Referentie:
PO-SIQ6T32K
/
Online sinds
16 Sep 2026
Desteldonk, BE
Office
Vaste job
Dag - Voltijds
Voor onze klant, een gevestigde speler binnen de logistieke en maritieme sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en vorm je de spilfiguur tussen de klanten, commerciële en operationele afdelingen. Je combineert logistieke administratie met een commerciële en klantgerichte aanpak.
Jouw takenpakket
Beheren van exploitatiedossiers en correct registreren van diensten voor een vlekkeloze facturatie, stockadministratie en vrachtopvolging
Verwerken en administratief opvolgen van alle inkomende en uitgaande goederenstromen
Opmaken van maandelijkse statistieken en rapportages ter ondersteuning van de commerciële en operationele afdelingen
Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantenrelaties en het snel en professioneel beantwoorden van klantvragen
Opstellen van offertes op basis van kostprijsberekeningen en actief meewerken aan commerciële projecten
Nauwgezet opvolgen van kaaioperaties in overleg met operationele diensten, klanten, bevrachters en scheepsagenten
Voeren van de communicatie met klanten na afstemming met de operationele en commerciële managers
Je beschikt minimaal over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve, commerciële of marketinggerichte richting
Je hebt een duidelijke affiniteit met logistiek, customer service of havenactiviteiten (kennis van de maritieme wereld is een pluspunt)
Je werkt uiterst nauwkeurig, gestructureerd en beschikt over een sterk analytisch en oplossingsgericht vermogen
Je combineert een uitgesproken klantgerichte aanpak met een commerciële en proactieve ingesteldheid
Je communiceert vlot en drukt je uitstekend uit in het Nederlands en Engels (kennis van Frans en/of Duits is een mooie plus)
Je werkt goed zelfstandig, bent een fijne teamplayer en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
Een voltijdse functie binnen een internationale en dynamische logistieke omgeving
Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw profiel, opleidingsniveau en werkervaring
Extralegale voordelen ter aanvulling van jouw maandelijkse verloning
Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid en professionele ontwikkeling
Een collegiale en professionele werksfeer binnen een enthousiast team
Interesse? Solliciteer online of neem direct contact op met AGO Gent Office via gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50.
Solliciteren of meer info over deze job?
Contact
Sollicitatieformulier
Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.
Maak een profiel aan