We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer service medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1351726346 /
Online sinds 25 Nov 2025

Kortemark, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie en commerciële opvolging hand in hand gaan? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat je zoekt.
 
Jouw taken?
 
- Je beheert alle inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, post, e-mail).
 
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals productie, transport en administratie om dossiers vlot op te volgen.
 
- Je staat in voor het ingeven en verwerken van orders in het ERP-systeem.
 
- Je ondersteunt de salesafdeling bij prijsaanvragen, offertes en opvolging van commerciële dossiers.
 
- Je informeert klanten over productaanpassingen, vernieuwingen, wijzingen in fabricageprocessen en levertijden.
 
- Je denkt actief mee over het optimaliseren van de klantenervaring door duidelijke en efficiënte communicatie.
 
- Je rapporteert aan de directie en overlegt regelmatig over lopende zaken.

Vereisten

Jouw profiel?
 
- Bachelor in een bedrijfsgeoriënteerde richting (commercieel/administratief) of gelijkwaardige ervaring.
 
- Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B Customer Support omgeving.
 
- Ervaring met ERP-systemen; kennis van MS Dynamics 365 is een pluspunt.
 
- Vlotte beheersing van MS Office (Outlook, Excel, Word, …).
 
- Sterke communicatieve vaardigheden, organisatorisch sterk en planmatig ingesteld.
 
- Je beheerst het Nederlands perfect en hebt een goede kennis van het Frans.
 
- Affiniteit met industriële of productieomgevingen is een troef.
 
- Je bent klantgericht, efficiënt, oplossingsgericht en werkt graag samen in een team.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans

Aanbod

Ons aanbod?
 
- Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact.
 
- Een voltijdse tewerkstelling (4/5de bespreekbaar) met een aantrekkelijk uurrooster.
 
- Competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen in verhouding tot je ervaring.
 
- Een stabiele, financieel sterke en toekomstgerichte werkomgeving.
 
- Moderne infrastructuur en sterke ondersteuning vanuit de organisatie.
 
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, initiatief en groei binnen het bedrijf.
 
- Een collegiale sfeer waarin open communicatie en samenwerking centraal staan.
 
Is deze job precies wat jij zoekt?
Wij leren je graag kennen!

Contacteer ons via:
Tel. 057 33 77 20 – ieper.office@ago.jobs – WhatsApp
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon