We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Representative

(m/v/x)

Referentie: PO-OF5EPRF1 /
Online sinds 06 Nov 2026

Oudenaarde, BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

  • Je beheert het volledige orderproces binnen het ERP-systeem en volgt bestellingen op van invoer tot levering.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele ondersteuning bij vragen, wijzigingen en uitdagingen.

  • Je staat in voor een correcte en nauwkeurige verwerking van klantgegevens.

  • Je onderhoudt een vlotte communicatie met interne afdelingen zoals productie, logistiek en sales.

  • Je bewaakt afspraken met klanten en zorgt voor een tijdige opvolging van dossiers.

  • Je ondersteunt het sales team bij administratieve opvolging en offertebeheer.

  • Je behandelt klachten en claims op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.

  • Je detecteert verbeterpunten in processen en denkt actief mee over optimalisaties binnen de afdeling.

Vereisten

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.

  • Je bent een echte teamspeler en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving.

  • Je behoudt het overzicht en blijft efficiënt werken onder tijdsdruk.

  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

  • Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en communicatief sterk.

  • Je neemt initiatief en denkt proactief mee over verbeteringen.

  • Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.

  • Je beheerst het Nederlands, Engels en Duits zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een internationaal georiënteerde onderneming met een familiale bedrijfscultuur.

  • Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en competenties.

  • Een collegiale werksfeer waar samenwerking, initiatief en betrokkenheid centraal staan.

  • De mogelijkheid om mee te werken aan optimalisatieprojecten en verbetertrajecten.

  • Een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

  • Flexibele verlofregeling met ruime vakantiemogelijkheden.

  • Mogelijkheid tot hybride werken, inclusief thuiswerkdagen.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon