We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Specialist - Lokeren

(m/v/x)

Referentie: PO-PCZNT9AB /
Online sinds 17 Mar 2026

Daknam, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant zoekt een Customer Service Specialist die verantwoordelijk is voor de opvolging van klantorders en het dagelijkse contact met klanten. In deze rol zorg je voor een efficiënte service en werk je mee aan de verdere optimalisatie van interne processen.

Functie-inhoud

Als Customer Service Specialist ben je de schakel tussen klanten, sales en interne teams. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en klanten steeds goed geïnformeerd zijn.

Je taken:

  • Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z

  • Beantwoorden van leveringsvragen en oplossen van problemen

  • Dagelijks contact met klanten, sales en logistiek

  • Zorgen voor een correcte administratie en klantgegevens

  • Signaleren van procesverbeteringen en meewerken aan digitalisering

Vereisten

  • Ongeveer 4 tot 6 jaar ervaring in customer service

  • Gestructureerd, zelfstandig en verantwoordelijk

  • Sterk in communicatie en klantgericht

  • Goede kennis van ERP- en Office-tools

  • Vloeiend Nederlands en goed Engels (Frans is een plus)

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

  • Voltijdse functie met verantwoordelijkheid

  • Werken in een stabiele en groeiende organisatie

  • Mogelijkheid tot doorgroeien op langere termijn

  • Afwisselende job met veel klantcontact

  • Collegiale werksfeer en goede begeleiding

  • Kans om mee te werken aan digitaliseringsprojecten

  • Marktconform loonpakket volgens ervaring

Interesse?

Wil jij een belangrijke rol spelen in customer service en meewerken aan sterke klantrelaties?
Solliciteer vandaag nog en versterk het team van onze klant.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Business Intelligence Manager

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Binnen een sterk gedigitaliseerde organisatie speelt informatietechnologie een sleutelrol in het ondersteunen en optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Dankzij ge&iuml;ntegreerde systemen en continue datastromen kunnen prestaties nauwgezet opgevolgd en bijgestuurd worden.</p><p>Als Business Intelligence Manager draag je bij aan het verder uitbouwen van een datagedreven werking. Je vertaalt data naar inzichten en ondersteunt verschillende afdelingen bij het nemen van strategische beslissingen.</p><p><b>Takenpakket</b></p><ul><li><p>Verder ontwikkelen en optimaliseren van bestaande rapporteringen in Power BI en migreren van andere rapportageomgevingen</p></li><li><p>Opstellen en beheren van KPI-rapportages voor het management</p></li><li><p>Ontwikkelen en onderhouden van dashboards, monitors en interactieve rapporten voor diverse afdelingen (Finance, Controlling, Operations, Logistiek, Marketing en Sales)</p></li><li><p>Opvolgen van trends en innovaties binnen Business Intelligence en implementeren van relevante verbeteringen</p></li><li><p>Combineren van rapportering met dataselectie en inrichting binnen het ERP-systeem</p></li><li><p>Modelleren en optimaliseren van rapporteringsprocessen voor effici&euml;nte monitoring</p></li><li><p>Initi&euml;ren en implementeren van verbeteringen en innovaties binnen rapportage en BI-tools</p></li><li><p>Fungeren als interne consultant voor verschillende afdelingen</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon