We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-5NVZQBOL /
Online sinds 12 Feb 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Voor een groeiende organisatie in België zoeken wij een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een vlotte dienstverlening en een positieve klantbeleving.

In deze rol combineer je klantcontact met administratieve opvolging. Je taken omvatten onder meer:

- Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeem.
- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten, en leveringen coördineren.
- Aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in Odoo (kennis is een pluspunt).
- Opvolgen van backorders en offertes.
- Dagelijks beheren van mailboxen en verwerken van inkomende mails.
- Controleren en verwerken van leverdata en annulaties.
- Registreren van pallets.
- Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.
- Actief opvolgen van openstaande tickets in het systeem.
- Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Vereisten

- Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
- Affiniteit met de logistieke sector.
- Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Goede kennis van Microsoft Office.
- Proactieve en servicegerichte houding.
- Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Teamspirit en een positieve instelling.
- Oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid.
- Werkervaring binnen klantendiensten bij logistieke spelers is een troef.
- Vlotte kennis van Nederlands en basiskennis van Frans.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie in België.
- Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.
- Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Werkvoorbereider / Calculator

(m/v/x)

Brecht, BE

Vaste job

<p>AGO JOBS &amp; HR zoekt voor een bedrijf in Sint-Lenaarts een werkvoorbereider/calculator.</p><p>Wat doe je als Werkvoorbereider / Calculator?</p><p>Een goed begin is het halve werk. Als werkvoorbereider / calculator ben jij de spil tussen de projectleider en de werfleider. Jij zorgt voor een solide voorbereiding en een scherpe kostprijscalculatie. Je maakt duidelijke afspraken met leveranciers en onderaannemers en bewaakt dat deze tijdens de uitvoering worden nagekomen. Dankzij jouw overzicht en proactieve houding verlopen projecten volgens plan, planning en budget.</p><p>Je wordt betrokken bij het opstellen van offertes, de volledige calculatie, de inkoop van materialen en het maken van afspraken met onderaannemers. Alles binnen begroting en budget. Je werkt binnen het team Milieutechniek, dat zich richt op innovatieve oplossingen zoals in-situ bodemsanering en waterzuivering. Samen met de collega's in Nederland vormen ze een ondernemend en enthousiast team.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:</p><p>Opstellen van kostprijscalculaties</p><p>Inkoop van materialen en afspraken maken met onderaannemers</p><p>Opstellen van offertes</p><p>Nauw samenwerken met de werfleider en projectleider</p><p>Contact onderhouden met onderaannemers en leveranciers</p><p>Bewaken van kwaliteit, planning en budget</p><p>De werkvoorbereiding voor projecten tot in de puntjes regelen</p><p>Knelpunten en onvoorziene zaken oplossen</p><p>Dit is jouw uitdaging:</p><p>Als calculator / werkvoorbereider zorg je ervoor dat projecten goed en optimaal van start gaan. Je maakt volledige calculaties, zorgt voor de inkoop van materialen en regelt afspraken met onderaannemers, alles binnen de gestelde begroting en budget. Daarnaast ben je betrokken bij het opstellen van offertes. Kortom, een uitdagende functie met volop groeimogelijkheden.</p>

Supervisor Productie (Nacht) - vast cont...

(m/v/x)

Turnhout, BE

Vaste job

Nachtwerk

Als Supervisor Productie ben je verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van een team van ongeveer 20 medewerkers die instaan voor de productie van ons heerlijk snoepgoed.<br />Met jouw natuurlijke leiderschap en sterke communicatieve vaardigheden weet je jouw team te inspireren en te begeleiden naar het behalen van de productieplanningen en KPI’s.<br />Je werkt nauw samen met de Productie Manager en de HR-afdeling en staat in voor functioneringsgesprekken, verzuimgesprekken en de opvolging van de personeelsplanning. Daarnaast houd je voortdurend een vinger aan de pols wat betreft opleidingsnoden en werk je actief mee aan de groei van je team.<br />Wat je doet<br />Je motiveert, coacht en begeleidt je team zodat iedereen optimaal kan presteren.<br />Je zorgt voor het behalen van de inpakplanningen en productie-KPI’s.<br />Je stemt de personeelsplanning af op de productiebehoeften.<br />Je fungeert als aanspreekpunt en luisterend oor binnen je team.<br />Je denkt kritisch mee over procesverbetering, efficiëntie en kwaliteit en vertaalt verbeterinitiatieven naar de praktijk.<br />Je bewaakt en bevordert de veiligheid op de werkvloer.<br />Je rapporteert regelmatig aan de Productie Manager en andere betrokken afdelingen.<br />Je vertegenwoordigt de visie en waarden en draagt bij aan een positieve bedrijfscultuur.<br />Je begeleidt een klein team tijdens het weekend (ongeveer 1x per maand aanwezig).<br />Opleidingen vinden plaats in daguren of verschoven shiften, dus flexibiliteit is belangrijk.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon