We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service representative

(m/v/x)

Referentie: 1368038776 /
Online sinds 29 Dec 2025

Antwerpen, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative beheer je jouw eigen goederendossiers en sta je dagelijks in contact met klanten, agenten en rederijen. Je zorgt voor een vlotte communicatie met andere afdelingen en draagt bij aan een efficiënte export- en warehousingdienstverlening.
Jouw takenpakket
Beheer van inkomende en uitgaande goederenstromen in samenwerking met agenten, rederijen en transporteurs.
Dagelijks contact met klanten over alle acties, via e-mail of telefoon.
Stockopvolging, registratie en bevestiging van aan- en verkopen door de klant.
Opmaak van certificaten en eenvoudige douanedocumenten, inclusief orderopdrachten voor gespecialiseerde documentatie.
Doorgeven van losinstructies en extra staalopdrachten aan de ondersteunende customer service.
Facturatie en administratief klassement van dossiers.

Vereisten

Je hebt een passie voor de haven van Antwerpen en de logistieke sector.
Je hebt ervaring met customer service in de logistieke sector.
Je voegt graag een commerciële flair toe aan je werk.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Je kan complexe taken organiseren en het overzicht behouden.
Dankzij je uitstekende communicatieve vaardigheden werk je graag samen met klanten en collega’s.

Talen

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

Een stabiel bedrijf met een lange, boeiende geschiedenis.

Een moderne werkomgeving met de laatste technologieën.

Opleidingsmogelijkheden, teambuildings en seizoensgebonden attenties.

Een competitief loonpakket met mogelijkheid tot leasefiets of leasewagen via loonruil.

Hybride werken: tot 2 dagen per week vanuit je home-office.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Responsable digitalisation

(m/v/x)

Gembloux, BE

Pour notre client, entreprise active dans le secteur de la boulangerie-pâtisserie, nous sommes à la recherche d\'un(e) responsable digitalisation sur Gembloux.<br />Votre mission :<br />Rattaché à la direction, le Responsable de la digitalisation sera le pilote de la transformation numérique du groupe. Il interviendra à la croisée du métier, du pilotage de projet et de la technique, avec une approche pragmatique et orientée performance.<br />Sa priorité sera de concevoir et déployer un ERP structurant — très probablement Odoo — ainsi que l’écosystème digital associé, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.<br />Vous aurez les responsabilités suivantes :<br />- Définir et conduire la stratégie de digitalisation de l’entreprise<br />- Cartographier et optimiser les processus métiers (production, supply chain, commerce, finance, RH)<br />- Piloter l’implémentation de l’ERP : cadrage, paramétrage, tests et mise en production<br />- Traduire les besoins opérationnels en solutions techniques adaptées<br />- Gérer les prestataires et coordonner les différents intervenants<br />- Assurer le pilotage projet (délais, budget, priorités, livrables)<br />- Accompagner le changement : formation, support et documentation<br />- Garantir la fiabilité et la cohérence des données<br />- Anticiper les évolutions digitales (BI, automatisation, IA, e-commerce)

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon