We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

CUSTOMER SOLUTIONS MEDEWERKER

(m/v/x)

Referentie: PO-LDSYSM8G /
Online sinds 29 Sep 2026

Berchem (Antwerpen), BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor een bedrijf te Berchem zijn wij op zoek naar een customer solutions medewerker.

Jouw taken:

Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging.

Eventuele klachten worden ook door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld.

Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant.

Je biedt ondersteuning aan de sales buitendienst.

Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP.

Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen.

Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning.

Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen.

Vereisten

Je hebt bij voorkeur een bachelor opleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of gelijkwaardig door ervaring

Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empatisch

Je kan goed luisteren en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch.

Je kan vlot overweg met de voornaamste informatica paketten (word, Excel, internet, outlook,...)

Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

Je werkt 40u per week met 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Er is mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerk.

Je ontvangt een mooi loon naar ervaring, aangevuld met maaltijdcheques van 10€ en bij vast in dienst gaan een groeps-en ziektekostenverzekering.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Electrical Engineer & Designer

(m/v/x)

Herentals, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor een producent van buizen, koppelingen en toebehoren in Herentals, zoeken we een elektrotechnisch ingenieur / ontwerper.</p><p>Als Electrical Engineer &amp; Designer ben jij de drijvende kracht achter het elektrisch ontwerp voor machines, installaties en stuur-&amp; verdeelborden.</p><p>Je vertaalt technische vereisten naar heldere schema's, nauwkeurige documentatie en veilige, conforme installaties. Met jouw expertise in EPLAN en kennis van relevante normen zorg je voor betrouwbare en veilige oplossingen binnen industri&euml;le projecten.</p><p>In latere fase wordt je mede-verantwoordelijk voor de LV en HV installaties in de plant en zorg je ervoor dat deze&nbsp; blijven voldoen aan de wettelijke vereisten.</p><p><u>Je takenpakket omvat onder andere:</u></p><ul><li><p>Uitwerken van elektrische schema's in EPLAN (P8) en onderhouden van EPLAN-standaarden;</p></li><li><p>Opstellen, beheren en vervolledigen van technische documentatie en as-built dossiers;</p></li><li><p>Voorbereiden van documentatie voor bordenbouw, inclusief kastlay-outs en stuklijsten;</p></li><li><p>Ontwerp en engineering van (wijzigingen aan) elektrische installaties, machines en stuurborden;</p></li><li><p>Selecteren van geschikte componenten volgens technische vereisten en geldende normen;</p></li><li><p>Verwerken van wijzigingen in lopende projecten en nauwkeurig documentbeheer;</p></li><li><p>Uitvoeren van algemeen administratief tekenwerk binnen het engineering- en onderhoudsproces;</p></li><li><p>Zorg dragen voor nodige keuringen van LV en HV installaties in de plant.</p></li></ul>

AGO TECHNICS: Service Engineer

(m/v/x)

Baarle-Hertog, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p><b>INSTALLATIE OP LOCATIE</b></p><ul><li><p>Je installeert onze producten en systemen bij klanten in Belgi&euml;.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte, veilige en professionele installatie.</p></li><li><p>Je test de systemen en staat in voor een kwalitatieve oplevering.</p></li><li><p>Je geeft klanten de nodige uitleg en zorgt ervoor dat zij met vertrouwen met de installatie aan de slag kunnen.</p></li></ul><p><b>ONDERHOUD &amp; SERVICE</b></p><ul><li><p>Je voert zowel <b>preventief als correctief onderhoud</b> uit.</p></li><li><p>Je controleert installaties en systemen en grijpt tijdig in wanneer je mogelijke problemen detecteert.</p></li><li><p>Je zorgt ervoor dat onze systemen betrouwbaar en optimaal blijven functioneren.</p></li></ul><p><b>STORINGEN OPLOSSEN</b></p><ul><li><p>Je analyseert technische storingen en gaat gericht op zoek naar de oorzaak.</p></li><li><p>Je lost problemen effici&euml;nt en vakkundig op.</p></li><li><p>Je blijft rustig wanneer een situatie complex is en zoekt steeds naar een praktische oplossing.</p></li><li><p>Je rapporteert je werkzaamheden en zorgt voor een correcte opvolging.</p></li></ul><p><b>TECHNISCH ADVIES</b></p><ul><li><p>Je adviseert klanten bij technische vragen, reparaties en installaties.</p></li><li><p>Je denkt mee over oplossingen die aansluiten bij de situatie en behoeften van de klant.</p></li><li><p>Je deelt jouw technische kennis met collega's en geeft intern advies waar nodig.</p></li><li><p>Je vormt een belangrijke schakel tussen de klant, de techniek en onze organisatie.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon