We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1321566307 /
Online sinds 17 Sep 2025

Antwerpen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker Gasmetingen ben jij de spil tussen de klanten, het interne team en de techniekers. Jij zorgt ervoor dat alle aanvragen rond gasmetingen (B2B) van begin tot eind correct en efficiënt worden opgevolgd.
Jouw plek in de organisatie;
. Je maakt deel uit van het enthousiaste Customer Service team.
. Je rapporteert rechtstreeks aan de teamlead.
. Bij afwezigheid word je vervangen door een collega CS-medewerker.
Wat ga je doen?
. Verwerken van inkomende orders (website en e-mail).
. Opstellen van standaardoffertes en doorgeven van maatwerkoffertes.
. Eerste aanspreekpunt en infobron voor klanten.
. Plannen van gasmetingen per technieker in Dimasys.
. Administratieve opvolging van afkeuringen, hermetingen, ventilaties en veiligheidsdossiers.
. Opmaak en beheer van klantenfiches en orders in Dimasys
. Afsluiten van dossiers inclusief facturatie.
. Correct registreren van afspraken bij de betrokken kaaien.
. Signaleren en registreren van mankementen of klachten.

Vereisten

. Een klantgerichte en administratief sterke werkhouding.
. Nauwkeurigheid en organisatorisch talent.
. Goede communicatievaardigheden.
. Ervaring met planning of administratieve systemen (kennis van Dimasys is een pluspunt).
. Teamspirit: je werkt vlot samen en springt bij waar nodig.
. Talenkennis NL + EN (schriftelijk zeer belangrijk!).

Aanbod

. Tijdelijke vacature, termijn al zeker 3 weken vanaf eind September. (mogelijkheid tot langer optie vast).
. Brutoloon tussen 2.800 – 3.050 o.b.v. ervaring, MC na 6 maanden van 8€.
. Extra legale voordelen bij vast indienstname. (Hospitalisatie, sociaal abonnement).
. Werkuren 40/38 stelsel: Er moet permanentie zijn tussen 08u00 & 17u00 (op vrijdag tot 16u30) in onderling overleg met collega’s.
. Laptop + headset
. Mogelijkheid tot thuiswerken na 2 maanden ervaring.

Interesse in deze vacature contacteer ons op 03 644 14 12 of merksem@ago.jobs.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon