We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
accept_cookie_policy Hiermee weten we of de gebruiker de cookie policy heeft geaccepteerd.
c-functional Werden de functionele cookies geaccepteerd (onwijzigbaar)
c-analytics Werden de analytische cookies geaccepteerd
c-voorkeur Werden de voorkeur cookies geaccepteerd
c-social Werden de social media cookies geaccepteerd
Facebook Pixel Gebruikers die via een advertentie op facebook bij AGO Jobs & HR zijn terechtgekomen.
Google Analytics Voor het tracken van uw surfgedrag die wij gebruiken voor analytische doeleinden.
AGO Jobs & HR
NL FR EN
Terug naar overzicht
of solliciteer als gast

Customer service officer

(m/v/x)

Referentie: 1385700883 /
Online sinds 04 Feb 2026

Zwijndrecht, BE

Office

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Loon volgens ervaring

Functieomschrijving

Voor een snelgroeiende logistieke dienstverlener zoeken we een gedreven Customer Service Officer die mee wil bouwen aan efficiënte en klantgerichte transportoplossingen. Je komt terecht in een organisatie die gespecialiseerd is in transport, distributie, opslag en gespecialiseerde logistieke activiteiten. Het bedrijf staat bekend om zijn dynamische cultuur, sterke teamspirit en voortdurende focus op optimalisatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
Rechtstreeks contact met klanten en operationele teams
Beheren van klantorders van A tot Z
Behandelen en opvolgen van vragen en klachten
Dagelijks aanwezig op de werkvloer om processen op te volgen en bij te sturen
Ingeven van orders en administratieve verwerking
Ondersteuning aan het loket bij ontvangst van vrachtwagenchauffeurs
Werken in daguren tussen 7u en 18u

Vereisten

Ervaring in customer service of een logistiek-administratieve functie
Administratief sterk en nauwkeurig
Goede kennis van Nederlands en Engels
Vlot met MS Office en computersystemen
Gemotiveerd, leergierig en een echte teamplayer

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Functie binnen een sterk groeiende en ambitieuze organisatie

Marktconform loon met extralegale voordelen

Maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering

Mogelijkheid tot fietsleasing

Veiligheidsverificatie

Verplichte veiligheidsverificatie voor tewerkstelling in de Belgische havens sinds 1 januari 2025
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Natasha Matthyssens

+32 3 232 85 93 waasland.office@ago.jobs

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Toon alle vacatures

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een groeiende organisatie in België zoeken wij een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een vlotte dienstverlening en een positieve klantbeleving.<br />In deze rol combineer je klantcontact met administratieve opvolging. Je taken omvatten onder meer:<br />- Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeem.<br />- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten, en leveringen coördineren.<br />- Aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in Odoo (kennis is een pluspunt).<br />- Opvolgen van backorders en offertes.<br />- Dagelijks beheren van mailboxen en verwerken van inkomende mails.<br />- Controleren en verwerken van leverdata en annulaties.<br />- Registreren van pallets.<br />- Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.<br />- Actief opvolgen van openstaande tickets in het systeem.<br />- Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

04/02/2026

Customer Service Representative

(m/v/x)

Oudenaarde, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een internationale onderneming met een vestiging in de regio Oudenaarde zoeken we een gedreven Customer Service Representative. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, en zorg je voor een vlotte en correcte opvolging van het volledige orderproces. Je denkt actief mee over optimalisaties binnen de werking, met focus op logistieke en douaneprocessen.<br />- Je beheert het volledige sales order proces in SAP en zorgt voor een vlotte en proactieve opvolging<br />- Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen of problemen op een klantgerichte manier<br />- Je onderhoudt de klantgegevens zorgvuldig in SAP en staat in voor correcte customer master data<br />- Je ondersteunt het sales team met de opvolging van offertes via het SAP Quotationsysteem<br />- Je verwerkt klantenclaims binnen de vooropgestelde procedures en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling<br />- Je signaleert verbeterpunten binnen de processen en levert actief input voor optimalisaties binnen Customer Service<br />- Je werkt nauw samen met de productie- en logistieke afdeling om een correcte en tijdige levering te garanderen<br />- Je communiceert op een professionele en gestructureerde manier met zowel interne als externe stakeholders

04/02/2026

Logistics & Sales Officer

(m/v/x)

Desteldonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Voor een klant actief in de distributie van bouwgrondstoffen met internationale klantenportefeuille, zijn we op zoek naar een dynamisch en klantgerichte medewerker die mee het logistieke en commerciële hart van het bedrijf ondersteunt.<br />In deze functie vorm jij de spil tussen klanten, transporteurs en interne collega’s. Je werkt op de binnendienst en zorgt ervoor dat bestellingen correct worden opgevolgd, transporten efficiënt ingepland en klanten professioneel geholpen. Je houdt van snel schakelen en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht.<br />Een greep uit jouw takenpakket:<br />- Je verwerkt binnenkomende bestellingen vlot en foutloos (telefonisch & via mail).<br />- Je plant transporten in en koppelt de juiste vrachtwagens aan elk order.<br />- Je staat klanten (en chauffeurs) professioneel te woord en zoekt actief mee naar oplossingen.<br />- Je stelt eenvoudige offertes op en zorgt voor een tijdige opvolging.<br />- Je helpt mee aan de weegbrug en biedt ondersteuning aan klanten ter plaatse.<br />- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels – kennis van Duits is mooi meegenomen.

04/02/2026

DEELTIJDS: Customer Support Medewerker

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Namiddag

Voor onze klant zoeken wij een Customer Support Medewerker die instaat voor het meten, opvolgen en rapporteren van de operationele prestaties binnen de afdeling Parcel of Freight. Deze persoon vormt een belangrijke schakel tussen transport, dispatching en customer service, en draagt actief bij aan een correcte gegevensverwerking, kwaliteitscontrole en klantgerichte opvolging.<br />- Controleren van afhalingen, verzendingen en juistheid van systeemgegevens<br />- Verifiëren van incodering, afsluiting van ritten en correcte etikettering<br />- Analyseren van afwijkingen en rapporteren aan dispatching en het management<br />- Corrigeren van fouten in het systeem en processen mee aanpassen<br />- Beantwoorden van vragen van centrale Customer Service en uitvoeren van opzoekingen<br />- Rechtstreeks klantencontact en ondersteuning van dispatching<br />- Uitvoeren van opzoekingen voor claims<br />- Verwerken van traces, requests en geweigerde transportunits<br />- Adresophelderingen en opvolgen van beschadigde of laattijdige TU’s<br />- Observatie via uni-video beelden<br />- Registratie van pakketgegevens en algemene data entry<br />- Telefonische en e-mailopvolging<br />- Ondersteuning aan het loket indien nodig<br />- Waken over kwaliteitsprocedures (ISO9001, ISO14001, GDP)<br />- Zorgen voor een nette, ordelijke werkplek en milieubewust handelen

04/02/2026

DEELTIJDS: Facility & Masterdata Support

(m/v/x)

Deinze, BE

Interim optie vast

Dag - Deeltijds , Voormiddag

Voor onze klant zoeken wij een Facility & Masterdata Support die een belangrijke schakel vormt tussen het depot en de chauffeurs. In deze rol sta je in voor de opvolging, registratie en kwaliteitscontrole van documenten, en draag je actief bij aan een positieve, professionele samenwerking tussen chauffeurs en het depot.<br />- Opvragen en controleren van documenten van transportpartners en chauffeurs<br />- Toevoegen van documenten in het portaal en rapporteren indien nodig<br />- Fungeren als aanspreekpunt tussen het depot en chauffeurs<br />- Controleren van voertuigen en kledij op de kaai<br />- Uploaden, klasseren en beheren van documenten in het systeem<br />- Bijdragen aan een cultuur waar chauffeurs zich gehoord, betrokken en gewaardeerd voelen

04/02/2026

Ago Gent Industry zoekt: operator 2 ploe...

(m/v/x)

Bavegem, BE

Vaste job

<ul><li><p>Je start het productieproces op, bedient de vulmachine en stuurt bij waar nodig</p></li><li><p>Daarnaast hou je toezicht op de correcte werking van de machines en stuur je bij waar nodig</p></li><li><p>In geval van storingen tracht je deze op te lossen of roep je de hulp in van de technieker</p></li><li><p>Je volgt de productieplanning op</p></li><li><p>Bovendien neem je regelmatig stalen voor labo-controle</p></li><li><p>Je voert ook zelf diverse controles uit in het kader van een goed verloop van het productieproces</p></li><li><p>Bijkomend registreer je de resultaten van deze controles op voorziene documenten</p></li><li><p>Bovendien onderneem je bij afwijkingen onmiddellijk de nodige acties</p></li><li><p>Het is van belang dat je garant staat voor een ordelijke en nette werkplek en dat je de voorschriften inzake veiligheid en hygi&euml;ne naleeft</p></li></ul>

04/02/2026

Aankoop- & Logistiek Verantwoordelijke

(m/v/x)

Lichtervelde, BE

Vaste job

<p>Ben jij sterk in organisatie, heb je feeling met techniek en hou je graag de touwtjes strak in handen? In deze sleutelrol zorg jij ervoor dat productie en technische dienst nooit stilvallen door een tekort aan MRO-materialen.</p><ul><li><p>Aankoop van wisselstukken, PBM's, verbruiks- en onderhoudsartikelen</p></li><li><p>Onderhandelen over prijzen, leveringen en service</p></li><li><p>Opvolgen en registreren van bestellingen in het ERP-systeem</p></li><li><p>Beheer van ontvangst, opslag en uitgifte van goederen</p></li><li><p>Bewaken en optimaliseren van voorraadniveaus</p></li><li><p>Organiseren van inventarisaties en verbeteren van magazijnprocessen</p></li><li><p>Afstemmen van noden en prioriteiten met productie en technische dienst</p></li><li><p>Aansturen en samenwerken met het MRO-magazijnteam</p></li><li><p>Rapporteren aan Productie- en Supply Chain Manager</p></li></ul>

04/02/2026

AGO Construct: monteur Aluminium

(m/v/x)

Interim optie vast

Dag - Voltijds

€18,19 - €21,89 per uur

Voor een stabiele speler in ramen, deuren en gevelsystemen zoeken we een gemotiveerde monteur.<br />Samen met je team zorg je voor de plaatsing van aluminium profielen en glas op diverse werven in België (soms ook in Nederland).<br />Wat ga je doen?<br />- Monteren van ramen, deuren en gevelsystemen in aluminium<br />- Plaatsen van glas en zorgen voor een nette afwerking (dichtingen, schuim, kit, …)<br />- Demonteren van bestaand schrijnwerk en controleren van de constructie<br />- Technische plannen volgen en werken volgens veiligheidsvoorschriften<br />- Vertrekken vroeg in de ochtend (rond 5u30) vanuit Heusden-Zolder, samen met je collega’s<br />

04/02/2026

Inpakker - Daguren - Oostakker

(m/v/x)

Oostakker, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b></p><p><br/>Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je al een job als inpakker overwogen?<br/><br/>Voor onze klant, een groeiend familiebedrijf regio Hulsdonk of Oostakker (Gent), zijn we opzoek naar gemotiveerde inpakkers die zich dagdagelijks inzetten bij het in/verpakken van goederen uit de automotive sector.<br/><br/>Starten doe je in daguren van 8u00-16h26 van maandag tot vrijdag.<br/><br/>Het bedrijf is makkelijk te bereiken met eigen vervoer of je kan ook gebruik maken van de Maxmobil.<br/><br/>Takenpakket:<br/><br/>&deg;Je staat mee in voor het manueel verpakken van de goederen, onderdelen en wisselstukken.<br/>&deg;Je controleert steeds de kwaliteit van de producten.<br/>&deg;Na het verpakken maak je de goederen verzendklaar.<br/>&deg;Je noteert nauwgezet de verpakkingshoeveelheden en de verpakkingstijd.<br/>&deg;Tussendoor hou je jouw werkzone netjes en ordelijk.</p>

04/02/2026

AGO Gent Select: Process Engineer

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Ben jij een procesoptimalisatie-expert met een analytische blik en hands-on mentaliteit? Krijg jij energie van het verbeteren van productieprocessen en het begeleiden van projecten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Process Engineer ben je de rechterhand van de Plant Manager en een sleutelspeler in het optimaliseren van productieprocessen. Je analyseert en verbetert productielijnen, begeleidt verbeter- en automatisatieprojecten, en lost complexe technische en operationele uitdagingen op. Jouw taken omvatten onder andere het ondersteunen van operations, het verbeteren van effici&euml;ntie en kwaliteit, en het initi&euml;ren van Continuous Improvement-projecten.</p>

04/02/2026

Operations Officer

(m/v/x)

Grobbendonk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Operations Officer (Administratief – Facturatie)<br />Voor een groeiende logistieke organisatie zoeken we een Operations Officer die administratieve ondersteuning biedt aan de operationele en customer service activiteiten, met een sterke focus op facturatie.<br />Verantwoordelijkheden:<br />Administratieve ondersteuning van de operationele processen en customer service<br />Nauwkeurige opvolging en controle van facturatie<br />Ondersteunen van de operationele planning en uitvoering<br />Coördineren en opvolgen van toolboxmeetings<br />Up-to-date houden en controleren van interne systemen (o.a. EpowerHR)<br />Toezien op naleving van procedures, instructies en veiligheidsrichtlijnen<br />Actieve bijdrage aan het QESSH-managementsysteem en veiligheidscultuur<br />Starten met voornamelijk facturatietaken; later uitbreiding met andere administratieve verantwoordelijkheden<br />Ondersteunend werken voor een vaste collega binnen het team

04/02/2026

Medewerker klantendienst - Gent centrum

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p><b>Functieomschrijving</b><br/><br/>Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en oplossingsgericht te werk gaat? Voor een groeiend bedrijf in het hart van Gent zijn we op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke medewerker klantendienst.<br/><br/>Als medewerker klantendienst ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over krantenabonnementen, digitale producten, promoties en onze webshop. Je start met telefonische contacten en groeit geleidelijk door naar ondersteuning via e-mail en chat.<br/><br/>Jouw taken:</p><ul><li><p>Je beantwoordt klantvragen op een professionele en vriendelijke manier.</p></li><li><p>Je behandelt zowel inkomende als uitgaande oproepen.</p></li><li><p>Je denkt mee met de klant en biedt snelle, correcte oplossingen.</p></li><li><p>Je voert retentiegesprekken: je probeert klanten te behouden met gepaste voorstellen.</p></li><li><p>Je registreert alle klantinteracties in ons systeem.</p></li><li><p>Je informeert klanten over nieuwe producten en acties.</p></li><li><p>Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid hoog te houden.</p></li></ul>

04/02/2026

Schrijnwerker

(m/v/x)

Nederzwalm-Hermelgem, BE

Vaste job

<p>Als timmerman / schrijnwerker werk je mee aan uiteenlopende houtbouwprojecten en draag je bij aan de realisatie van duurzame en kwalitatieve constructies.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><p>Monteren van houten constructies voor daken, houtskelet- en CLT-woningen</p></li><li><p>Lezen en correct uitvoeren van technische plannen</p></li><li><p>Organiseren en voorbereiden van toegewezen werven in overleg met collega's</p></li><li><p>Assembleren en monteren van houten structuren op de werf</p></li><li><p>Controleren van de kwaliteit en afwerking van de uitgevoerde werken</p></li><li><p>Veilig, nauwkeurig en milieubewust werken</p></li></ul>

04/02/2026

Lijnverantwoordelijke productie 2 ploege...

(m/v/x)

Aalter, BE

Vaste job

<p>Wat ga je doen als Lijnverantwoordelijke? Als Lijnverantwoordelijke Productie ben jij de spil in de productieafdeling. Samen met je team zorg je voor een vlekkeloos proces van bereiding tot verpakking. Jouw taken omvatten onder andere productie en verpakking, teamco&ouml;rdinatie, kwaliteitsbewaking, technische opvolging en afdelingswerking. Je werkt samen met je team aan het bereiden, afwerken en klaarmaken van voedingsartikelen voor verkoop.</p>

04/02/2026

Installateur HVAC & sanitair

(m/v/x)

Huise, BE

Vaste job

<p>Als installateur HVAC &amp; sanitair werk je mee aan uiteenlopende projecten en lever je dagelijks kwaliteitsvol werk af waar je trots op kan zijn.</p><p>Je staat onder andere in voor:</p><ul><li><p>Installatie en onderhoud van verwarmings-, ventilatie- en sanitaire installaties</p></li><li><p>Werken op residenti&euml;le en middelgrote industri&euml;le werven</p></li><li><p>Correct en nauwkeurig uitvoeren van toegewezen taken</p></li><li><p>Samenwerken met collega-monteurs binnen een hecht team</p></li><li><p>Net en veilig werken volgens de geldende normen</p></li></ul>

04/02/2026

Ago Gent Industry zoekt: Meet & Regeltec...

(m/v/x)

Gent, BE

Vaste job

<p>In je rol als meet- en regeltechnieker, zal je focus voornamelijk liggen op instrumentatie (80%) en in kleine mate op elektriciteit (20%)</p><p>Tot je takenpakket behoren o.a. (het voorbereiden van):</p><ul><li><p>Revisies en kalibraties van meetinstrumenten (druk, temperatuur, flow, pH, ...)</p></li><li><p>Afregelen van automatische kleppen</p></li><li><p>Werken in elektrische kasten</p></li><li><p>(de)monteren van metingen en automatische ventielen.</p></li></ul>

04/02/2026

Verantwoordelijke glasplaatser

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Als verantwoordelijke glasplaatsingen ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en plaatsers. Je begeleidt dossiers van A tot Z en zorgt voor een vlotte organisatie van de werken.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li><p>Behandelen van aanvragen voor vervanging van dubbel glas in aluminium, pvc en houten ramen</p></li><li><p>Organiseren van de plaatsing van glazen deuren, wanden, balustraden en interieurglas</p></li><li><p>Contact opnemen met klanten om hun wensen en noden te begrijpen</p></li><li><p>Inplannen van plaatsbezoeken en uitvoeren van opmetingen indien nodig</p></li><li><p>Inschatten van werkuren en benodigde materialen</p></li><li><p>Opstellen en opvolgen van offertes</p></li><li><p>Bestellen van materialen na goedkeuring van de offerte</p></li><li><p>Inplannen en aansturen van plaatsers</p></li><li><p>Voorzien van duidelijke instructies aan de plaatsers</p></li><li><p>Indien nodig meehelpen op de werf</p></li><li><p>Opvolging van de werken en voorbereiding van facturatie</p></li></ul><p>Daarnaast ben je regelmatig het aanspreekpunt voor klanten in de winkel en telefonisch.</p>

04/02/2026

AGO Gent Select: Marketing Manager

(m/v/x)

Bevere, BE

Vaste job

<p>Ben jij een marketingtalent dat strategie en creativiteit moeiteloos combineert? Heb je een neus voor architectuur en oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Marketing Manager bij Vande Moortel ben jij het creatieve brein achter onze B2B2C-marketinginitiatieven. Je ontwikkelt campagnes die onze merkbekendheid op nationaal en internationaal niveau versterken, interne en externe communicatie optimaliseren en onze producten op de juiste manier onder de aandacht brengen. Deze rol biedt de mogelijkheid om jouw stempel te drukken op een dynamische en ambitieuze organisatie.</p>

04/02/2026

Werfleider

(m/v/x)

Elsegem, BE

Vaste job

<p>Als Werfleider nieuwbouwwoningen ben je verantwoordelijk voor het co&ouml;rdineren en leiden van de bouwplaats van begin tot eind. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden volgens planning verlopen en dat de kwaliteit van het werk gewaarborgd blijft. Je bent het aanspreekpunt voor onderaannemers, leveranciers en andere betrokken partijen. Daarnaast bewaak je het budget en streef je naar een effici&euml;nte en effectieve uitvoering van het project.</p>

04/02/2026

Metser

(m/v/x)

Nukerke, BE

Vaste job

<p>Als metser ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van metselwerkzaamheden bij zowel renovatie- als nieuwbouwprojecten. Je zult betrokken zijn bij diverse fasen van de bouw, van fundering tot oplevering. Het is belangrijk dat je nauwkeurig werkt en oog hebt voor detail om ervoor te zorgen dat de projecten volgens specificaties worden uitgevoerd.</p>

04/02/2026

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon