We use cookies!

Waarom? Cookies zijn de smaakmaker voor jouw surfervaring! Meer informatie

Bepaal je cookievoorkeuren

Selecteer het type cookie dat gebruikt mag worden.
AGO Jobs & HR
of solliciteer als gast

Customer Service

(m/v/x)

Referentie: 1318366374 /
Online sinds 09 Sep 2025

Antwerpen, BE

Industry

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Voor onze klant in het Antwerps Havengebied zoeken wij een Dossierbeheerder / Customer service medewerker.
Als dossierbeheerder op de Bulk-afdeling volg je logistieke dossiers van A tot Z op. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, kaaiverantwoordelijken en havendiensten. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling, zowel administratief als operationeel. In deze afwisselende rol is flexibiliteit belangrijk. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en humor centraal staan.
JOUW TAKEN;
- Je zorgt voor een vlotte en zorgvuldige afhandeling van goederen, van lossing tot facturatie.
- Dagelijks klantencontact via mail en telefoon.
- Registratie en opvolging van orders in Navision.
- Voorraadbeheer en opmaak van stocklijsten.
- Deelname aan interne planningsmeetings.
- Rapportering aan agentuur en dokmeester.
- Opvolging van orders tot facturatie.
- Deelname aan klantmeetings en opvolging.
- Doorgeven van douane-opdrachten aan customer service.
- Structureren van planning via interne tool.

Vereisten

- Ervaring met administratieve processen in de logistiek is een plus, geen must.
- Goede kennis van MS Office (Excel, Outlook, Word).
- Taalvaardig: je spreekt en schrijft vlot Nederlands, en hebt een goede basiskennis Engels, Frans is een plus
- Kennis van transportreglementering (zee-, weg- en/of luchtvracht) is een troef.
- Een collega die:• Vlot communiceert en proactief handelt, iemand die snel kan schakelen en goed gedijt in een afwisselende werkomgeving, graag samenwerkt en meebouwt aan een hecht team, klantgericht denkt en nauwkeurig werkt.

Talen

Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels

Aanbod

- Een afwisselende functie in een stabiel en groeiend bedrijf, met optie vast na interim periode.
- Een toffe werkomgeving in een hecht, dynamisch team.
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een correcte verloning in lijn met je ervaring.

Interesse in deze vacature contacteer ons op merksem@ago.jobs of 03 644 1 412.
of solliciteer als gast

Solliciteren of meer info over deze job?

Contact

Sollicitatieformulier

* verplichte velden

Deel deze job

Share on Whatsapp Share via email Share on Facebook Share on LinkedIn

Meest relevante vacatures

AGO Office: Construction Technieker

(m/v/x)

Nazareth, BE

Interim optie vast

Dag - Voltijds

Als Construct Technieker, ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van analysesystemen en -projecten. De Turn-Key projecten bestaan uit diverse componenten, zoals analyzers en pre-conditioners, die worden samengebouwd tot unieke systemen die aan de specifieke wensen van de klanten voldoen. Samen met de Construction Manager draag je bij aan het bepalen van de lay-out van de systemen, waarbij je zorgt voor gemakkelijke onderhoudstoegang.<br />De systemen en projecten die je bouwt, zijn technisch uitdagend en van hoog niveau, wat voor afwisselende werkdagen en constante leermogelijkheden zorgt.<br />Na de bouw worden je inzichten meegenomen bij de realisatie van toekomstige projecten. Daarnaast ben je betrokken bij de kwaliteitscontrole van de gebouwde online analyzersystemen. Onze systemen worden wereldwijd ingezet in de chemische en waterindustrie.<br />Takenpakket:<br />- Gedetailleerde bestudering van tekeningen en planningen voor de samenbouw.<br />- Verzamelen van alle benodigde componenten en materialen voor de samenbouw.<br />- Samenstellen van alle mechanische, elektrische en utiliteitscomponenten tot een compleet systeem volgens de richtlijnen van de Project Engineer.<br />- Verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van de samenbouw en het functioneren van alle componenten.<br />Inzake veiligheidsvoorschriften:<br />- Medewerkers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van hun toegewezen taken en de bijbehorende VGM-aspecten.<br />- Correct gebruik en onderhoud van aangebrachte verbeteringen aan de werkplek.<br />- Actieve deelname aan voorlichting en training.<br />- Uitvoeren van een 4E-risicoanalyse (of LMRA) voor aanvang van de werkzaamheden.<br />- Onmiddellijk melden van gevaarlijke situaties, ongevallen en bijna-ongevallen aan leidinggevenden, de preventieadviseur of de General Manager.

Meer passende jobs met My AGO

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.

Maak een profiel aan
Phone icon