We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Officer – Technische B2B ondersteuning

(m/v/x)

Referentie: PO-QB1NXKDI /
Online sinds 04 Mar 2026

Deurne (Bt.), BE

Industry

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Onze klant is een dynamisch productiebedrijf dat kwaliteit en service centraal stelt in de Benelux. Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en de verbindende schakel tussen sales, logistiek, productie en interne teams. Met jouw technische inzicht en klantgerichte aanpak zorg je dat orders, offertes en vragen vlot en correct worden afgehandeld, en bouw je mee aan sterke, duurzame klantrelaties.

Jouw taken:

  • Beantwoorden van klantvragen en geven van technisch advies

  • Ingeven en opvolgen van orders en offertes in ERP

  • Proactief meedenken bij orderwijzigingen of capaciteitstekorten

  • Behandelen van klachten en zorgen voor een correcte opvolging

  • Samenwerken met interne afdelingen om processen te optimaliseren

Vereisten

  • Bachelordiploma (technische richting of gelijkwaardige ervaring)

  • Min. 2 jaar ervaring in een soortgelijke B2B functie

  • Commercieel inzicht met technische kennis

  • Sterk in administratie, georganiseerd en nauwkeurig

  • Vlot in Nederlands, goede kennis Frans

  • Ervaring met ERP-systemen en digitale tools

  • Teamplayer die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Aanbod

  • Familiebedrijf met hechte, energieke werksfeer

  • Persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden

  • Competitief loonpakket met maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, glijdende werkuren, ADV-dagen en fietslease

  • Balans tussen werk en privé, waardering voor initiatief en betrokkenheid

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Rolbrugbestuurder dagdienst in Lommel

(m/v/x)

Lommel, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>In ons bedrijf te Lommel, bouwen we elke dag aan iconische beton-projecten in Belgi&euml;: van voetgangersbruggen tot het voetbalstadion van Antwerpen. Van eenvoudige tot complexe prefab betonstructuren zoals wanden, balken, kolommen en trappen. Altijd maatwerk, geen serie-productie. We combineren de slagkracht van een wereldspeler met de trots en betrokkenheid van een sterke lokale site. Vakmanschap, innovatie en teamwork zijn onze stokpaarden. Op dit moment breiden we ons team uit met een Rolbrug-bestuurder din dagdienst.<br/><br/>Jouw taken zijn;</p><ul><li><p>Bedienen van de rolbrug op de laadkoer</p></li><li><p>Veilig en nauwkeurig verplaatsen van betonelementen</p></li><li><p>Laden en lossen van vrachtwagens</p></li><li><p>Toezien op veiligheid en correcte stockage</p></li><li><p>Meehelpen met bekistingswerken (in de productie) wanneer nodig</p></li><li><p>Bekisten wordt on-the-job aangeleerd (ervaring is niet nodig)</p></li><li><p>Ondersteunen van collega's in productie</p></li><li><p>Werken in dagpost (opstart tussen 6u en 8u: vroeg gedaan, veel vrije tijd)</p></li></ul><p>Interesse?</p><ul><li><p>Solliciteer hier eenvoudig online met jouw CV</p></li><li><p>Bel Pieter en Kevin: 011 82 41 87</p></li><li><p>Mail Pieter en Kevin; <a href="mailto:pelt@ago.jobs" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">pelt@ago.jobs</a></p></li><li><p>Whatsapp eenvoudig naar; 0471 06 71 21</p></li></ul>

Lotus Bakeries Lembeke zoekt Operatoren...

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>&bull; Je bedient &eacute;&eacute;n of meerdere machines om tot een eindresultaat te komen. Deze machines vari&euml;ren van kleine installaties tot grote procesinstallaties. Je helpt mee bij de opstart, zorgt voor de nodige bevoorrading van grondstoffen en/of inpakmaterialen, legt de machine stil als er een probleem is en helpt mee met de ombouw indien dit van toepassing is. Je staat hier uiteraard niet alleen voor, maar je bedient deze lijn in teamverband. <ul><li>Kwaliteitscontrole is &eacute;&eacute;n van jouw belangrijkste functies als operator bij Lotus Bakeries. De passerende producten hou je nauwgezet in de gaten en je grijpt in als er iets misloopt. Deze controles gebeuren visueel alsook met verschillende meetapparatuur en tenslotte ook nog door staalafnames. Het is belangrijk voor ons dat je open staat voor deze opleidingen. </li><li>Proper werken = veilig werken! Opruimen en reinigen van de werkomgeving vind jij de normaalste zaak van de wereld. Je aarzelt niet om met de correcte middelen op het correcte moment op te ruimen en je draait je hand niet om voor een dagelijkse reiniging van jouw machine(s). </li><li>Wil je leren rijden met een hef- of reachtruck, dat kan! Heb je al ervaring of zelfs een attest: Helemaal TOP! Heb je nog nooit met een hef- of reachtruck gereden en is het belangrijk voor jouw functie, dan zorgen we er samen voor dat je dit zo snel mogelijk kan behalen.</li></ul></p>

Magazijnier grondstoffen

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>Voor onze klant DIDAK INJECTION in Grobbendonk, specialist in custom moulding, spuitgieten en duurzame herbruikbare kratten, zijn wij op zoek naar gemotiveerde allround magazijnmedewerker die het team in het grondstoffenmagazijn komt versterken in een tweeploegensysteem.</p><p>Didak Injection hecht veel waarde aan een positieve werkcultuur en streeft naar uitmuntendheid in alle processen. Als Allround Magazijnmedewerker speel je een cruciale rol in het waarborgen van de effici&euml;ntie en continu&iuml;teit van de productieprocessen. Je zult verantwoordelijk zijn voor de aanvoer en afvoer van grondstoffen en je inzet zal direct bijdragen aan het succes van ons team en ons bedrijf.<br/><br/>Jouw verantwoordelijkheden:<br/>In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li><p>Voorzien van de spuitgietmachines met de juiste grondstoffen, kleurstoffen en andere noodzakelijke materialen.</p></li><li><p>Controleren en bijvullen van drogers aan de spuitgietmachines om een optimale werking te garanderen.</p></li><li><p>Begeleiden van product overgangen door ervoor te zorgen dat mengers en drogers correct zijn ingesteld en dat alle grondstoffen en kleurstoffen gereed zijn.</p></li><li><p>Grondige schoonmaak van machines bij productwisselingen.</p></li><li><p>Gebruikmaken van een heftruck voor het aanvoeren van bigbags en andere materialen, evenals het gebruik van een transpallet en karretjes voor het verplaatsen van zakken en hulpmaterialen.</p></li><li><p>Verwijderen van overgebleven materialen na de productie en zorgen voor een schone werkplek.</p></li></ul>

Lotus Bakeries Lembeke zoekt Lijnverantw...

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

Weekend (2x 12u)

<p>&middot; Team coaching: aansturen, motiveren en begeleiden van je team (2-5 inpakoperatoren) voor optimale prestaties. Je draagt hierbij onze TOP waarden hoog in het vaandel: Teamgerichtheid, Open Dialoog en Passie. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de opleiding van teamleden en volgt actief hun ontwikkeling op.<br/></p><p>&middot; Optimale werking van de lijn: co&ouml;rdineren en bewaken van een effici&euml;nte productierun waarbij je het overzicht bewaakt van stilstanden, afwijkingen en gebeurtenissen aan de lijn. Je neemt de nodige acties om deze tot een minimum te reduceren en de lijn optimaal te laten draaien. Hierbij denk je oorzaak-en oplossingsgericht en werk je nauw samen met andere afdelingen zoals bakkers en technische dienst. Je registreert dit nauwkeurig in de daarvoor voorziene tools.<br/></p><p>&middot; Meehelpen aan de lijn: bedienen van elke werkpost en actief bijdragen aan de productiviteit.</p><p>&middot; Kwaliteitsbewaking: uitvoeren van controles en fungeren als eerste aanspreekpunt bij afwijkingen. Je lost eerstelijnsproblemen vlot zelf op.<br/></p><p>&middot; Voorbeeldfunctie: inspireren op het gebied van veiligheid, netheid en kwaliteit in de werkplek. Je houdt je werkplaats proper, je volgt de 5S-principes en houd je aan de hygi&euml;ne-en veiligheidsregels. Je spreekt medewerkers hierop aan bij overtreding en neemt actief deel aan veiligheidsactiemeetings.<br/></p><p>&middot; Ploegoverdracht: Je bereidt een vlotte ploegoverdracht voor en voert deze kwalitatief uit zodat je collega volledig ge&iuml;nformeerd kan opstarten. Je hebt een correct inzicht in het lopend rendement van je lijn en je kan afwijkingen die hierop invloed hebben correct briefen aan je teamleader.</p>

Lotus Bakeries Lembeke zoekt Lijnverantw...

(m/v/x)

Lembeke, BE

Vaste job

2-ploegenstelsel

<p>&middot; Team coaching: aansturen, motiveren en begeleiden van je team (2-5 inpakoperatoren) voor optimale prestaties. Je draagt hierbij onze TOP waarden hoog in het vaandel: Teamgerichtheid, Open Dialoog en Passie. Je draagt de verantwoordelijkheid voor de opleiding van teamleden en volgt actief hun ontwikkeling op.</p><p>&middot; Optimale werking van de lijn: co&ouml;rdineren en bewaken van een effici&euml;nte productierun waarbij je het overzicht bewaakt van stilstanden, afwijkingen en gebeurtenissen aan de lijn. Je neemt de nodige acties om deze tot een minimum te reduceren en de lijn optimaal te laten draaien. Hierbij denk je oorzaak-en oplossingsgericht en werk je nauw samen met andere afdelingen zoals bakkers en technische dienst. Je registreert dit nauwkeurig in de daarvoor voorziene tools.</p><p>&middot; Meehelpen aan de lijn: bedienen van elke werkpost en actief bijdragen aan de productiviteit.</p><p>&middot; Kwaliteitsbewaking: uitvoeren van controles en fungeren als eerste aanspreekpunt bij afwijkingen. Je lost eerstelijnsproblemen vlot zelf op.</p><p>&middot; Voorbeeldfunctie: inspireren op het gebied van veiligheid, netheid en kwaliteit in de werkplek. Je houdt je werkplaats proper, je volgt de 5S-principes en houd je aan de hygi&euml;ne-en veiligheidsregels. Je spreekt medewerkers hierop aan bij overtreding en neemt actief deel aan veiligheidsactiemeetings.</p><p>&middot; Ploegoverdracht: Je bereidt een vlotte ploegoverdracht voor en voert deze kwalitatief uit zodat je collega volledig ge&iuml;nformeerd kan opstarten. Je hebt een correct inzicht in het lopend rendement van je lijn en je kan afwijkingen die hierop invloed hebben correct briefen aan je teamleader.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon