je vertaalt klant- en projectbehoeften naar een technisch-commerci&euml;le oplossing en werkt hierbij nauw samen met de product developer. Je houdt daarbij ook rekening met productiecapaciteit en locatie om levertermijnen te optimaliseren.</p></li><li><p>Je organiseert en co&ouml;rdineert testen van materialen via interne en externe labo's.</p></li><li><p>Je onderhoudt contacten met leveranciers en ondersteunt Sales waar nodig tijdens klantenbezoeken als technische expert.</p></li><li><p>Je bewaakt het volledige projectverloop van A tot Z en stelt een duidelijke planning op.</p></li><li><p>Je reist occasioneel naar productielocaties, leveranciers, klanten, stalenateliers of beurzen.</p></li><li><p>Je zorgt voor een vlotte interne overdracht van projecten naar operations zodra deze bevestigd zijn, en garandeert een correcte en volledige informatieflow.</p></li><li><p>Je rapporteert aan de Business Development Director.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon