We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR

Customer Service medewerker

(m/v/x)

Referentie: PO-5NVZQBOL /
Online sinds 19 Feb 2026

Ertvelde, BE

Industry

Vaste job

Functieomschrijving

Voor een groeiende organisatie in België zoeken wij een Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan een vlotte dienstverlening en een positieve klantbeleving.

In deze rol combineer je klantcontact met administratieve opvolging. Je taken omvatten onder meer:

- Aanmaken en beheren van klanten- en leveranciersgegevens in het systeem.
- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten, en leveringen coördineren.
- Aanmaken, aanpassen, annuleren en opvolgen van bestellingen in Odoo (kennis is een pluspunt).
- Opvolgen van backorders en offertes.
- Dagelijks beheren van mailboxen en verwerken van inkomende mails.
- Controleren en verwerken van leverdata en annulaties.
- Registreren van pallets.
- Ondersteunen van het finance team met facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.
- Actief opvolgen van openstaande tickets in het systeem.
- Werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Vereisten

- Ervaring met klantcontact en administratieve werkzaamheden.
- Affiniteit met de logistieke sector.
- Ervaring met Odoo is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Goede kennis van Microsoft Office.
- Proactieve en servicegerichte houding.
- Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Teamspirit en een positieve instelling.
- Oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid.
- Werkervaring binnen klantendiensten bij logistieke spelers is een troef.
- Vlotte kennis van Nederlands en basiskennis van Frans.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels

Aanbod

- Een uitdagende rol binnen een groeiende organisatie in België.
- Een prettige werkomgeving met gemotiveerde collega's.
- Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleiding.

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Technics: Supervisor maintenance

(m/v/x)

Kasterlee, BE

Vaste job

Dag - Voltijds

<p>Voor onze klant, een toonaangevend voedingsbedrijf in Tielen, zijn we op zoek naar een supervisor maintenance.</p><p>Jouw taken en verantwoordelijkheden:</p><p>Organiseren en co&ouml;rdineren van werkzaamheden</p><p>Je zorgt voor de goede werking van de machines door preventief onderhoud, revisies en storingsanalyses.</p><p>Je stelt onderhoudsplannen op en maakt werkplanningen op basis van prioriteiten en input van de productie.</p><p>Je organiseert revisiewerkzaamheden en zorgt dat resources (mensen en middelen) beschikbaar zijn.</p><p>Je werkt samen met externe partners voor gespecialiseerde opdrachten en bereidt beslissingen voor de directie voor.</p><p>Je ondersteunt je team bij probleemanalyse en coacht waar nodig.</p><p>Je neemt initiatief.</p><p>Je werkt nauw samen met leidinggevenden van maintenance en productie.</p><p>Waarborgen van nutsvoorzieningen</p><p>Je volgt de werking en het onderhoud van installaties op (perslucht, verwarming, waterzuivering, koeling, elektriciteit.)</p><p>Je beheert energieverbruik, optimaliseert en stuurt bij waar nodig.</p><p>Coachen en begeleiden van medewerkers</p><p>Je begeleidt je team voor een optimale personeelsbezetting en maakt personeelsplanningen.</p><p>Je zorgt voor vaktechnische begeleiding en opleiding van medewerkers.</p><p>Je motiveert je team en bevordert een goede werksfeer.</p><p>Je neemt deel aan de selectie van nieuwe medewerkers.</p><p>Deelname aan intern overleg en verbeterprojecten</p><p>Je neemt deel aan werkgroepen en projecten in samenwerking met de productiestaf en technische dienst.</p><p>Je draagt bij aan verbeteringen en vernieuwingen binnen de organisatie.</p><p>Systeembeheer en rapportage</p><p>Je beheert het softwareprogramma Api Pro, maakt nieuwe gebruikers aan en implementeert nieuwe versies.</p><p>Je zorgt voor gestructureerde documentatie en verbetert bestaande systemen waar nodig.</p>

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon