We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-SIQ6T32K /
Online sinds 16 Sep 2026

Desteldonk, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant, een gevestigde speler binnen de logistieke en maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en vorm je de spilfiguur tussen de klanten, commerciële en operationele afdelingen. Je combineert logistieke administratie met een commerciële en klantgerichte aanpak.

Jouw takenpakket

  • Beheren van exploitatiedossiers en correct registreren van diensten voor een vlekkeloze facturatie, stockadministratie en vrachtopvolging

  • Verwerken en administratief opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen

  • Opmaken van maandelijkse statistieken en rapportages ter ondersteuning van de commerciële en operationele afdelingen

  • Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantenrelaties en het snel en professioneel beantwoorden van klantvragen

  • Opstellen van offertes op basis van kostprijsberekeningen en actief meewerken aan commerciële projecten

  • Nauwgezet opvolgen van kaaioperaties in overleg met operationele diensten, klanten, bevrachters en scheepsagenten

  • Voeren van de communicatie met klanten na afstemming met de operationele en commerciële managers

Vereisten

  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of marketinggerichte richting

  • Je hebt een duidelijke affiniteit met logistiek, customer service of havenactiviteiten (kennis van de maritieme wereld is een pluspunt)

  • Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en beschikt over een sterk analytisch en oplossingsgericht vermogen

  • Je combineert een uitgesproken klantgerichte aanpak met een commerciële en proactieve ingesteldheid

  • Je communiceert vlot en drukt je uitstekend uit in het Nederlands en Engels (kennis van Frans en/of Duits is een mooie plus)

  • Je werkt goed zelfstandig, bent een fijne teamplayer en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels

Aanbod

  • Een voltijdse functie binnen een internationale en dynamische logistieke omgeving

  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw profiel, opleidingsniveau en werkervaring

  • Extralegale voordelen ter aanvulling van jouw maandelijkse verloning

  • Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid en professionele ontwikkeling

  • Een collegiale en professionele werksfeer binnen een enthousiast team

Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

EOL Specialist

(m/v/x)

Buggenhout, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Jouw uitdaging</p><p>Als End of Line Specialist zorg je ervoor dat onze End of Line-installaties zo effici&euml;nt, betrouwbaar en consistent mogelijk functioneren.</p><p>Je analyseert bestaande instellingen, optimaliseert parameterlijsten en zorgt ervoor dat nieuwe productreferenties correct worden ingesteld en verder geoptimaliseerd. Daarnaast ontwikkel je duidelijke werkinstructies en deel je jouw technische kennis met operatoren en techniekers.</p><p>Met jouw expertise draag je rechtstreeks bij aan betere prestaties en een stabiel productieproces.</p><p>Wat ga je doen?</p><ul><li><p>Opstellen en standaardiseren van parameterlijsten voor End of Line-machines per productreferentie en productielijn.</p></li><li><p>Optimaliseren van bestaande parameterlijsten en machine-instellingen.</p></li><li><p>Instellen en finetunen van End of Line-machines voor nieuwe productreferenties.</p></li><li><p>Uitwerken van duidelijke instructies voor effici&euml;nte productwissels (change-overs).</p></li><li><p>Opleiden en begeleiden van operatoren bij omstellingen en het correct bedienen van End of Line-installaties.</p></li><li><p>Ondersteunen van techniekers bij complexe interventies aan End of Line-machines.</p></li><li><p>Analyseren van technische problemen en uitwerken van duurzame oplossingen op basis van procedures, standaarden en best practices.</p></li><li><p>Actief bijdragen aan continue verbeteringen binnen Productie en Technical Services.</p></li></ul><p>Met wie werk je samen?</p><p>Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie, waaronder:</p><ul><li><p>Productie</p></li><li><p>Technical Services</p></li><li><p>Supply Chain</p></li><li><p>Quality</p></li><li><p>HSE (Health, Safety &amp; Environment)</p></li></ul><p>Veiligheid en kwaliteit staan voorop</p><p>In deze functie draag je actief bij aan onze ambitie van <b>nul arbeidsongevallen en nul niet-conforme producten</b>.</p><p>Je:</p><ul><li><p>past alle geldende veiligheids-, kwaliteits-, milieu-, hygi&euml;ne-, gezondheids- en energierichtlijnen toe;</p></li><li><p>meldt onveilige situaties, afwijkingen en technische storingen onmiddellijk;</p></li><li><p>draagt bij aan een veilige en gezonde werkomgeving;</p></li><li><p>hebt de bevoegdheid om installaties stil te leggen bij ernstig en onmiddellijk gevaar.</p></li></ul>

HR Consulent - AGO Office Ieper

(m/v/x)

Ieper, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Krijg jij energie van mensen ontmoeten, talent ontdekken en duurzame relaties opbouwen? Wil je een job waarin je elke dag het verschil maakt voor kandidaten &eacute;n bedrijven in de regio?</p><p>Dan ben jij misschien wel onze nieuwe <b>HR Consulent Bedienden voor de regio Westhoek</b>!</p><p>&nbsp;</p><p>Vanuit ons kantoor in Ieper ondersteunen we dagelijks bedrijven en bediendeprofielen in de ruime regio Westhoek. Met onze kennis van de lokale arbeidsmarkt begeleiden we kandidaten naar nieuwe kansen en helpen we ondernemingen groeien met de juiste medewerkers.</p><p>&nbsp;</p><p><u>Hoe ziet jouw dag eruit?</u></p><ul><li><p>Je begeleidt kandidaten in hun zoektocht naar een nieuwe professionele uitdaging.</p></li><li><p>Je gaat actief op zoek naar talent via verschillende rekruteringskanalen.</p></li><li><p>Je voert screenings en gesprekken en brengt talenten, competenties en ambities in kaart.</p></li><li><p>Je stelt kandidaten voor bij bedrijven en begeleidt hen doorheen het selectieproces.</p></li><li><p>Je bouwt sterke relaties op met bedrijven in de regio en denkt mee over hun personeelsbehoeften.</p></li><li><p>Je volgt vacatures, sollicitaties en opstarten nauwgezet op.</p></li><li><p>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van contracten en sociale documenten.</p></li><li><p>Je adviseert kandidaten en bedrijven bij uiteenlopende HR-vragen.</p></li><li><p>Je werkt samen met je collega's aan de verdere groei van ons kantoor.</p></li></ul>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon