We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service Medewerker

(m/v/x)

Referentie: 1321623394 /
Online sinds 17 Sep 2025

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Ben jij een geboren multitasker met een passie voor klantgericht werken? Dan is deze functie iets voor jou. Onze klant, een toonaangevend productiebedrijf actief in de houtverpakkingsindustrie, zoekt een gedreven Customer Service Medewerker om het team te versterken. Je komt terecht in een warme, familiale werksfeer binnen een internationaal kader, waar persoonlijke groei en samenwerking centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden:
Invoeren en opvolgen van klantorders in ERP-systeem
Coördinatie met productie, logistiek en sales
Beheren en opvolgen van offertes, prijzen en non-conformiteiten
Klantcontact en transportplanning
Administratieve ondersteuning van het sales team

Vereisten

Vlotte kennis van Nederlands en Duits, goede kennis Frans en Engels
Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Sterk organisatorisch en analytisch vermogen
Klantgericht, stressbestendig, nauwkeurig en zelfstandig

Talen

Je hebt een goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Duits
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een goede kennis van het Engels

Aanbod

Marktconforme verloning met maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering

ADV-dagen en flexibele werktijden

Gezonde balans tussen werk en privé in een mensgerichte cultuur

Internationale werkomgeving met ontwikkelingskansen

Word jij onze nieuwe schakel in klantentevredenheid? Solliciteer vandaag nog!
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

BSG-medewerker

(m/v/x)

Evergem, BE

Interim optie vast

Namiddag , Zondag

BSG Business Support Group is actief binnen de logistieke sector en biedt gespecialiseerde ondersteuning aan magazijnen en distributiecentra. Wij zorgen ervoor dat logistieke processen vlot, digitaal en efficiënt verlopen. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een gedreven Business Support Specialist die een brug vormt tussen IT, het magazijn en de operatie.<br />Als Business Support Specialist ondersteun je de dagelijkse werking van het magazijn vanuit het perspectief van het Warehouse Management Systeem (WMS). Je houdt de magazijnflows digitaal in de gaten, verdeelt taken via het systeem en anticipeert op knelpunten. Daarnaast los je in eerste lijn IT-gerelateerde problemen op die een directe impact hebben op de werking van het magazijn.<br />Je werkt in de vaste late ploeg van zondag tot en met donderdag:<br />• Zondag: 13u30 tot 21u30<br />• Maandag t.e.m. donderdag: 14u00 tot 22u00<br />Wat ga je doen?<br />• Opvolgen van de magazijnflows in het WMS-systeem en anticiperen waar nodig.<br />• Oplossen van WMS-gerelateerde problemen en escaleren naar de IT-dienst indien nodig.<br />• Afhandelen van schadegevallen.<br />• Systeemtechnisch verzenden van goederen.<br />• Uitvoeren van stockcontroles op vraag van klanten en leveranciers (stock controleren, stock opboeken, stock afboeken, …).<br />• Oplossen van klantgerichte vragen (orders annuleren, orders verzenden, opzoeken of orders nog<br />in het magazijn staan, …).<br />• Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en onopgeloste problemen richting het management en customer relations.<br />• Meedenken over optimalisaties in bedrijfs- processen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen.<br />

Logistics Administration Professional

(m/v/x)

Zele, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij een gepassioneerde Logistieke Administratieve Professional, gedreven om import/export gerelateerde werkzaamheden uit te voeren?<br />Dan ben jij degene die we zoeken!<br />Je bent verantwoordelijk voor het verzekeren van een maximale effectiviteit en efficiëntie van het<br />logistiek- en distributieproces en voor het optimaal beheren van de diverse administratieve taken<br />binnen de export flow en import flow.<br />Je verantwoordelijkheden en taken:<br />• Je bent de spil tussen de verschillende Customer Service Teams in EMEA, purchasing, technical<br />service, quality en warehouse:<br />- Dringende orders behandelen in functie van de mogelijkheden in het warehouse<br />- Opvolgen van speciale klanteninstructies/vragen, beheer mailboxen, verstuurde zendingen<br />met de verschillende transporteurs e.d.<br />- Berekenen van vrachtkosten<br />• Je controleert en behandelt de in-en uitvoerdocumenten<br />• Je beheert alle uitvoer gerelateerde activiteiten en informatie<br />- Opmaken van certificaten van conformiteit, nodige kwaliteitsdocumenten, exportfacturen,<br />gedetailleerde paklijsten en oorsprongsattesten<br />- Opvolgen van export control<br />• Je staat in voor logistieke en administratieve taken<br />• Je ondersteunt de Customer Service afdeling en sales in verband met geldende exportformaliteiten<br />• Je volgt de geldende veiligheids-, milieu- en gezondheidsvoorschriften op en leeft deze ook na.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon