We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service - Dispatch

(m/v/x)

Referentie: 1262374346 /
Online sinds 29 Apr 2025

Massenhoven, BE

Office

Vaste job

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Customer Service - Dispatch
- Coördineren van de dagelijkse logistieke planning en het aansturen van 4
chauffeurs.
- Je zorgt ervoor dat alle zendingen efficiënt en op tijd worden uitgevoerd.
- Customer service dienst, waar je een centraal aanspreekpunt bent binnen het
bedrijf: magazijn, projectmarkt, groothandel, toonzaal en vertegenwoordig
- Opstellen van de dagelijkse logistieke planning en routes voor chauffeurs.
- Monitoren van de leveringen en bijsturen waar nodig.
- Onderhoud van het wagenpark.
- Aanspreekpunt voor klanten via telefoon en balie. Je bezorgt hen correcte info over
de producten en services op een professionele manier.
- Invoeren van orders alsook opvolging van de levertermijnen, betalingen en
klachten.

Vereisten

- Goede beheersing van Microsoft Office (voornamelijk Outlook, Word en in beperkte
mate Excel).
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Franse taal.
- Multitasking.
- Het hoofd koel kunnen houden op drukke momenten en tijdens stressituaties.
- Een eerste ervaring met een ERP-pakket is een pluspunt maar geen must.
- Nauwkeurig en in teamverband kunnen werken.

Aanbod

- Een uitdagende functie binnen een groeiend en toonaangevend bedrijf in de
tegelsector.
- Een interne opleiding waarbij er tijd genomen wordt om alle aspecten van de job
aan te leren.
- Samenwerken binnen een hecht team waarbij collegialiteit centraal staat.
- Marktconform salaris.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

TECHNISCH SUPPORTSPECIALIST

(m/v/x)

Kortrijk, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en gedreven om mee te bouwen aan een duurzamere toekomst? Voor een bedrijf regio Kortrijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste technisch supportspecialist. In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze B2B-klanten, voornamelijk gecertificeerde installateurs en partners. Je biedt technische ondersteuning en helpt hen om onze slimme energieoplossingen succesvol te implementeren. Dankzij jouw expertise en communicatieve vaardigheden til je samen met andere teams onze producten en klantbeleving naar een hoger niveau.<br />-Je staat installateurs en partners bij met tweede lijns technische ondersteuning, via<br />ons ticketingsysteem, telefonisch en per e-mail.<br />-Je denkt actief mee wanneer zich technische uitdagingen voordoen tijdens de<br />installatie of configuratie van onze energieproducten.<br />-Je biedt heldere antwoorden op technische vragen en begeleidt partners stap voor<br />stap bij het oplossen van problemen bij hun eindklanten.<br />-Je bouwt diepgaande kennis op van ons productgamma, zodat je met vertrouwen<br />en expertise gericht advies kunt geven.<br />-Je detecteert structurele knelpunten door klantfeedback te verzamelen en te<br />analyseren, en draagt bij aan duurzame oplossingen.<br />-Je werkt nauw samen met teams zoals R&D en Sales om klantinzichten te vertalen<br />naar concrete productverbeteringen.<br />-Je maakt technische informatie begrijpelijk en toegankelijk, ook voor gebruikers<br />zonder technische achtergrond.<br />

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon