We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker - Specialiste Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1340575087 /
Online sinds 28 Oct 2025

Puurs, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en helpt bij product- of servicevragen. Je plant interventies in overleg met techniekers en volgt klantendossiers nauw op. Ook intern werk je vlot samen met het commerciële team om de service nog beter te maken. Met jouw klantgerichte aanpak draag je elke dag bij aan een positieve merkbeleving.
Over de onderneming
Onze klant is een internationale producent van hoogwaardige keukentoestellen en een echt designmerk. Ze staan bekend om hun stijlvolle producten, oog voor detail en sterke focus op kwaliteit. Medewerkers werken er graag omdat ze deel uitmaken van een warm en dynamisch team, in een moderne werkomgeving waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Vereisten

Wat breng je mee?
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Vlotte communicatie in het Nederlands en Frans
Klantgericht, stressbestendig en zelfstandig
Handig met Outlook en Excel (ervaring met Zendesk is een pluspunt)
Positieve en leergierige houding

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Wat mag je verwachten?

Afwisselende job met veel klantencontact

Grondige opleiding en continue ondersteuning

Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen

Dynamisch team met sterke teamspirit

Moderne werkomgeving in Puurs

Bedrijf met focus op kwaliteit en design

Ruimte om te groeien en bij te leren
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Polyvalent Uitvaartplanner

(m/v/x)

Diepenbeek, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

Voor een groeiend zorgbedrijf actief binnen de uitvaartsector zoeken wij een polyvalent uitvaartplanner voor de regio Diepenbeek.<br />De organisatie werkt met een sterk netwerk van ondernemers die lokaal verankerd zijn en hun krachten bundelen om mensen op een warme en professionele manier te ondersteunen tijdens moeilijke momenten.<br />Binnen dit team staat respect, empathie en professionaliteit centraal. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, met oog voor innovatie en menselijke verbinding.<br />Weet jij als geen ander hoe je een persoonlijk en respectvol afscheid organiseert? Ben je empathisch, betrokken en beschik je over een groot inlevingsvermogen? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken.<br />In deze veelzijdige functie begeleid je nabestaanden van A tot Z bij het organiseren van een warme en persoonlijke uitvaart.<br />Je zorgt ervoor dat elk afscheid tot in de kleinste details klopt en op een serene manier verloopt.<br />Je taken omvatten onder meer:<br />- Het volledig coördineren en organiseren van uitvaarten op maat.<br />- Een luisterend oor bieden aan families en hun wensen en noden omzetten in een passend afscheid.<br />- Het mogelijk maken van een laatste groet in een respectvolle omgeving.<br />- Het uitvoeren van administratieve formaliteiten, zoals het opmaken van overlijdensdocumenten en toelatingen.<br />- Het nauw samenwerken met collega’s en externe partners om alles vlot te laten verlopen.<br />- Families behandelen zoals je zelf behandeld zou willen worden — met warmte, respect en zorg.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon